Clase 21 de 22 • Audiocurso de Comunicación Efectiva
Contenido del curso
Durante el módulo 5 hablamos sobre cómo puedes mejorar tus interacciones grupales y con tus equipos de trabajo.
Para ser un buen líder necesitas pensar en diferentes métodos para mejorar tu comunicación con tu equipo.
Recuerda que para mantener una conversación, es muy importante que otorgues la palabra a otras personas o fomentes que participen todos los miembros. Hacer que todos participen y aporten ideas puede ser un reto.
Necesitas que se sientan seguros. Es decir, que tengan seguridad psicológica. Acá trabajaremos en la guía para dar seguridad de Google.
Trabajemos esto juntos y responde las siguientes preguntas:
Para trabajar en la primera pregunta: ¿muestras interés por los temas de los que se hablan? Reflexiona si haces preguntas cuando algo no te queda claro, si te muestras presente y enfocado en la conversación, si das retroalimentación a tu equipo y si mantienes el contacto visual.
En cuanto a la segunda pregunta: ¿muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Recuerda que, puedes trabajar en dar un resumen o parafrasear los puntos de los cuales se hablaron antes. También, puedes validar algunos comentarios y evitar señalar a las personas, enfócate más en las soluciones.
Para trabajar en la tercera pregunta: ¿hablas sobre tu forma de trabajo? Esta sección puedes trabajarla compartiendo con tu equipo, colegas o compañeros de escuela la forma en la que te gusta trabajar, marcar fechas de entrega claras.También puedes ayudar a responder las preguntas de tu equipo si sabes la respuesta o eres más experimentado.
Pensando en la cuarta pregunta: ¿eres inclusivo en la toma de decisiones? Puedes hacer muchos ejercicios de dar y recibir retroalimentación, puedes hacer pre mortems para planear mejor. También puedes trabajar sobre tu escucha activa, el objetivo aquí es no interrumpir a otros mientras están dando ideas, sugerencias u opinando. Finalmente, puedes explicar y ahondar más sobre las decisiones que has tomado y explicar cómo fue que llegaste a diferentes soluciones.
Para terminar, Google propone que para ser un gran líder puedes y debes mostrar confianza y convicción sin parecer inflexible. Para esto puedes generar discusiones, practicar los ejercicios y vocalización que te enseñé en el módulo 1 y mantener un tipo de voz clara. Invitar a otros a contradecirte y mostrar vulnerabilidad.
Si quieres saber más de este proyecto de líderes en formación de Google te invito a que visites su página.
Por último, te quiero recomendar los siguientes cursos, que creo te van ayudar mucho a comunicarte mejor:
Fue un gusto trabajar contigo y ser tu profesora en este curso.
Luis Eduardo Salcedo Lucio
Juan Carlos Tarazona
Andres Mora Vanegas
Adrianh De Lucio Chavero
Camila Barajas Salej
VAZQUEZ VIERA LIZETH MARICRUZ
Vanessa Rosmery Cueva Santiago
Geraldin Pinzón Bayona
JOSE HOMERO
Evelyn Astrid González Aguirre
Ada Patricia Arias Melendez.
Gloria Guadalupe Cortez Portillo
Katherine Giselle Escobar Carranza
Zosima Ayala Talavera
Claudia Vallejo
JENNIFER TABORDA MONSALVE
DIANA VALENTINA GUERRA OCHOA
Jesús García
adriana ballesteros
Luisa Maria Álvarez
David Alejandro Rodríguez Rodríguez
En las invitaciones que recibo de mus compañeros o lideres en mi trabajo, cuando son virtuales graba los espacios y si son presenciales tomo a puentes. Otra coas que me gusta hacer, es un día antes investigar sobre el tema que se va a tratar, para estar mejor preparado y entender. Muy de vez en cuando hago preguntas.
Si, porque un día antes, averiguo sobre el tema que se va tratar, y de esta forma participo.
Cundo lo considero necesario expreso mis experiencias de buenas practicas en mis funciones, como estrategias comerciales, presentación de informes, consejos sobre buenos hábitos.
Me gusta que todos opinen y tomar una decisión consensuada.
Antes de dar una formación, me capacito muy bien, para en lo posible responder acertadamente las peguntas de los asistentes y de esta forma muestro seguridad del tema tratado.
¿Muestras interés por los temas de los que se hablan? Si, trato de tomar nota de lo que mis comapañeros aportan.
¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Trato de aportar o resaltar los aportes de mis compañeros y de brindar estrategías que sean positivas para el grupo de trabajo.
¿Hablas sobre tu forma de trabajo? Claro que si, muestro mis avances y las próximas tareas pendientes, además, me comunico con tiempo cuando tengo algun trabajo donde tengo algún compañero.
¿Eres inclusivo en la toma de decisiones? Claro, me gusta mostrar lo que pienso o dar otra estrategía antes y tengo encuenta lo que mis compañeros o jefes me dicen respecto a mi trabajo o actitud.
¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible? Me gusta que la gente confie en mi sin que parezca inflexible o irres´ponsable con mis actividades
La guia mencionada pero el link estaba tirado.
Si quieren ahondar en sus conocimientos los invito a mi Curso de Comunicación Efectiva para Equipos de Trabajo :)
1. ¿Muestras interés por los temas de los que se hablan?
✅ Sí. Cuando estoy en una reunión, ya sea en el trabajo o en proyectos personales como Mare, me esfuerzo por estar 100% presente.
2. ¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan?
✅ Sí. Tengo el hábito de parafrasear lo que otros dicen para asegurarme de haber comprendido, por ejemplo:
“Entonces lo que propones es ajustar los tiempos para poder respetar el ritmo de cada área, ¿es así?”
“Eso que mencionaste es justo lo que necesitábamos ver con otra perspectiva.”
3. ¿Hablas sobre tu forma de trabajo?
✅ Sí. Suelo explicar desde el inicio cómo me gusta trabajar:
También me ofrezco a resolver dudas cuando alguien tiene menos experiencia. Creo que compartir nuestro “método” es una forma de ser generosa.
4. ¿Eres inclusiva en la toma de decisiones?
✅ Lo practico activamente.
5. ¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible?
✅ Sí, pero estoy en constante evolución.
“Gracias por ese punto, me ayuda a ver otra arista que no había considerado.”
¿Muestras interés por los temas de los que se hablan?
¿Muestras interés por los temas de los que se hablan? Si, me interesa cada tema, y la opinion de cada persona, manteniendo contacto visual. ¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Brindo atencion a mis compañeros y los ayudo en temas que requieren. ¿Hablas sobre tu forma de trabajo? Comparto de la experiencia que he tenido, y como organizo mis actividades laborales. ¿Eres inclusivo en la toma de decisiones? Si, respeto cada opinion. ¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible? Un poco es un tema que estoy manejando aun.
Son herramientas muy importantes para una buena comunicación. Lo importante es aprender a escuchar
¿Qué pasa si muestro vulnerabilidad como líder?
Mostrar vulnerabilidad no debilita tu autoridad; por el contrario, la humaniza y la fortalece. Cuando un líder dice "No tengo la respuesta a esto, ¿qué opinan ustedes?", está enviando un mensaje poderoso: confío en el talento de este equipo. Esto rompe la barrera jerárquica tradicional y transforma a los empleados en colaboradores activos. La vulnerabilidad invita a la contradicción constructiva. Si te muestras como alguien que lo sabe todo, tu equipo se limitará a seguir órdenes y ocultará los problemas por miedo a decepcionarte. Al ser abierto sobre tus dudas o áreas de mejora, creas un espacio seguro donde los demás también pueden ser auténticos. Esta autenticidad es el pegamento que une a los equipos de alto rendimiento, permitiendo que la confianza fluya de manera bidireccional y natural.
1.¿Muestras winteres por los temas de lo que se hablan?
Generalmente les presento el tema y les doy una lluvia de ideas, luego discutimos el tema despues dialogamos para asi conocer que saben sobre el tema o que quieren saber de esa manera observo el interes del grupo y que todos participen.
2.¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se habla?Si porque siempre hablamos de temas conocidos para saber como darme a entender con el grupo.
Si ya que de esa forma doy a conocer lo que estoy haciendo para tener sugerencias de mis compañeros para mejorar mi desarrollo laboral como docente.
1 ¿Muestras interés por los temas de los que se hablan?
Generalmente lo que hago es presentar el tema en grupo y luego lo discutimos en dicho dialogo unos tienen la pretección de dominar todo el tiempo y otros se quedan callados; es aquí cuando intervengo para que todos los miembros del grupo participemos por igual finalizando con las conclusiones y recomendaciones.
2 ¿ Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan?
Generalmente en la reunión grupal no hablamos de temas desconocidos , mas bien de problemas o alternativas de solución.
3 ¿ Hablas sobre tu forma de trabajo?
Hablar de la producción laboral es una de las prioridades para abrir la discusión sobre los proyectos que cada quien ejecuta.
4 ¿ Eres inclusivo en la toma de decisiones?
Es muy importante tener en cuenta la opinión de los demás; ya, que pueden sugerir grandes alternativas.
5 ¿ Muestras confianza y convicción para ser inflexible?
Tener liderazgo no es estar sobre los demás sino mas bien aportar conocimientos o experiencias siendo flexive para que los demás participen.
Es fácil para mi escuchar a las personar dejarlas ser protagonistas en su momento y hacer que se desenvuelvan siempre preguntando lo indicado y sobre estimular la conversación si es necesario. En un grupo todos somos importantes y cada uno tiene su punto de vista es importante hacer que toda esa energía y pensamientos y hagan una o por lo menos hacer que todos comprendan hacia done van las cosas y así la decisión que se tome tendrá comprensión para todos
Hay retos que debemos superar por las personalidades del equipo; sin herir sentimientos, aunque ellos piensen que eres su confidente no hay que cruzar la línea delgada.
1. ¿Muestro interés por los temas de los que se hablan? La verdad sí. Cuando algo no me queda del todo claro, pregunto sin pena porque prefiero entender bien antes de asumir. Trato de estar concentrada, mantengo el contacto visual y participo dando mi opinión o algún comentario que aporte. Siento que eso hace que la gente sepa que los estoy escuchando de verdad.
2. ¿Muestro entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Sí, me gusta confirmar que entendí. A veces repito con mis propias palabras lo que alguien dijo o resumo lo que hemos hablado para que estemos todos en la misma página. También reconozco las buenas ideas y procuro enfocarme en buscar soluciones, no en echar culpas.
3. ¿Hablo sobre mi forma de trabajo? Sí, me parece importante. Casi siempre explico cómo me gusta organizarme, marco fechas claras y comparto cómo trabajo para que nadie se quede con dudas. Si conozco bien un tema y puedo ayudar, lo hago; siento que eso crea confianza y evita malos entendidos.
4. ¿Soy inclusiva en la toma de decisiones? Sí, me esfuerzo por escuchar a todos y no interrumpir. Me gusta preguntarles a los que son más callados para que también participen. Cuando tomo una decisión, explico por qué lo hice y cómo llegué a esa conclusión, así todos entienden el proceso y se sienten parte.
5. ¿Muestro confianza y convicción sin parecer inflexible? Sí, hablo con seguridad y trato de mantener un tono claro y tranquilo. Pero también reconozco cuando no tengo todas las respuestas y animo a los demás a dar su punto de vista o incluso a contradecirme. Creo que mostrar apertura y humildad hace que el equipo confíe más.
Si , y más que cuando se tiene la disposición se aprenden cosas nuevas.
2. ¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan?
Si m y en los casos que me surjan dudas hago preguntas.
3.¿Hablas sobre tu forma de trabajo?
Si , así puedo conocer las opiniones de los demás de como ven mi forma de trabajar.
4.¿Eres inclusivo en la toma de decisiones?
Si
Si , y sigo trabajando día a día en ello.
¿Por qué la página de Google re:work está en japones?
Para generar seguridad en un espacio, es clave fomentar la participación activa de todos los miembros. Esto se logra mediante la creación de un ambiente donde las personas se sientan cómodas compartiendo ideas. Utiliza el contacto visual y la retroalimentación positiva para demostrar que valoras sus contribuciones. Otra estrategia efectiva es practicar la escucha activa, evitando interrupciones y mostrando empatía. Además, asegúrate de ser transparente en la toma de decisiones y explica el razonamiento detrás de ellas. Estas acciones ayudarán a construir confianza dentro del grupo.
Muestras interés por los temas de los que se hablan? Sí, trato de aportar y tomar nota a sus comentarios, haciendo preguntas
¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan?
Si, intento aportar o preguntar si no entendí para tener claridad
¿Hablas sobre tu forma de
trabajo?
Si, explico mi manera de trabajar y las metodologías qué utilizo
¿Eres inclusivo en la toma de decisiones?
Si, involucro a las personas si es una decisión en equipo.
¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible? Si, involucro a las personas y soy empatica
Hola, el link de "guía para dar seguridad de Google" no funciona. Lo pueden actualizar por favor. Gracias de antemano.
