Contenido del curso
Mejora de la Comunicación en Equipos de Trabajo
Durante el módulo 5 hablamos sobre cómo puedes mejorar tus interacciones grupales y con tus equipos de trabajo.
Para ser un buen líder necesitas pensar en diferentes métodos para mejorar tu comunicación con tu equipo.
Recuerda que para mantener una conversación, es muy importante que otorgues la palabra a otras personas o fomentes que participen todos los miembros. Hacer que todos participen y aporten ideas puede ser un reto.
Necesitas que se sientan seguros. Es decir, que tengan seguridad psicológica. Acá trabajaremos en la guía para dar seguridad de Google.
Trabajemos esto juntos y responde las siguientes preguntas:
Para trabajar en la primera pregunta: ¿muestras interés por los temas de los que se hablan? Reflexiona si haces preguntas cuando algo no te queda claro, si te muestras presente y enfocado en la conversación, si das retroalimentación a tu equipo y si mantienes el contacto visual.
En cuanto a la segunda pregunta: ¿muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Recuerda que, puedes trabajar en dar un resumen o parafrasear los puntos de los cuales se hablaron antes. También, puedes validar algunos comentarios y evitar señalar a las personas, enfócate más en las soluciones.
Para trabajar en la tercera pregunta: ¿hablas sobre tu forma de trabajo? Esta sección puedes trabajarla compartiendo con tu equipo, colegas o compañeros de escuela la forma en la que te gusta trabajar, marcar fechas de entrega claras.También puedes ayudar a responder las preguntas de tu equipo si sabes la respuesta o eres más experimentado.
Pensando en la cuarta pregunta: ¿eres inclusivo en la toma de decisiones? Puedes hacer muchos ejercicios de dar y recibir retroalimentación, puedes hacer pre mortems para planear mejor. También puedes trabajar sobre tu escucha activa, el objetivo aquí es no interrumpir a otros mientras están dando ideas, sugerencias u opinando. Finalmente, puedes explicar y ahondar más sobre las decisiones que has tomado y explicar cómo fue que llegaste a diferentes soluciones.
Para terminar, Google propone que para ser un gran líder puedes y debes mostrar confianza y convicción sin parecer inflexible. Para esto puedes generar discusiones, practicar los ejercicios y vocalización que te enseñé en el módulo 1 y mantener un tipo de voz clara. Invitar a otros a contradecirte y mostrar vulnerabilidad.
Si quieres saber más de este proyecto de líderes en formación de Google te invito a que visites su página.
Por último, te quiero recomendar los siguientes cursos, que creo te van ayudar mucho a comunicarte mejor:
Fue un gusto trabajar contigo y ser tu profesora en este curso.
Luis Eduardo Salcedo Lucio
Estudiante
Juan Carlos Tarazona
Estudiante
Andres Mora Vanegas
Estudiante
Adrianh De Lucio Chavero
Estudiante
Camila Barajas Salej
ProfesorCindy Paola Kely Cifuentes
Estudiante
VAZQUEZ VIERA LIZETH MARICRUZ
Estudiante
Vanessa Rosmery Cueva Santiago
EstudianteGeraldin Pinzón Bayona
EstudianteJOSE HOMERO
EstudianteBALBINA BONILLA MANCIA
Estudiante
SAEL DOROTEA MUNGUIA DE ESQUIVEL
EstudianteDaniel Dominguez
EstudianteDaniel Dominguez
EstudianteYesid Alejandro Guevara Rodriguez
Estudiante
Alex Javier Zelaya Vásquez
EstudianteAlex Javier Zelaya Vásquez
EstudianteMARIA CECILIA VASQUEZ ARGUETA
EstudianteMARIA CECILIA VASQUEZ ARGUETA
EstudianteMARIA CECILIA VASQUEZ ARGUETA
Estudiante
Irma del Carmen Amaya de Ramos
Estudiante
En las invitaciones que recibo de mus compañeros o lideres en mi trabajo, cuando son virtuales graba los espacios y si son presenciales tomo a puentes. Otra coas que me gusta hacer, es un día antes investigar sobre el tema que se va a tratar, para estar mejor preparado y entender. Muy de vez en cuando hago preguntas.
Si, porque un día antes, averiguo sobre el tema que se va tratar, y de esta forma participo.
Cundo lo considero necesario expreso mis experiencias de buenas practicas en mis funciones, como estrategias comerciales, presentación de informes, consejos sobre buenos hábitos.
Me gusta que todos opinen y tomar una decisión consensuada.
Antes de dar una formación, me capacito muy bien, para en lo posible responder acertadamente las peguntas de los asistentes y de esta forma muestro seguridad del tema tratado.
¿Muestras interés por los temas de los que se hablan? Si, trato de tomar nota de lo que mis comapañeros aportan.
¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Trato de aportar o resaltar los aportes de mis compañeros y de brindar estrategías que sean positivas para el grupo de trabajo.
¿Hablas sobre tu forma de trabajo? Claro que si, muestro mis avances y las próximas tareas pendientes, además, me comunico con tiempo cuando tengo algun trabajo donde tengo algún compañero.
¿Eres inclusivo en la toma de decisiones? Claro, me gusta mostrar lo que pienso o dar otra estrategía antes y tengo encuenta lo que mis compañeros o jefes me dicen respecto a mi trabajo o actitud.
¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible? Me gusta que la gente confie en mi sin que parezca inflexible o irres´ponsable con mis actividades
La guia mencionada pero el link estaba tirado.
Si quieren ahondar en sus conocimientos los invito a mi Curso de Comunicación Efectiva para Equipos de Trabajo :)
Respuestas:
Sí, procuro mostrar interés haciendo preguntas cuando algo no me queda claro, manteniendo la atención en la conversación y aportando retroalimentación cuando considero que puede ser útil.
Sí, me gusta asegurarme de haber comprendido los temas, por lo que suelo resumir o parafrasear lo que entendí y enfocarme en buscar soluciones más que en señalar errores.
Hablo de mi forma de trabajo cuando es necesario, especialmente para compartir ideas, coordinar actividades y generar acuerdos claros con el equipo.
Sí, considero importante escuchar diferentes puntos de vista e involucrar a las personas en la toma de decisiones para lograr mejores resultados.
Procuro expresar mis opiniones con seguridad y convicción, pero también mantengo una actitud abierta para escuchar otras perspectivas y aprender de ellas.
1. ¿Muestras interés por los temas de los que se hablan?
✅ Sí. Cuando estoy en una reunión, ya sea en el trabajo o en proyectos personales como Mare, me esfuerzo por estar 100% presente.
2. ¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan?
✅ Sí. Tengo el hábito de parafrasear lo que otros dicen para asegurarme de haber comprendido, por ejemplo:
“Entonces lo que propones es ajustar los tiempos para poder respetar el ritmo de cada área, ¿es así?”
“Eso que mencionaste es justo lo que necesitábamos ver con otra perspectiva.”
3. ¿Hablas sobre tu forma de trabajo?
✅ Sí. Suelo explicar desde el inicio cómo me gusta trabajar:
También me ofrezco a resolver dudas cuando alguien tiene menos experiencia. Creo que compartir nuestro “método” es una forma de ser generosa.
4. ¿Eres inclusiva en la toma de decisiones?
✅ Lo practico activamente.
5. ¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible?
✅ Sí, pero estoy en constante evolución.
“Gracias por ese punto, me ayuda a ver otra arista que no había considerado.”
¿Muestras interés por los temas de los que se hablan?
¿Muestras interés por los temas de los que se hablan? Si, me interesa cada tema, y la opinion de cada persona, manteniendo contacto visual. ¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Brindo atencion a mis compañeros y los ayudo en temas que requieren. ¿Hablas sobre tu forma de trabajo? Comparto de la experiencia que he tenido, y como organizo mis actividades laborales. ¿Eres inclusivo en la toma de decisiones? Si, respeto cada opinion. ¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible? Un poco es un tema que estoy manejando aun.
Son herramientas muy importantes para una buena comunicación. Lo importante es aprender a escuchar
Muy Buenos Aportes. Gracias
Es muy importante tomar en cuenta las opiniones de los demas
Sí. Considero importante escuchar las opiniones de las demás personas porque muchas veces aportan ideas que uno no había considerado. Trato de no interrumpir y de valorar los diferentes puntos de vista antes de llegar a una conclusión.
Es algo en lo que sigo trabajando. Cuando conozco un tema trato de expresar mi opinión con seguridad, pero también me gusta escuchar otras perspectivas porque entiendo que siempre hay algo nuevo que aprender. No tengo problema en aceptar una mejor idea si beneficia al equipo.
Sí. Cuando participo en una conversación trato de prestar atención a lo que dicen las demás personas. Si hay algo que no entiendo, prefiero preguntar para tener más claridad y aprender del tema. También intento mantenerme enfocado y escuchar antes de responder.
Sí. Me gusta confirmar que entendí bien las ideas antes de dar mi opinión. A veces repito con mis propias palabras lo que comprendí para evitar malentendidos y enfocarme en encontrar soluciones.
Sí. Me gusta que las actividades tengan objetivos claros y fechas definidas. También procuro comunicar cuando necesito información o apoyo para cumplir correctamente con mis responsabilidades.
1. ¿Muestras interés por los temas de los que se hablan?
Sí. Procuro prestar atención a las conversaciones y participar activamente cuando se discuten temas importantes. Cuando algo no me queda claro, realizo preguntas para comprender mejor la situación y evitar malentendidos. También intento mantener contacto visual, escuchar con atención y brindar retroalimentación constructiva a las personas con las que trabajo.
2. ¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan?
Sí. Considero que una de mis fortalezas es la escucha activa. Suelo parafrasear o resumir los puntos más importantes para asegurarme de haber comprendido correctamente. Además, trato de enfocarme en las soluciones y oportunidades de mejora, evitando señalar culpables cuando surge algún problema.
3. ¿Hablas sobre tu forma de trabajo?
Sí. Me gusta comunicar claramente mis expectativas, responsabilidades y fechas de entrega. Considero que la organización y la comunicación abierta son fundamentales para alcanzar los objetivos. También estoy dispuesto a compartir mis conocimientos y apoyar a mis compañeros cuando necesitan orientación o asesoría.
4. ¿Eres inclusivo en la toma de decisiones?
Sí. Valoro las opiniones de los demás y considero importante que todos tengan la oportunidad de expresar sus ideas. Procuro escuchar sin interrumpir y analizar diferentes puntos de vista antes de tomar una decisión. Además, considero que la retroalimentación y el trabajo en equipo enriquecen los resultados y fortalecen la confianza del grupo.
5. ¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible?
Estoy trabajando continuamente en este aspecto. Me esfuerzo por expresar mis ideas con seguridad y claridad, sustentándolas con argumentos y experiencia. Sin embargo, también mantengo una actitud abierta a escuchar opiniones diferentes, reconocer cuando otra propuesta puede ser mejor y adaptar mis decisiones cuando la situación lo requiere. Considero que la verdadera confianza incluye la capacidad de aprender de los demás y mostrar vulnerabilidad cuando es necesario.
¿Cómo podemos demostrar confianza y liderazgo sin parecer inflexibles al momento de tomar decisiones en equipo?
La clave no es tener la última palabra, sino invitar a otros a desafiar la tuya. Cuando explicas el porqué detrás de tu decisión y admites que podrías estar equivocado, transformas la autoridad en colaboración.
Si invitas a tu equipo a contradecirte abiertamente, ¿qué crees que sucedería con la calidad de tus decisiones finales?
Esta clase me permitió comprender que el liderazgo efectivo se basa en una comunicación abierta, inclusiva y orientada a generar confianza. Aprendí que fomentar la seguridad psicológica, escuchar activamente y valorar las opiniones de los demás contribuye a crear equipos más comprometidos y colaborativos. Además, un buen líder debe mostrar confianza en sus decisiones sin dejar de ser flexible y receptivo a nuevas perspectiva
Lo tengo comprobado que cuando se esta dando una situacion de descontrol en disciplina en el aula, regresa la atencion cuando empiezo a contar historias o anegdotas de lo que ma ha pasado o de otras personas, y cuales fueron las consecuencias que se dieron despues, todo el grupo se motiva contando lo suyo tambien, al final se hace un debate, unos estan de acuerdo y otros que no y dan su justicacion, me gusta practicar esa experiencia.
En el caso de escuchar cuando otra persona esta hablando o dando su opinion, escucho con mucha atencion y reflexiono sobre loa idea ante los demas, es asi como demuestro que estoy entendiendo.
ami siempre meha gustado hablar sobre mi forma de trabajo, las estrategias y metodologias que aplico y cuales son los resultados que he obtenido, esperando que si les sirve retomen y lo adecuen al contexto de su grupo de estudiantes.
Si, en este caso, segun las hablidades de cada quien se incluye en lo que le guste hacer, esto con padres y madres y estudiantes, se busca la participacion colaborativa y cooperativa.
El buen lider es qiuen, muestra respeto y empatia por la otra persona o en el grupo,ser comprensivo, ser equitativo y no tener preferencia para nadie, a tratar a todos por igual, nunca andar de mal humor, siempre motivado y preparado pera enfrentar siaciones que estan incomodando.
Siempre mostrar interes de lo que esta psando
Felictar cuando se hace algo en colectivo,
Incluir a todos por igual en las actividades y ayudar a quien lo necesita, motivarle para que tenga confianza en si mismo
2-¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Si para asegurar que entiendo el mensaje, resumo lo que la otra persona dijo, esto me ayuda a validar que estamos en sintonia.3.
3.¿Hablas sobre tu forma de trabajo?
Si, me gusta ser transparente sobre mis dinamicas de trabajo, mis horarios y como prefiero que nos comuniquemos
4¿Eres inclusivo en la toma de decisiones?
Si, antes de tomar decisiones que afecte al grupo, me aseguro de abrir espacios para escuchar opiniones
5.¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible?
Si, intento mantener el equilibrio, defiendo mis argumentos y datos cuando tengo confianza en ellos.
