Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Name: Curso de Portugués para Servicio al Cliente
Rating: 4.8 (126 reviews)

4.8

126 opiniones

Nivel Básico

35 clases

2 horas de contenido

14 horas de práctica

Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.

Clases del curso

Introdução à um serviço ao cliente de qualidade

Habilidades necessarias

Atendimentos de successo

Comunicação assertiva

Clientes

Atenção aos detalhes

Repasso do curso

34
Examen Final de Portugués para Servicio al Cliente
01:16 minutos

Profes del curso

Conoce quién enseña el curso

Fernanda Machado

👩🏻‍🏫 English Teacher

✨ Enjoys learning new things

🎧 Customer service experience

🌎 Global Services Associate

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conocimientos previos

Portugués.
Servicio al cliente.

Opiniones del curso

4.8 · 126 opiniones

Daniel Millaqueo Fuentes

@DMillaqF·

agradeco muito a possibilidade de aprender coisas boas. Obrigado a professora, seus contenidos e sua maneira de ensenar.

David Adolfo Marmolejo Tobon

@Davmarto·

bxkjhzjhvljzgvlgzxlgvzxmglvzgmgzxlgvzxvmjzgvlzglvmxmvglgvlzxvmzxglcgzxlvgdjgflmbdfgzvmzgldmvc,zmgzmxgvmhzvhdgjdgm<zgvgdglvdvg

Liss Osorio Viaña

@lis-osorio-viana·

Muito bom, excelente curso

Sidonia Rodríguez

@SdelCarmen·

El aprendizaje, la buena experiencia, lã facilidad de expresión de la profesora. Gracias.

Romina García

@romina-garcia·

Lo mejor de éste curso fueron las explicaciones claras y entretenidas de Fernanda.

Danilo Toro

@DaniloToro·

Muito claro, é verdade que a professora tem experiência com o atendimento ao cliente

Rafael Navas Castilla

@RafaelNavasC·

Eu gostei muito deste curso, A professora é muito boa e o temário está muito completo.

Mabelin Vanessa Chacón Chaves

@selegna10·

estou muito obrigada pela oportunidade de aprender um pouco mais delas coisas que tenho que ter em conta a hora de atender os clientes.

Mauricio Gómez Jurado

@maogomezjurado·

Obrigado, aula incrível!!!

@GilbertoBarron·

Un curso PERFECTO. Mientras aprendemos un idioma nos enseñan marketing, soft skills, manejo de emociones, inteligencia emocional. Además, una gran profesora, amena, con conocimiento del idioma y de atención a clientes.

Rosse SPA

@info.rosse.spa·

excelente curso, muito obrigado

Mariana Esteva

@iliyu1000·

La docente sabe explicar muy bien y hace las clases amenas e interesantes. Además se nota su experiencia en el tema.

@cesar.guerrero96721·

La profesora es agradable y el curso sirve para reforzar el idiota portugues y servicio al cliente. Gracias.

Nicolás Martín Zarember Izzo

@zarember.izzo·

Excelente curso! Todo o material e os tópicos abordados são muito relevantes. A professora explica muito bem e suas aulas são dinâmicas!

Pablo Bobadilla

@pablojosebobadilla·

Lo mejor del curso es que se enfoca en habilidades blandas que el curso de inglés para servicio al cliente no profundiza tanto. Para alguien con experiencia algunos temas ya son bien conocidos, pero para principiantes es información muy valioso y útil. Tomar en cuenta que se enfoca en el mercado de Brasil este curso. Muy bueno

Delly Cabezas U

@dellyc_rose·

Obrigado!

Aniutka Molina

@amolina2285·

Como estudante de português, assistir a este curso me ajudou muito a compreender e analisar o diálogo.

Orlando Castillo

@orlandojaviercastillo·

Portugues duro, pero entendible

Loguercio Rios Maurizio Matias

@mloguercio·

10/10 :)

Ruth

@ruthesther9·

A maestra e excelente .. eu gostaria de receber mais aulas com ela de outros temas em portugues, como sou estrangeira por exemplo que fale formal como ligar para OS clientes e como enviar emais em portugués.