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Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Nivel Básico
35 clases
2 horas de contenido
14 horas de práctica

Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.

Clases del curso

Introdução à um serviço ao cliente de qualidade

Habilidades necessarias

Comunicação assertiva

Profes del curso

Conoce quién enseña el curso

Fernanda Machado

Fernanda Machado

👩🏻‍🏫 English Teacher

✨ Enjoys learning new things

🎧 Customer service experience

🌎 Global Services Associate

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conocimientos previos

  • Portugués.
  • Servicio al cliente.
Opiniones del curso

4.8 · 126 opiniones

Daniel Millaqueo Fuenteshttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

Daniel Millaqueo Fuentes

@DMillaqF·

agradeco muito a possibilidade de aprender coisas boas. Obrigado a professora, seus contenidos e sua maneira de ensenar.

David Adolfo Marmolejo Tobonhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

David Adolfo Marmolejo Tobon

@Davmarto·

bxkjhzjhvljzgvlgzxlgvzxmglvzgmgzxlgvzxvmjzgvlzglvmxmvglgvlzxvmzxglcgzxlvgdjgflmbdfgzvmzgldmvc,zmgzmxgvmhzvhdgjdgm<zgvgdglvdvg

Liss Osorio Viañahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Liss Osorio Viaña

@lis-osorio-viana·

Muito bom, excelente curso

Sidonia Rodríguezhttps://static.platzi.com/media/flags/PT.png

Sidonia Rodríguez

@SdelCarmen·

El aprendizaje, la buena experiencia, lã facilidad de expresión de la profesora. Gracias.

Romina Garcíahttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Romina García

@romina-garcia·

Lo mejor de éste curso fueron las explicaciones claras y entretenidas de Fernanda.

Danilo Torohttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

Danilo Toro

@DaniloToro·

Muito claro, é verdade que a professora tem experiência com o atendimento ao cliente

Rafael Navas Castillahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Rafael Navas Castilla

@RafaelNavasC·

Eu gostei muito deste curso, A professora é muito boa e o temário está muito completo.

Mabelin Vanessa Chacón Chaveshttps://static.platzi.com/media/flags/CR.png

Mabelin Vanessa Chacón Chaves

@selegna10·

estou muito obrigada pela oportunidade de aprender um pouco mais delas coisas que tenho que ter em conta a hora de atender os clientes.

https://static.platzi.com/media/flags/MX.png

@GilbertoBarron·

Un curso PERFECTO. Mientras aprendemos un idioma nos enseñan marketing, soft skills, manejo de emociones, inteligencia emocional. Además, una gran profesora, amena, con conocimiento del idioma y de atención a clientes.

Mariana Estevahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Mariana Esteva

@iliyu1000·

La docente sabe explicar muy bien y hace las clases amenas e interesantes. Además se nota su experiencia en el tema.

https://static.platzi.com/media/flags/CO.png

@cesar.guerrero96721·

La profesora es agradable y el curso sirve para reforzar el idiota portugues y servicio al cliente. Gracias.

Nicolás Martín Zarember Izzohttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Nicolás Martín Zarember Izzo

@zarember.izzo·

Excelente curso! Todo o material e os tópicos abordados são muito relevantes. A professora explica muito bem e suas aulas são dinâmicas!

Delly Cabezas Uhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Delly Cabezas U

@dellyc_rose·

Obrigado!

Loguercio Rios Maurizio Matiashttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

Loguercio Rios Maurizio Matias

@mloguercio·

10/10 :)

Pedro Gómez Rodríguezhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Pedro Gómez Rodríguez

@pedrogr.mx.96·

Otimo

Ruthhttps://static.platzi.com/media/flags/DO.png

Ruth

@ruthesther9·

A maestra e excelente .. eu gostaria de receber mais aulas com ela de outros temas em portugues, como sou estrangeira por exemplo que fale formal como ligar para OS clientes e como enviar emais em portugués.

Saúl Castrohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Saúl Castro

@juniorscl24·

bom gerenciamento de classe. Obrigado

Natalia Fornasarihttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Natalia Fornasari

@nataliafornasari235·

Excelente! Muy completo independientemente del idioma que uses.

Arnold Ricardo Hernández Fernándezhttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Arnold Ricardo Hernández Fernández

@Herar·

Recordar y actualizar los conocimientos, aprender como manejar los clientes difíciles.

Carlos Eduardo Montoya Francohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Carlos Eduardo Montoya Franco

@cemontoyaf·

Un curso excelente, entendible, ameno y práctico

Sarahly Steffania Chirinos Rodríguezhttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

Sarahly Steffania Chirinos Rodríguez

@cfmg02101997·

Excelente!

JUAN DAVID PALACIOS MACHADOhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

JUAN DAVID PALACIOS MACHADO

@jdavidpalacios·

O curso e bom.

Javier Enrique Narváez Pantojahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Javier Enrique Narváez Pantoja

@javiernarvaez025·

È um curso muito bom e com dicas muito importantes

Carlos Andrés Jiménez Castilohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Carlos Andrés Jiménez Castilo

@Menez·

Corto y claro. Muy práctico como debe ser

Javier Andrés Gómez Cañashttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Javier Andrés Gómez Cañas

@gomezcja92·

Todo estuvo muito bom!

Alvaro Huertahttps://static.platzi.com/media/flags/PY.png

Alvaro Huerta

@alvarohuerta·

Un curso donde aprenderas no solo como ofrecer un mejor servicio al cliente, sino tambien como mejorar en tu puesto de trabajo para brindar un trabajo de calidad, enfocado al cliente.

Luis Angel Olivárez Estradahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Luis Angel Olivárez Estrada

@luiznaiper·

Excelente curso!! Muchas gracias por poner portugués

Juan Sebastián Ochoa Melohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Sebastián Ochoa Melo

@juan8a·

:)

Karen Gabriela Cabrerahttps://static.platzi.com/media/flags/PY.png

Karen Gabriela Cabrera

@karen-gabriela-cabrera·

Excelente Curso gracias por la clase. Recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐

Sandra Catalina Moreno Cabezashttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Sandra Catalina Moreno Cabezas

@sandracatamor·

Muito obrigada, maravilhosa a professora e o conteúdo do curso

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