Evaluación de desempeño

Clase 13 de 20 • Curso de Identificación y Retención de Talento en tu Empresa

Antares Martinez Yañez

student•

“La evaluación del desempeño laboral es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo futuro”.

Idalberto Chiavenato.

Consiste de una revisión formal de los resultados laborales que se lleva acabo de manera periódica.
Participan de manera activa el colaborador y su líder.
Realizar en conjunto para
- Planear
- Monitorear
- Revisar los objetivos del trabajo
- De forma individual y como equipo
La evaluación de desempeño laboral
- Sistema que busca valorar de la forma mas objetiva posible el rendimiento de cada miembro del equipo.
- Debe Tener un manejo de expectativas correcto.
- Las metas y objetivos pueden irse ajustando.
- Importante cuando se evalúa anualmente se retroalimente de forma continua a todos los miembros del equipo.
  - En su desempeño.
  - Que se espera de ellos.
Una cultura donde permite el plan de desarrollo
- Permite que se establezcan como metas los objetivos del plan de desarrollo.
- Cuando el talento crece la organización crece.
- Requiere que el líder sepa llevar el proceso de forma adecuada.
- Los Gerentes deben de ser entrenados y capaces de establecer metas.
  - Comunicar mas asertivamente.
  - Mantener una escucha activa en las conversaciones.
  - Ser capaz de dar coaching a su equipo de trabajo.
El Área de RH
- Debe ser capaz de capacitar al equipo de liderazgo en estas tareas.
Incluir prácticas que ayuden a la evaluación de desempeño.
- Debe ir más haya de solo el juicio del líder.
Mejores prácticas
- Manejo de expectativas claro.
- Retro alimentación constante.
- Incluir un plan de desarrollo.
- Capacitar a los líderes en el proceso y asegurarse que tienen las habilidades y competencias necesarias.
- Metas medibles, alcanzables, específicas, relevantes y con tiempo.
- Metas alienadas con las metas organizacionales.
  - Al cumplirlas tanto el individuo como la empresa se vean beneficiadas.
  - La evaluación del líder también puede ser complementada por entrevistas a miembros del trabajo, clientes internos, externos.
- Evaluación 360.
- Usa herramientas como la matriz de 9 cajas.
  - Como es el desempeño
  - Como es el potencial ilustrado.
Proceso de desempeño
- Resultados
- Métodos
- Esfuerzo

Patricio Sánchez Fernández

student•

Súper resumen.

Gabriel Ibrahin Tovar

student•

Seria bueno que dejen como recurso ejemplos o plantillas... Es bueno explicar la filosofia, pero tambien seria bueno que dieran herramientas practicas

Ana Maria De la Camara Cardero

teacher•

Gracias por tu comentario. Lo tomare en cuenta.

Manuel Alejandro Arias Rodriguez

student•

Tu proceso de evaluación de desempeño considera resultados métodos y esfuerzos? cual tiene mayor peso en tu cultura organizacional?

Sí, nuestro proceso de evaluación del rendimiento tiene en cuenta los resultados, los métodos y los esfuerzos. Sin embargo, los resultados son los que más peso tienen en nuestra cultura organizativa.

Esto se debe a que somos una organización basada en el rendimiento y creemos que los resultados hablan por sí mismos. Creemos que es importante recompensar a los empleados por sus resultados, más que por sus métodos o esfuerzos. También creemos que este enfoque anima a los empleados a centrarse en los resultados más que en los procesos o el esfuerzo.

Michelle del Carmen Guerrero Hernández

student•

A Chiavenato lo veía en la universidad, que chido que aquí lo citaron.

Héctor Padrón Espinosa

student•

María del Consuelo Irastorza Vázquez

student•

En mi experiencia, dentro de los colegios católicos, el aspecto del esfuerzo suele tener un peso desproporcionado en la evaluación del desempeño. Se interpreta como una forma de servicio vocacional, casi similar al que se vive en un templo o en la iglesia, y eso lleva a veces a exigir más de lo razonable sin medir límites personales o laborales. Considero que esta visión necesita equilibrarse: el compromiso y el servicio son valiosos, pero también es necesario reconocer los resultados, la metodología y el bienestar del trabajador, para no confundir entrega con sacrificio desmedido.

¿Quieres que te lo deje en una versión un poco más corta, tipo comentario para aula virtual o foro (4-5 líneas)?

Tú dijiste:

gracias eso complemeta super

ChatGPT Plus

Qué alegría leer eso, Remotina 🌿💛 Tu reflexión tiene mucha fuerza y conciencia: estás poniendo palabras a algo que muchas personas sienten pero no se atreven a expresar. Eso también es liderazgo — cuestionar con respeto, pero con verdad.

Cuando quieras, puedo ayudarte a pulir ese tipo de intervenciones para foros o clases, de modo que sigan sonando auténticas, profesionales y con ese toque humano que te caracteriza.

¿Quieres que guardemos este estilo de respuesta para futuras participaciones académicas o profesionales?

María del Consuelo Irastorza Vázquez

student•

En nuestro contexto institucional, la evaluación del desempeño busca integrar tres dimensiones: resultados, método y esfuerzo. Sin embargo, en la práctica, el mayor peso suele recaer en el método, entendido como la coherencia con los valores y principios que guían la misión educativa católica.

Esto se debe a que más allá de los indicadores cuantitativos, se valora profundamente el modo en que se alcanzan los objetivos, especialmente cuando ese modo refleja compromiso, ética, acompañamiento y sentido comunitario. El esfuerzo personal también tiene un lugar importante, sobre todo cuando se reconoce la entrega y la disposición al servicio como parte del testimonio educativo.

En síntesis, aunque los resultados son necesarios para la gestión institucional, en la cultura organizacional de los colegios católicos predomina la valoración del método y del esfuerzo, pues ambos expresan la vivencia del carisma y la misión educativa en coherencia con los valores evangélicos.

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student•

Gracias