Cómo definir objetivos SMART con tu equipo
Contenido del curso
Julieta del Blanco
Ivan Darío Lizarazo Coronel
John Gary Godoy Fabian
Lucrecia Georgina Fuentes de Chafoya
Dennis Santos
Carlos Alberto Pleitez Fuentes
Luz Servián
Luz Servián
Luz Servián
Luz Servián
TERESA MAGDALENA CALERO RODRIGUEZ
Pablo Daniel Rodríguez Romero
Nathaly Andrea Silva Rojas
Nathaly Andrea Silva Rojas
Jacqueline Lisbeth Portillo Cruz
Jacqueline Lisbeth Portillo Cruz
Leonarda Elizabeth Taura Hernández
Rubiel Humberto Rubiano Moreno
Melvin Ernesto Aviles Pacas
Jaime de Jesús Meza Estrada
En el ejercicio no se veían todas las opciones, probé con ampliar la pantalla y nada... una lástima porque fue más adivinar que otra cosa. Todo lo demás excelente!!
Para iterar y mejorar rápido, uso el ciclo build, measure, learn de Eric Ries: construyo o ajusto el objetivo, mido con datos, aprendo qué funcionó y repito. Con cada iteración, mejoro mi desempeño y el de mi equipo.
SMART: Implementar 3 controles livianos de seguimiento semanal (checkpoints de 15 minutos) con cada miembro del equipo durante los próximos 30 días, para reducir mi micromanagement en un 50% (medido por disminución de aprobaciones que yo centralizo).
OKR asociado: Resultado clave 1: 80% de las tareas operativas delegadas con tabla quién-qué-cuándo.
Iniciativa: Usar matriz de Eisenhower cada lunes para clasificar pendientes.
Existe alguna App que me facilite hacer metas SMART?
El objetivo principal es poder dar el mejor servicio cercano y con calidad a los consumidores
buenisima metodologia SMART
Excelente
¿Cuál es la mejor forma de definir iniciativas?
La mejor forma de definir iniciativas es tratarlas como los experimentos tácticos que te llevarán a cumplir tu objetivo SMART. Si tu objetivo es el destino en un mapa, las iniciativas son los diferentes vehículos que puedes tomar para llegar ahí. Para definirlas correctamente, reúne a tu equipo y hagan una lluvia de ideas enfocada en la acción: ¿Qué tareas específicas o proyectos necesitamos ejecutar hoy para mover la aguja de nuestra métrica?
Una regla de oro es que las iniciativas deben comenzar siempre con un verbo de acción fuerte (diseñar, programar, contactar, auditar). Por ejemplo, si el objetivo es Aumentar la retención de usuarios un 10% este trimestre, tus iniciativas podrían ser: 1. Implementar un correo de bienvenida, 2. Llamar a 50 clientes inactivos, y 3. Rediseñar el botón de ayuda. Al separar el objetivo de las iniciativas, le das a tu equipo la libertad de cambiar de táctica rápidamente si algo falla.
¿Por qué es mejor limitar los objetivos?
Porque la atención humana es un recurso finito y dispersarla garantiza la mediocridad. Imagina que tienes un vaso de agua (tu energía) y debes regar tus plantas (tus objetivos). Si tienes tres plantas, cada una recibirá suficiente agua para florecer. Si intentas regar veinte plantas con el mismo vaso, todas se marchitarán por falta de hidratación profunda.
Tener entre tres y siete metas por trimestre obliga a tu equipo a priorizar de forma radical. Cuando limitas los objetivos, estás declarando explícitamente qué es lo verdaderamente importante y, más crucial aún, qué van a ignorar por ahora. Esto elimina la parálisis por análisis y reduce el agotamiento. Al enfocarte en un número reducido de metas, aseguras que el equipo pueda ejecutar con excelencia y lograr resultados tangibles antes de pasar al siguiente desafío.
¿Cómo bajo metas macro a nivel individual?
Imagina que la meta macro de la empresa es "Conquistar la cima del Everest". No puedes simplemente decirle a tu equipo que suba; debes dividir esa gran visión en pasos accionables utilizando la metodología SMART. Primero, define el objetivo del área: preparar el campamento base antes de noviembre. Luego, tradúcelo a nivel individual: una persona se encarga de conseguir 50 raciones de comida para el viernes, y otra de revisar que los 10 tanques de oxígeno funcionen al 100% esta semana.
La clave es la cascada de alineación. Cada miembro del equipo debe entender cómo su tarea diaria empuja directamente el objetivo del área, y cómo este alimenta la estrategia global. Utiliza reuniones de equipo para que todos vean el panorama completo y sientan que su trabajo específico, medible y con límite de tiempo es una pieza fundamental del rompecabezas.
¿Cuándo debo cambiar o ajustar mis objetivos?
Debes ajustar tus objetivos en el momento en que la realidad del mercado, los recursos de tu equipo o la estrategia global cambien drásticamente, o al finalizar tu ciclo de evaluación trimestral. Piensa en tus objetivos como las coordenadas en un GPS. Si mientras conduces te encuentras con una carretera cerrada, no sigues acelerando hacia el muro; recalculas la ruta.
Utiliza el ciclo Construir-Medir-Aprender como tu radar. Si después de un mes mides el progreso y notas que una meta es inalcanzable porque dependía de un factor externo que falló, es momento de iterar. No te enamores del objetivo inicial, enamórate del resultado que buscas. Un líder ágil revisa constantemente si las metas siguen siendo Relevantes (la "R" de SMART). Si un objetivo ya no aporta valor a la visión macro, modifícalo sin dudarlo.
Como que iniciativa puedo to.ar para obtener un buen desarrollo en la construcción de mis objetivos
Objetivos: Finalización de evaluaciones conforme al cronograma definido el Plan Anual de Trabajo.
¿Cuál es la mejor forma de definir iniciativas?
La mejor forma de definir iniciativas es tratarlas como los experimentos tácticos que te llevarán a cumplir tu objetivo SMART. Si tu objetivo es el destino en un mapa, las iniciativas son los diferentes vehículos que puedes tomar para llegar ahí. Para definirlas correctamente, reúne a tu equipo y hagan una lluvia de ideas enfocada en la acción: ¿Qué tareas específicas o proyectos necesitamos ejecutar hoy para mover la aguja de nuestra métrica?
Una regla de oro es que las iniciativas deben comenzar siempre con un verbo de acción fuerte (diseñar, programar, contactar, auditar). Por ejemplo, si el objetivo es Aumentar la retención de usuarios un 10% este trimestre, tus iniciativas podrían ser: 1. Implementar un correo de bienvenida, 2. Llamar a 50 clientes inactivos, y 3. Rediseñar el botón de ayuda. Al separar el objetivo de las iniciativas, le das a tu equipo la libertad de cambiar de táctica rápidamente si algo falla.
Muy importante la metodología SMART permite crear objetivos ambiciosos que evalúan el progreso en un tiempo definido
¿Cómo bajo metas macro a nivel individual?
Imagina que la meta macro de la empresa es "Conquistar la cima del Everest". No puedes simplemente decirle a tu equipo que suba; debes dividir esa gran visión en pasos accionables utilizando la metodología SMART. Primero, define el objetivo del área: preparar el campamento base antes de noviembre. Luego, tradúcelo a nivel individual: una persona se encarga de conseguir 50 raciones de comida para el viernes, y otra de revisar que los 10 tanques de oxígeno funcionen al 100% esta semana.
La clave es la cascada de alineación. Cada miembro del equipo debe entender cómo su tarea diaria empuja directamente el objetivo del área, y cómo este alimenta la estrategia global. Utiliza reuniones de equipo para que todos vean el panorama completo y sientan que su trabajo específico, medible y con límite de tiempo es una pieza fundamental del rompecabezas.
Objetivo establecer 3 métricas S-Mart a mi equipo de trabajo que permita generarles bonos y aportar a la compañía
Con objetivos medibles y definidos en el tiempo
SMART...
Excelente ponencia
SMART
