Puntos:
Crea un ambiente propicio para entablar una conversación,
quitar barreras físicas que nos separe, mantener el celular alejado y mostrarle a la persona que estoy presente, hazle saber que no debe competir por tu atención (pon tu celular en silencio)
Posición sobre la cual colocarnos
Intentar ponernos a la misma altura de la otra persona, para que literalmente no se muestre a ninguno por encima del otro
Cuando hablemos con niños arridollarnos
Permitir al interlocutor conectar físicamente
Tocar al interlocutor con respeto, basta con una palmada en la espalda, apretón de manos o high five
Cuando se termine una idea, hay que parafrasear lo que el otro dijo para hacer un resumen y se haga sentir importante
Hacerle saber a las personas que comprendemos por lo que está pasando, algo como: Historias, anécdotas o experiencias similares.
Muéstrate vulnerable
Nos permite trabajar con las emociones de la otra persona y que se sienta confiado, mostrar una conversación abierta y sin filtros