Mejora de la Comunicación en Equipos de Trabajo
Contenido del curso
Durante el módulo 5 hablamos sobre cómo puedes mejorar tus interacciones grupales y con tus equipos de trabajo.
Para ser un buen líder necesitas pensar en diferentes métodos para mejorar tu comunicación con tu equipo.
Recuerda que para mantener una conversación, es muy importante que otorgues la palabra a otras personas o fomentes que participen todos los miembros. Hacer que todos participen y aporten ideas puede ser un reto.
Necesitas que se sientan seguros. Es decir, que tengan seguridad psicológica. Acá trabajaremos en la guía para dar seguridad de Google.
Trabajemos esto juntos y responde las siguientes preguntas:
Para trabajar en la primera pregunta: ¿muestras interés por los temas de los que se hablan? Reflexiona si haces preguntas cuando algo no te queda claro, si te muestras presente y enfocado en la conversación, si das retroalimentación a tu equipo y si mantienes el contacto visual.
En cuanto a la segunda pregunta: ¿muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Recuerda que, puedes trabajar en dar un resumen o parafrasear los puntos de los cuales se hablaron antes. También, puedes validar algunos comentarios y evitar señalar a las personas, enfócate más en las soluciones.
Para trabajar en la tercera pregunta: ¿hablas sobre tu forma de trabajo? Esta sección puedes trabajarla compartiendo con tu equipo, colegas o compañeros de escuela la forma en la que te gusta trabajar, marcar fechas de entrega claras.También puedes ayudar a responder las preguntas de tu equipo si sabes la respuesta o eres más experimentado.
Pensando en la cuarta pregunta: ¿eres inclusivo en la toma de decisiones? Puedes hacer muchos ejercicios de dar y recibir retroalimentación, puedes hacer pre mortems para planear mejor. También puedes trabajar sobre tu escucha activa, el objetivo aquí es no interrumpir a otros mientras están dando ideas, sugerencias u opinando. Finalmente, puedes explicar y ahondar más sobre las decisiones que has tomado y explicar cómo fue que llegaste a diferentes soluciones.
Para terminar, Google propone que para ser un gran líder puedes y debes mostrar confianza y convicción sin parecer inflexible. Para esto puedes generar discusiones, practicar los ejercicios y vocalización que te enseñé en el módulo 1 y mantener un tipo de voz clara. Invitar a otros a contradecirte y mostrar vulnerabilidad.
Si quieres saber más de este proyecto de líderes en formación de Google te invito a que visites su página.
Por último, te quiero recomendar los siguientes cursos, que creo te van ayudar mucho a comunicarte mejor:
Fue un gusto trabajar contigo y ser tu profesora en este curso.
En las invitaciones que recibo de mus compañeros o lideres en mi trabajo, cuando son virtuales graba los espacios y si son presenciales tomo a puentes. Otra coas que me gusta hacer, es un día antes investigar sobre el tema que se va a tratar, para estar mejor preparado y entender. Muy de vez en cuando hago preguntas.
Si, porque un día antes, averiguo sobre el tema que se va tratar, y de esta forma participo.
Cundo lo considero necesario expreso mis experiencias de buenas practicas en mis funciones, como estrategias comerciales, presentación de informes, consejos sobre buenos hábitos.
Me gusta que todos opinen y tomar una decisión consensuada.
Antes de dar una formación, me capacito muy bien, para en lo posible responder acertadamente las peguntas de los asistentes y de esta forma muestro seguridad del tema tratado.
¿Muestras interés por los temas de los que se hablan? Si, trato de tomar nota de lo que mis comapañeros aportan.
¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Trato de aportar o resaltar los aportes de mis compañeros y de brindar estrategías que sean positivas para el grupo de trabajo.
¿Hablas sobre tu forma de trabajo? Claro que si, muestro mis avances y las próximas tareas pendientes, además, me comunico con tiempo cuando tengo algun trabajo donde tengo algún compañero.
¿Eres inclusivo en la toma de decisiones? Claro, me gusta mostrar lo que pienso o dar otra estrategía antes y tengo encuenta lo que mis compañeros o jefes me dicen respecto a mi trabajo o actitud.
¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible? Me gusta que la gente confie en mi sin que parezca inflexible o irres´ponsable con mis actividades
La guia mencionada pero el link estaba tirado.
Si quieren ahondar en sus conocimientos los invito a mi Curso de Comunicación Efectiva para Equipos de Trabajo :)
Respuestas:
Sí, procuro mostrar interés haciendo preguntas cuando algo no me queda claro, manteniendo la atención en la conversación y aportando retroalimentación cuando considero que puede ser útil.
Sí, me gusta asegurarme de haber comprendido los temas, por lo que suelo resumir o parafrasear lo que entendí y enfocarme en buscar soluciones más que en señalar errores.
Hablo de mi forma de trabajo cuando es necesario, especialmente para compartir ideas, coordinar actividades y generar acuerdos claros con el equipo.
Sí, considero importante escuchar diferentes puntos de vista e involucrar a las personas en la toma de decisiones para lograr mejores resultados.
Procuro expresar mis opiniones con seguridad y convicción, pero también mantengo una actitud abierta para escuchar otras perspectivas y aprender de ellas.
1. ¿Muestras interés por los temas de los que se hablan?
✅ Sí. Cuando estoy en una reunión, ya sea en el trabajo o en proyectos personales como Mare, me esfuerzo por estar 100% presente.
2. ¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan?
✅ Sí. Tengo el hábito de parafrasear lo que otros dicen para asegurarme de haber comprendido, por ejemplo:
“Entonces lo que propones es ajustar los tiempos para poder respetar el ritmo de cada área, ¿es así?”
“Eso que mencionaste es justo lo que necesitábamos ver con otra perspectiva.”
3. ¿Hablas sobre tu forma de trabajo?
✅ Sí. Suelo explicar desde el inicio cómo me gusta trabajar:
También me ofrezco a resolver dudas cuando alguien tiene menos experiencia. Creo que compartir nuestro “método” es una forma de ser generosa.
4. ¿Eres inclusiva en la toma de decisiones?
✅ Lo practico activamente.
5. ¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible?
✅ Sí, pero estoy en constante evolución.
“Gracias por ese punto, me ayuda a ver otra arista que no había considerado.”
¿Muestras interés por los temas de los que se hablan?
¿Muestras interés por los temas de los que se hablan? Si, me interesa cada tema, y la opinion de cada persona, manteniendo contacto visual. ¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Brindo atencion a mis compañeros y los ayudo en temas que requieren. ¿Hablas sobre tu forma de trabajo? Comparto de la experiencia que he tenido, y como organizo mis actividades laborales. ¿Eres inclusivo en la toma de decisiones? Si, respeto cada opinion. ¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible? Un poco es un tema que estoy manejando aun.
Son herramientas muy importantes para una buena comunicación. Lo importante es aprender a escuchar
Excelente la metodología y tips en los temas para el desarrollo personal y profesional.
EXCELENTE
¡Gracias profesora! el curso estuvo genial.
2-¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Si para asegurar que entiendo el mensaje, resumo lo que la otra persona dijo, esto me ayuda a validar que estamos en sintonia.
3.¿Hablas sobre tu forma de trabajo?
Si, me gusta ser transparente en mi trabajo sobre mis dinámica que realizó de trabajo, mis horarios en los que nos podemos comunicar.
4¿Eres inclusivo en la toma de decisiones?
Si, antes de tomar decisiones que afecte al grupo, me aseguro de abrir espacios para escuchar opiniones de los demás.
5.¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible?
Si, intento mantener el equilibrio de la converacion o tema, me gusta ir defiendo mis argumentos y datos cuando tengo confianza en ellos ya.
gracias por los aportes, excelente curso
Cuando participo en una reunión, procuro generar un ambiente donde todas las personas se sientan cómodas para expresar sus ideas. Para ello, escucho primero, hago preguntas abiertas, reconozco los aportes de los demás y evito descalificar opiniones.
Cuando existen diferentes puntos de vista, centro la conversación en el objetivo común y en la búsqueda de soluciones. Esto ayuda a generar seguridad psicológica, es decir, un entorno en el que las personas pueden participar, plantear dudas o proponer ideas sin temor a ser juzgadas, favoreciendo una conversación más abierta y productiva.
Muy Buenos Aportes. Gracias
Es muy importante tomar en cuenta las opiniones de los demas
Sí. Considero importante escuchar las opiniones de las demás personas porque muchas veces aportan ideas que uno no había considerado. Trato de no interrumpir y de valorar los diferentes puntos de vista antes de llegar a una conclusión.
Es algo en lo que sigo trabajando. Cuando conozco un tema trato de expresar mi opinión con seguridad, pero también me gusta escuchar otras perspectivas porque entiendo que siempre hay algo nuevo que aprender. No tengo problema en aceptar una mejor idea si beneficia al equipo.
Sí. Cuando participo en una conversación trato de prestar atención a lo que dicen las demás personas. Si hay algo que no entiendo, prefiero preguntar para tener más claridad y aprender del tema. También intento mantenerme enfocado y escuchar antes de responder.
Sí. Me gusta confirmar que entendí bien las ideas antes de dar mi opinión. A veces repito con mis propias palabras lo que comprendí para evitar malentendidos y enfocarme en encontrar soluciones.
Sí. Me gusta que las actividades tengan objetivos claros y fechas definidas. También procuro comunicar cuando necesito información o apoyo para cumplir correctamente con mis responsabilidades.
