La retención de personal es un desafío crítico para cualquier empresa, puesto que una alta rotación de talento puede no solo tener un impacto negativo en la productividad y en la moral del equipo, sino acarrear altos costos de reemplazo. Es esencial para las organizaciones mantener un equipo estable y comprometido que pueda mejorar el rendimiento y el crecimiento a largo plazo.
La retención de talento se refiere a la capacidad que tiene una empresa para no dejar ir a sus empleados más valiosos y comprometidos. Esto incluye identificar y desarrollar estrategias para potenciar las habilidades de los colaboradores, ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo, así como generar un ambiente de trabajo positivo y gratificante.
La retención de empleados es esencial para mantener una ventaja competitiva en el mercado y mejorar la productividad y rentabilidad de cualquier organización. Asegurar una retención efectiva del personal tendrá un efecto en los resultados del negocio y en la proyección empresarial.
Si la rotación del personal es elevada se podrían incrementar los costos de contratación y formación de las organizaciones, y afectar negativamente la moral y la productividad. Según datos de Forbes, una alta rotación representa una pérdida económica para la empresa de hasta 20% del salario anual del trabajador fugado.
Por esta razón, cuando una organización establece planes de acción para retener a su talento, tiene un impacto significativo en los resultados:
En otras palabras, una tasa de retención elevada puede ser vista como un indicador de un ambiente laboral positivo y un equipo de liderazgo eficaz.
De acuerdo con la encuesta llevada a cabo por SHRM, el top 3 de razones por las cuales un empleado decide abandonar su trabajo son:
A estas razones se suma la necesidad de trabajar en una organización que aporte valor a la sociedad. Por ejemplo, el reporte de PWC, Global Workforce Hopes and Fears Survey 2022, indica que 75% de empleados desea trabajar para una empresa que contribuya positivamente a la sociedad y, además, desea estar en un ambiente libre de discriminación laboral.
Para managers y líderes de talento humano es importante tomar en cuenta estas razones y ahondar sobre las causas que pueden generar las altas rotaciones. Esto permitirá establecer mejores estrategias y planes de acción para lograr la retención.
Aumentar el compromiso laboral entre los colaboradores depende de las acciones y planes que tenga una empresa para evitar la rotación de sus empleados. Si bien existen diferentes formas para que una empresa pueda retener con éxito a su personal, te presentamos las 5 claves más importantes:
La pandemia por COVID-19 impactó fuertemente en la preferencia de los colaboradores por trabajar de forma remota y flexible. El informe de Owl Labs, State of Remote Work 2021, afirma que 84% de empleados preferiría continuar trabajando a distancia y no en oficina. Esta preferencia por el trabajo remoto sigue vigente en Latinoamérica, tal como lo indica el Informe Tendencias en la industria tecnológica y del mercado laboral 2023 publicado por Platzi, en alianza con Get On Board.
Los datos recopilados a través de la plataforma Get on Board Insights revelan que las posiciones totalmente remotas tienen una alta demanda, pues consiguen el 77% de las postulaciones. Por el contrario, los empleos híbridos son menos populares, obteniendo tan solo el 14% de las postulaciones y los trabajos presenciales el 3%.
Replantear los esquemas de trabajo en las organizaciones puede ser una solución efectiva que lleve al aumento de la motivación laboral y favorezca la retención y atracción del talento.
Si quieres conocer más sobre el informe te invitamos a descargarlo en el siguiente link:
Informe Tendencias en la industria tecnológica y del mercado laboral 2023
La falta de desarrollo profesional afecta de forma considerable a las empresas que desean retener al mejor talento y una solución se puede dar a través de planes de capacitación empresarial. El informe de Hays, Análisis de Tendencias y Salarios, América Latina, afirma que 29% de empleados valora tener oportunidades de crecimiento profesional en su trabajo.
Esto hace que para las empresas sea importante contar con planes de formación para sus colaboradores. Según Harvard Business Review, las conversaciones sobre la carrera profesional son uno de los momentos que más importan si los managers buscan retener a sus empleados.
La formación y la adquisición de diferentes habilidades es uno de los aspectos que más les interesa a los empleados. De acuerdo al análisis de Hays, un 43% de colaboradores considera dentro de sus planes profesionales adquirir nuevas habilidades o experiencias.
El talento tiene hambre de conocimiento y para las empresas resulta fundamental cuando necesitan cubrir cargos a nivel senior o que usen nuevas tecnologías. Por ejemplo, el informe de tendencias publicado por Platzi en alianza con Get On Board, deja ver que uno de los aspectos más necesarios es la necesidad de talento que sepa programar en iOS nativo. Estos huecos se pueden cubrir si se apuesta por capacitar y retener al talento ya existente.
Proporcionar feedback constante y dar valor a las preguntas u opiniones de los colaboradores ayuda a reducir las tasas de rotación en una compañía. Según datos de Zippia, 98% de los empleados se siente menos comprometido con su trabajo cuando recibe poco o ningún feedback.
Esto resulta primordial para los managers, quienes pueden reevaluar la manera en que se comunican con sus equipos y llevar a cabo estrategias de comunicación más efectivas que hagan sentir valorados a sus empleados.
Hays afirma que 71% de los empleados cambiaría de trabajo si se le ofreciera un mejor salario. En el caso del talento senior, el factor salarial resulta fundamental para permanecer en una compañía.
De acuerdo con los datos recopilados a través de Get on Board, los salarios en el sector de tecnología disminuyeron un 11% en 2022, con relación a 2021. Si bien existen diversos factores que influyen en esta disminución, para el talento senior la expectativa salarial no ha bajado y espera que se les ofrezca mejores sueldos.
Este es un punto a considerar dentro de los planes de retención si se quiere contar con empleados cualificados y experimentados.
Entendemos que la formación y actualización de habilidades duras y blandas son importantes para la retención del talento. Por ello, desde Platzi for Business te guiamos en la creación de planes de formación que se adaptan a las necesidades de tu empresa.
La capacitación empresarial es el camino que puede mejorar la motivación en tus equipos y aumentar el compromiso de los colaboradores. Visítanos en Platzi for Business e impulsemos juntos el talento de tu organización.
