✍️🎧 - Transcripción:
Qué aprenderás para comunicarte efectivamente>
Bienvenido al curso de estrategias de comunicación. Soy Erika Luna, Community relations manager en Platzi. Seguramente te preguntarás, ¿qué significa tener este puesto? Te lo cuento rápido: en mi día a día hablo con cientos de personas, las conozco, entiendo sus necesidades y formo relaciones plenas y duraderas. A lo largo de mi vida profesional me he dedicado a fortalecer mis habilidades blandas y las de otros. He tenido la fortuna de trabajar en grandes empresas farmacéuticas como Beiersdorf y en Televisa, la televisora más grande de México. También he coordinado los esfuerzos del ecosistema de emprendimiento de grandes empresas de tecnología como Google. En pocas palabras, mi trabajo se ha centrado en tener una buena comunicación, en ser carismática, cerrar muchos negocios y ayudar a otras personas a alcanzar sus sueños.
En este curso, te voy a enseñar a tener una buena comunicación con otras personas, tener confianza en ti mismo y ser más carismático. Te enseñaré el paso a paso, desde manejar un buen lenguaje corporal, crear una energía positiva, romper el hielo y evitar silencios incómodos. Créeme, nadie quiere eso de los silencios incómodos... Y todo eso te lo enseñaré con el propósito de que, cuando conozcas a una persona y tengas una conversación con ella, se diga a sí misma: "¡Qué increíble conversación! Quiero mantener contacto con esa persona, quiero cerrar negocios, quiero que sea mi amiga". Pero te quiero pedir un favor: toma este curso con la mente abierta. Aquí trabajaremos con habilidades que algunas personas piensan que son imposibles de adquirir, como crear amigos, tener una buena comunicación y ser reconocido por la comunidad. Son habilidades que se pueden adquirir por medio de técnicas especiales que yo te compartiré a lo largo de este curso. Al finalizar cada uno de los módulos, encontrarás ejercicios prácticos para que los lleves a tus actividades diarias, ya sean conversaciones de negocios o personales. Estas técnicas te ayudarán a mejorar esas habilidades blandas.