La empatía tiene su recompensa

Un individuo que desarrolla empatía cognitiva logra mantener bajos los niveles de estrés. Aún en ambientes tóxicos, no se quema.

Qué es la empatía

Es reconocer la necesidad del otro, darse cuenta de lo que está experimentando.

Existen dos tipos de empatía:

• Básica: la sentimos por naturaleza desde niños

• Cognitiva: refinada. Se desarrolla.

Cómo se comporta una persona empática

Para comprender la diferencia entre ambas empatías, imagina que un jefe le envía un mensaje a la medianoche a dos empleados. Los dos son empáticos, entonces, reconocen que su superior tiene una necesidad de respuesta.

El primero manifiesta empatía básica respondiendo de manera automática. Al hacerlo, enciende alarmas en el cerebro, por lo que aumenta los niveles de estrés. El segundo, ha refinado esta virtud, por lo tanto, se da cuenta de que no es el horario para responder y lo deja para el día siguiente.

Cómo desarrollar empatía cognitiva

Es un proceso continuo en el que podemos identificar los siguientes aspectos:

• No tomarse nada personal
• Detectar y responder a la necesidad del otro
• Conectar primero con uno mismo
• Autocuidado
• Hacer pausas
• Poner límites

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Tener una empatía inteligente no solo nos ayudará a prevenir el Burnout, sino que impulsará la creatividad de nuestro cerebro.

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Contribución creada por Guadalupe Monge Barale (Platzi Contributor).