Curso de Portugués para Servicio al Cliente

4.8

Nivel Básico

35 clases

2 horas de contenido

14 horas de práctica

Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.

Clases del curso

Introdução à um serviço ao cliente de qualidade

Habilidades necessarias

Atendimentos de successo

Comunicação assertiva

Clientes

Atenção aos detalhes

Repasso do curso

34
Examen Final de Portugués para Servicio al Cliente
01:16 minutos

Profes del curso

Conoce quién enseña el curso

Fernanda Machado

👩🏻‍🏫 English Teacher

✨ Enjoys learning new things

🎧 Customer service experience

🌎 Global Services Associate

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conocimientos previos

Portugués.
Servicio al cliente.

Opiniones del curso

4.8 · 126 opiniones

Daniel Millaqueo Fuentes

@DMillaqF·

agradeco muito a possibilidade de aprender coisas boas. Obrigado a professora, seus contenidos e sua maneira de ensenar.

Liss Osorio Viaña

@lis-osorio-viana·

Muito bom, excelente curso

Sidonia Rodríguez

@SdelCarmen·

El aprendizaje, la buena experiencia, lã facilidad de expresión de la profesora. Gracias.

Romina García

@romina-garcia·

Lo mejor de éste curso fueron las explicaciones claras y entretenidas de Fernanda.

Danilo Toro

@DaniloToro·

Muito claro, é verdade que a professora tem experiência com o atendimento ao cliente

Rafael Navas Castilla

@RafaelNavasC·

Eu gostei muito deste curso, A professora é muito boa e o temário está muito completo.

Mabelin Vanessa Chacón Chaves

@selegna10·

estou muito obrigada pela oportunidade de aprender um pouco mais delas coisas que tenho que ter em conta a hora de atender os clientes.

David Adolfo Marmolejo Tobon

@Davmarto·

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@cesar.guerrero96721·

La profesora es agradable y el curso sirve para reforzar el idiota portugues y servicio al cliente. Gracias.

Pablo Bobadilla

@pablojosebobadilla·

Lo mejor del curso es que se enfoca en habilidades blandas que el curso de inglés para servicio al cliente no profundiza tanto. Para alguien con experiencia algunos temas ya son bien conocidos, pero para principiantes es información muy valioso y útil. Tomar en cuenta que se enfoca en el mercado de Brasil este curso. Muy bueno

Delly Cabezas U

@dellyc_rose·

Obrigado!

Willian Millan

@willian.millan.rojas·

Achei um excelente treinamento na área de atendimento ao cliente, a professora tem um grande domínio na área de atendimento ao cliente e torna o curso muito divertido.

Michael Stiben Robayo Moreno

@maicol.s.r.m661·

Excelente

Orlando Castillo

@orlandojaviercastillo·

Portugues duro, pero entendible

Edward Victoria Sterling

@edvictoria·

A comunicação com o cliente é muito importante para todas as empresas.

Saúl Castro

@juniorscl24·

bom gerenciamento de classe. Obrigado

@Pipe87·

Adquirí nuevos conocimientos y mejoré mi vocabulario en portugués.

Carlos Eduardo Montoya Franco

@cemontoyaf·

Un curso excelente, entendible, ameno y práctico

Hugo Herrera Pomez

@HugoAntonio·

O sucesso

Carlos Andrés Jiménez Castilo

@Menez·

Corto y claro. Muy práctico como debe ser

Alvaro Huerta

@alvarohuerta·

Un curso donde aprenderas no solo como ofrecer un mejor servicio al cliente, sino tambien como mejorar en tu puesto de trabajo para brindar un trabajo de calidad, enfocado al cliente.