Habilidades de Comunicación y Carisma para Relaciones Efectivas

Clase 1 de 22 • Audiocurso de Comunicación Efectiva

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Resumen

Erika Luna, Community Relations Manager en Platzi, te da la bienvenida al Audiocurso de Comunicación Efectiva.

El puesto de Erika implica hablar con cientos de personas, conocerlas y entender sus necesidades.

¿Que aprenderás en este curso?

En el Audiocurso de Comunicación Efectiva aprenderás a:

Tener una buena comunicación con otras personas
Tener confianza en ti mismo y misma
Ser más carismático
Manejar un buen lenguaje corporal
Crear una energía positiva
Romper el hielo
Evitar silencios incómodos
Ser una persona reconocida por la comunidad

¡Es hora de nunca parar de aprender y mejorar tu comunicación de forma efectiva!

Contribución creada con aportes de: Ciro Villafraz.

Oscar Moreno

student•

Considero que se debería dejar la opción de escuchar el audio desde la plataforma web dado que es más fácil para las personas que nos gusta tomar apuntes y estar pausando el audio, situación que se dificulta con la aplicación móvil.

Héctor Padilla

student•

Nada es imposible. Hay estudiantes sin computadora y usan su móvil para nunca dejar de aprender.

Oscar Moreno

student•

@padhec claro amigo, pero también existe personas que solo cuentan con su equipo de escritorio, por lo tanto, contar con el curso solo en uno de los medios limita su acceso, así mismo, solo estaba expresando una consideración personal para el mejoramiento de la plataforma, en ningún momento manifesté que correspondiera con un impedimento para seguir aprendiendo.

Giselle Emma

student•

Coincido con lo que dicen todos. Si bien la idea de que sea en formato audio es original, es muy incomodo para los que estamos acostumbrados a trabajar con la compu, o tenemos algún inconveniente con el teléfono (no consideraron a los que no tenemos la app instalada en el tel por falta de memoria, o xq la app se cuelga en el dispositivo).

Josué Eduardo Apén Bal

student•

No tengo idea de cómo van a enseñar lenguaje corporal con un audio, pero bueno, sigamos.

Francisco Escobar

student•

Perspicaz. Las instrucciones son verbales y se estimula la imaginación.

Morena Gzls

student•

¿Cuándo van a habilitar la opción para oírlo en la pc?

Gracias

Anthony Ismael Manotoa Moreno

student•

Hola, los cursos en audio están hechos especialmente para que sean consumidos únicamente desde la app móvil :)

José M. Veintimilla

student•

Sería bueno ya que muchos trabajamos desde la pc. Al menos debería haber una opción.

Randall Valencia

student•

Por lo que veo, no hay nada y por lo que leo en los comentarios, básicamente es para hacernos descargar la app. Lo que no me parece es que sea obligatorio, ya que si es así da a entender que lo que quieren es aumentar el número de descargas. Lamentablemente no de una manera probablemente efectiva pero cuestionable.

Gisuardo Jose Trerotola Carreño

student•

Demasiado bueno este formato para escucharlo antes de dormir.

Romina Andrea

student•

Genial la idea de incorporar cursos en formato podcast!! Me encanta aprovechar esos momentos "muertos" de la rutina diaria para seguir aprendiendo. Escuché casi todo este curso ayer mientras cocinaba. Muy bueno!! 💪💚

Javier Ramos

student•

Yo mientras lavaba Losa jejejeje

Omar Aguayo

student•

Hola, habrá forma de integrar un apartado para tener una comunicación efectiva a trabes de videollamadas y conferencias telefónicas, ya que ahora, la forma tradicional de comunicarnos esta dando un giro

Miguel Torres

student•

Hola, @oaguayo. :D

Esos temas podrás encontrarlos mejor en el Curso de Videoconferencias con Zoom o en el Curso de Trabajo Remoto o Teletrabajo.

Erika Luna

teacher•

¡Esta es una gran idea! Voy a comunicarle al equipo esta sugerencia ya que es muy importante.

Adolfo Chumbiauca Velásquez

student•

Manejar el lenguaje corporal, evitar los silencios incomodos ✅

Abigail Perez

student•

Por qué este curso es en audio? 🤔

JESUS ALBERTO CARREÑO MARTINEZ

student•

Hola Platzi esta innovando en diferentes formatos de cursos Tenemos cursos en formato de solo texto https://platzi.com/clases/modelos-numericos/

Omar Daniel Centeno

student•

Me parece que algunos cursos en formato solamente de audio permiten poder ejercitar nuestra atención, los sentidos, nuestra imaginación y creatividad de una forma distinta a si obtenemos o consumimos imágenes previamente creadas por alguien más. En el curso de Cómo desbloquear tu creatividad, también hacen uso del formato de audio y me gustó muchísimo.

Luis Eduardo Salcedo Lucio

student•

Curso de comunicación Efectiva.

1.- Presentación de curso:

Objetivos:

· Tener una buena comunicación.

· Tener confianza en ti mismo.

· Ser más carismático.

· Manejar un buen lenguaje corporal.

· Crear una energía positiva.

· Romper el hielo.

· Evitar silencios incómodos.

· Tener la mente abierta.

· Ser reconocido por la comunidad.

· Realizar los ejercicios del curso.

Diego Rubio

student•

mmm es el primer curso en audi que hago y no me suento muy a gusto. lo hara dispuesto sorprenderme

Gerardo Mejía

student•

Qué se recomienda cuándo tu interlocutor, es quién no presta atención, toma su teléfono en cada notificación, llega tarde a una reunión e interrumpe sin parar?

Ximena Cruz

student•

Siempre que se inicia una reunión debes marcar las pautas o reglas de conducta en dicha reunión. En el caso del teléfono, aplicar la regla de 0 teléfonos, que aunque se vea como de niños pequeños, en el que todos deben depositarlos en x o y área de acuerdo a la reunión estipulada. Por otro lado, aprender a dominar la conversación de manera sútil y negociar el por qué esa actitud.

Miguel Torres

student•

Como dice @helenismo23, es importante marcar esas reglas al inicio. Una forma de hacerlo es comentar al principio algunos puntos que van a hablar. También si tienes un tiempo delimitado hazle saber a la otra parte que debes hacer esa otra cosa a cierta hora y que por eso no puedes demorarte tanto.

También importa bastante el tipo de conversación que le estés generando a la otra persona, puede que se sienta aburrido, apurado o abrumado. :D

Mario Alejandro Leyva Gil

student•

Me parece que es un curso muy importante para todos en el area de sistemas, la comunicación suele ser un punto debil de muchos ingenieros.

Noé Espinoza

student•

Estoy en oficina, se me hace más cómodo tener el control desde el portal web, tomen en cuenta nuestra sugerencia de agregar el reproductor aquí también.

Flavia Velasco

student•

Considero que debeían poner para escucaharlo en la computadora, a mi me gusta más... de hecho ahora tengo inconvenientes al descargar platzi en mi movil :(

Walter Gabriel Sberna

student•

✍️🎧 - Transcripción:

Qué aprenderás para comunicarte efectivamente>

Bienvenido al curso de estrategias de comunicación. Soy Erika Luna, Community relations manager en Platzi. Seguramente te preguntarás, ¿qué significa tener este puesto? Te lo cuento rápido: en mi día a día hablo con cientos de personas, las conozco, entiendo sus necesidades y formo relaciones plenas y duraderas. A lo largo de mi vida profesional me he dedicado a fortalecer mis habilidades blandas y las de otros. He tenido la fortuna de trabajar en grandes empresas farmacéuticas como Beiersdorf y en Televisa, la televisora más grande de México. También he coordinado los esfuerzos del ecosistema de emprendimiento de grandes empresas de tecnología como Google. En pocas palabras, mi trabajo se ha centrado en tener una buena comunicación, en ser carismática, cerrar muchos negocios y ayudar a otras personas a alcanzar sus sueños.

En este curso, te voy a enseñar a tener una buena comunicación con otras personas, tener confianza en ti mismo y ser más carismático. Te enseñaré el paso a paso, desde manejar un buen lenguaje corporal, crear una energía positiva, romper el hielo y evitar silencios incómodos. Créeme, nadie quiere eso de los silencios incómodos... Y todo eso te lo enseñaré con el propósito de que, cuando conozcas a una persona y tengas una conversación con ella, se diga a sí misma: "¡Qué increíble conversación! Quiero mantener contacto con esa persona, quiero cerrar negocios, quiero que sea mi amiga". Pero te quiero pedir un favor: toma este curso con la mente abierta. Aquí trabajaremos con habilidades que algunas personas piensan que son imposibles de adquirir, como crear amigos, tener una buena comunicación y ser reconocido por la comunidad. Son habilidades que se pueden adquirir por medio de técnicas especiales que yo te compartiré a lo largo de este curso. Al finalizar cada uno de los módulos, encontrarás ejercicios prácticos para que los lleves a tus actividades diarias, ya sean conversaciones de negocios o personales. Estas técnicas te ayudarán a mejorar esas habilidades blandas.