“La evaluación del desempeño laboral es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo futuro”.
- Idalberto Chiavenato.
- Consiste de una revisión formal de los resultados laborales que se lleva acabo de manera periódica.
- Participan de manera activa el colaborador y su líder.
- Realizar en conjunto para
- Planear
- Monitorear
- Revisar los objetivos del trabajo
- De forma individual y como equipo
- La evaluación de desempeño laboral
- Sistema que busca valorar de la forma mas objetiva posible el rendimiento de cada miembro del equipo.
- Debe Tener un manejo de expectativas correcto.
- Las metas y objetivos pueden irse ajustando.
- Importante cuando se evalúa anualmente se retroalimente de forma continua a todos los miembros del equipo.
- En su desempeño.
- Que se espera de ellos.
- Una cultura donde permite el plan de desarrollo
- Permite que se establezcan como metas los objetivos del plan de desarrollo.
- Cuando el talento crece la organización crece.
- Requiere que el líder sepa llevar el proceso de forma adecuada.
- Los Gerentes deben de ser entrenados y capaces de establecer metas.
- Comunicar mas asertivamente.
- Mantener una escucha activa en las conversaciones.
- Ser capaz de dar coaching a su equipo de trabajo.
- El Área de RH
- Debe ser capaz de capacitar al equipo de liderazgo en estas tareas.
- Incluir prácticas que ayuden a la evaluación de desempeño.
- Debe ir más haya de solo el juicio del líder.
- Mejores prácticas
- Manejo de expectativas claro.
- Retro alimentación constante.
- Incluir un plan de desarrollo.
- Capacitar a los líderes en el proceso y asegurarse que tienen las habilidades y competencias necesarias.
- Metas medibles, alcanzables, específicas, relevantes y con tiempo.
- Metas alienadas con las metas organizacionales.
- Al cumplirlas tanto el individuo como la empresa se vean beneficiadas.
- La evaluación del líder también puede ser complementada por entrevistas a miembros del trabajo, clientes internos, externos.
- Evaluación 360.
- Usa herramientas como la matriz de 9 cajas.
- Como es el desempeño
- Como es el potencial ilustrado.
- Proceso de desempeño
- Resultados
- Métodos
- Esfuerzo
