Tipos de conversaciones en los 1-1s
Contenido del curso
Introducción a las herramientas y procesos de gestión de equipos
Rutas de desarrollo
1-1
Evaluaciones de desempeño
Conclusiones / Cierre
Tipos de conversaciones en los 1-1s
Contenido del curso
Tipos de conversaciones en los 1-1s
Claudia QR
EstudianteDiferentes tipos de conversaciones que son más frecuentes en estas sesiones:
-Retos del día a día. Si el empleado es feliz, si tiene algún desafío, que el empleado se sienta escuchado. -Aspectos personales. Realizar si se tiene confianza con el empleado, los problemas personales pueden afectar al empleado, demostrar preocupación por el bienestar del empleado. -Asignación de objetivos. Resolver dudas respecto al alcance o métricas de los objetivos. Saber si tiene las herramientas necesarias. -Conversaciones de carrera. El empleado debe ser el dueño de su plan de carrera, no debe depender del Manager, hay que impulsar al empleado a que tome las riendas. -Mentoring técnico. Puede ser una conversación privada pero el aprendizaje técnico mejora en grupo. Se puede delegar a otro miembro del equipo. -Sesión de feedback. Debe ser bidireccional, se deben revisar aspectos a mejorar y celebraciones (puede ser público)
Felipe Bernardo González Barranco
Estudiante:clap: :clap: :clap: :clap:
Patricio Sánchez Fernández
EstudianteBuen resumen, Claudia.
William Alfredo Bermudez Leal
Estudiante
Bemsson Guerrero
EstudianteMuy buena clase. Me quedo con algo respecto al mentoring técnico
El aprendizaje técnico mejora en grupo, si ya lo va aprender una persona que lo aprendan todas.
Alvaro Moya
ProfesorA veces infravaloramos el poder de una reunión por las connotaciones negativas que conlleva. De cara a formación son muy útiles, muy eficientes y permiten alinear a todo el equipo en las prácticas, ya que todos reciben lo mismo.
Alieth Vásquez
EstudianteEn un 1-1, es importante evitar conversaciones que sean demasiado críticas o negativas, ya que esto puede generar defensividad. También se deben evitar temas personales que no sean relevantes para el desempeño laboral. Conversaciones sobre rumores o chismes pueden afectar la confianza y la dinámica del equipo. Es preferible enfocarse en el desarrollo profesional, la retroalimentación constructiva y el establecimiento de metas claras. Esto fomenta un ambiente positivo y productivo en el equipo.
María del Consuelo Irastorza Vázquez
Estudiantediferentes tipos de conversaciones que son más frecuentes en estás secciones 1:1.
retos del día a día.
aspecto que trabajas; sobre todo <u>si tienes confianza.</u> Son todos los aspectos personales.
asignación de objetivos. Ese momento en el que la empresa establece unos objetivos para el trimestre o para el semestre.
la importancia de las conversaciones de carrera.
mentoring técnico, pero también tienes que tener en cuenta que el aprendizaje técnico mejora el grupo.
Uno de los aspectos esenciales de estas secciones, es que proveas feedback.
De esta manera, vas a mejorar las dinámicas en la empresa; las dinámicas en el equipo, y también el sentimiento de haber completado cosas, dentro del equipo. Esto va <u>ayudar a que la energía y la motivación se mantenga alta</u>.
Guillermo Fabián Terisotto
EstudianteLas conversaciones 1-1, o coaching semanal, son cruciales para el desarrollo profesional. Durante estas sesiones, el líder puede proporcionar retroalimentación, establecer objetivos claros y motivar al equipo. En el contexto de ventas de productos financieros, es fundamental alinear las metas individuales con los objetivos del equipo. Además, esto fomenta la comunicación abierta y puede ayudar a identificar áreas de mejora y asegurar que todos estén enfocados en el éxito colectivo. Es una práctica efectiva para potenciar el rendimiento.
Patricio Sánchez Fernández
EstudianteMe atrevería a decir que también existen los micro 1 : 1 Recuerdo que en nuestro caso, el gerente de área se daba unos 10 a 15 minutos para juntarse con nosotros al comenzar el turno, para interiorizarse respecto al funcionamiento del taller, consultar sobre necesidades técnicas, necesidades de equipos, por último nos preguntaba como estábamos nosotros. Luego visitaba a los clientes empresa (Así les llamábamos a quienes tenían flotas de equipos) y luego seguía el viaje hacia el norte. Cada sucursal estaba entre 350 ó 400 kilómetros de distancia. No compartía demasiado con nosotros y a ratos se lo manifestábamos y la respuesta era: ¡Debo concentrarme en las sucursales que tienen más problemas! Uds de momento están funcionando bien.
Francisco Solano Hernández Maldonado
EstudianteMuy interesante. muchas gracias.
Alvaro Moya
ProfesorA ti, un placer!
Alex Javier Zelaya Vásquez
Estudiante¿Qué pasa si solo hablamos de estatus?
Si el 1-1 se convierte en una simple reunión de estatus, pierdes la oportunidad de construir confianza y detectar problemas a tiempo. Las actualizaciones de proyectos pueden hacerse por Slack o correo. El 1-1 es el único espacio dedicado 100% al miembro del equipo; úsalo para desbloquear obstáculos, dar feedback continuo y alinear expectativas. Si caen en el estatus, redirige la charla hacia el cómo se sienten haciendo el trabajo.
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
Estudiantegracias
Irving Juárez
EstudianteEres feliz en tu trabajo actual?
Yo en lo personal no haria esta pregunta a mi equipo, pero ni por error. Ya que el término feliz es bastante amplio y dificil de describir.
Por ejemplo, soy feliz en mi trabajo, sí. Pero no por el trabajo que hago, si no por la cantidad de dinero que gano a final de mes.
Entonces yo creo que una mejor pregunta sería: Como te sientes con tu nuevo equipo/nueva tecnología/nuevo proyecto, etc
Y yo creo que de esa forma podemos ver que talvez el equipo es bueno, pero el proyecto esta bastante desorganizado, etc...
Héctor Padrón Espinosa
Estudiante