Onboarding para retención

Clase 12 de 20 • Curso de Identificación y Retención de Talento en tu Empresa

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Elizabeth Rodriguez Vazquez

student•

¡Me encantaría que se pueda ampliar en un curso el tema de experiencia del empleado, por favor!

Ana Maria De la Camara Cardero

teacher•

Tomare en cuenta tu sugerencia.

Alvaro Angel

student•

Onboarding para la retención

El proceso de Onboarding es un conjunto de actividades que se realizan cuando una persona es contratada por una empresa. El objetivo es ayudar al nuevo empleado a integrarse a la organización y comenzar a trabajar de manera efectiva lo antes posible.

Durante el proceso de Onboarding, los nuevos empleados pueden aprender sobre la cultura y los valores de la empresa, recibir información sobre sus roles y responsabilidades, conocer a sus compañeros de trabajo y recibir la capacitación necesaria para realizar sus tareas.

Importancia del Onboarding para la retención de talento

El proceso de Onboarding es crucial para retener a los nuevos empleados en una organización. Durante los primeros seis meses, las personas deciden si se quedan o comienzan a buscar oportunidades en otro lugar. — Por lo tanto, el Onboarding debe ser diseñado cuidadosamente para garantizar que los empleados se sientan valorados, tengan claridad en sus roles y se integren con éxito a la empresa.

A continuación, se presentan algunos beneficios y elementos importantes del proceso de Onboarding.

Beneficios del proceso de Onboarding

El proceso de Onboarding tiene varios beneficios para los empleados y la organización:

Acelera la productividad: Un Onboarding efectivo proporciona a los empleados los recursos necesarios para comenzar a trabajar de manera efectiva lo antes posible.
Reduce el estrés: Un proceso de Onboarding bien estructurado disminuye el estrés y la incertidumbre en los nuevos empleados.
División de tareas: El área de recursos humanos es responsable del proceso de Onboarding inicial y administrativo, mientras que el verdadero Onboarding es responsabilidad del líder del grupo o gerente.

Programa de inducción efectivo

Un programa de inducción efectivo debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

Claridad en los objetivos: El objetivo del proceso de Onboarding debe ser claro y estar enfocado en la construcción de un gran equipo con excelentes relaciones entre pares, iniciativa y creatividad.
Mentor de empleados: Es recomendable contar con un mentor para los nuevos empleados que inculque un sentido de continuidad y tradición en la empresa.
Retención de talento: Un Onboarding bien dirigido puede ayudar a los empleados a lograr el éxito temprano y, por lo tanto, aumentar la retención.
Medición de resultados: Es importante medir los resultados del proceso de Onboarding utilizando métricas como la satisfacción con el proceso y las renuncias antes de seis meses.

Peligro de renuncias rápidas

El proceso de Onboarding mal ejecutado puede resultar en un fenómeno conocido como "renuncias rápidas", en el que los empleados renuncian en los primeros 90 días o seis meses de trabajo.Por lo tanto, es crucial que el proceso de Onboarding sea efectivo para retener a los empleados y evitar la pérdida de talento valioso.

Antares Martinez Yañez

student•

El onboarding
- Los primeros 6 meses define el talento si quedarse o irse.
Beneficios de un buen onboarding
- Acelera la productividad
- Reduce el estrés
  - Por la incertidumbre.
- Elimina incertidumbres
- Da claridad de rol
El verdadero Onboarding es responsabilidad del Gerente al que se reincorpora el talento.
- Estos deben de hacer una asimilación al equipo de trabajo.
¿Cuál es tu objetivo del programa de inducción?
- Construir un gran equipo con excelentes relaciones entre pares, con iniciativa y creatividad.
- Quieres un mentor de los empleados para inculcar un sentido de continuidad y la tradición
- Ayudar a los empleados a lograr el éxito temprano.
  - Para involucrarse más y con mayor intensidad siendo menos probable que renuncien.

Jonathan Alfredo Martínez Ibáñez

student•

Tengo una pregunta ¿cómo se está haciendo el proceso de on boarding en empresas donde el talento trabaja en remoto ?

Ana Maria De la Camara Cardero

teacher•

Con documentación para nuevo ingreso. Mas de una sesión de orientación con el especialista en onboarding, asignación de un mentor, y mucha comunicación síncrona y asíncrona con el supervisor.

María del Consuelo Irastorza Vázquez

student•

En los colegios católicos, el programa de onboarding o inducción suele tener una duración promedio de tres a seis meses, dependiendo del tipo de puesto y del grado de acompañamiento pastoral y pedagógico que se busque.

El proceso generalmente inicia desde el primer contacto con el futuro colaborador, cuando se le comunica la misión institucional y el carisma que orienta la vida del colegio. A partir de ahí, el onboarding suele incluir las siguientes etapas principales:

Acogida institucional y pastoral: presentación de la identidad católica del colegio, su ideario, valores, normas de convivencia y la comunidad educativa. Es un espacio para generar sentido de pertenencia y conexión con la misión evangelizadora.
Inducción administrativa: revisión de documentos, políticas internas, reglamentos, horarios, beneficios, canales de comunicación y estructura organizacional.
Formación inicial: talleres o sesiones sobre el modelo pedagógico, el acompañamiento pastoral y las estrategias de enseñanza o gestión propias del centro.
Acompañamiento y mentoría: durante los primeros meses, el nuevo empleado suele tener un acompañante o tutor que facilita su integración en la cultura institucional y en el equipo de trabajo.
Evaluación y retroalimentación: hacia el sexto mes, se realiza una evaluación de desempeño y adaptación, que determina si se consolida su contrato definitivo.

Laura Nebreda

student•

Beneficios de un buen onboarding

Acelera la productividad.
Reduce el estrés.
Elimina incertidumbres.
Da claridad sobre el rol.
Genera mayor involucramiento e intensidad en el trabajo.
Reduce la probabilidad de renuncia temprana.
Responsable: Gerente de Talento.

Objetivos del programa de inducción

Construir un gran equipo con:
- Excelentes relaciones entre pares.
- Iniciativa y creatividad.
- Ejemplos a seguir (inspiración a través de redes sociales u otros materiales).
Designar mentores para los nuevos empleados:
- Inculcar sentido de continuidad y tradición.
Ayudar a los empleados a lograr el éxito temprano.

Seguimiento y medición

“Lo que no se mide no se mejora”:
- Medir satisfacción con el proceso.
- Medir tasa de renuncia antes de los 6 meses.
Duración del programa: Definir la extensión del onboarding.
Próximo paso: Evaluación de desempeño (tras un periodo establecido desde el ingreso).

Recomendaciones adicionales

Incluir en el plan de estudio un curso de motivación para equipos de trabajo.

Pablo Santur

student•

Hola! ¿En los procesos de onboarding que has diseñado, involucras de alguna manera los rituales o tradiciones de la organización? De ser así, ¿de qué manera lo hiciste? Me ayudaría mucho tener un ejemplo

Andrea Carolina Blanco Orozco

student•

dura 3 meses

Daniel F López

student•

¡Hola! Te comparto mis notas y apuntes de la clase 11 y 12 en relación a la importancia del reclutamiento y el onboarding para la retención del talento.

Héctor Padrón Espinosa

student•

Patricio Sánchez Fernández

student•

Me da la impresión que La Cultura juega un papel fundamental para quedarse en la compañía. En mi penúltimo trabajo, estuve 10 años, había un excelente clima laboral. De vez en cuando podría existir alguna diferencia, es parte de del trabajo, en el trabajo anterior a ese, a los tres meses, ya estaba aplicando para otras empresas, sólo quería huir de ahí. Sin duda que el onboarding es importante, saber con quien vas a interactuar, o con quienes puedes contar en caso de emergencia. Pero el clima laboral y la cultura de la empresa pesan muchísimo. Si sacas la cuenta, pasas más horas activas en tu trabajo que en tu casa, porque las horas que duermes no tiene sentido sumarlas.

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student•

Gracias

Héctor Acosta

student•

No funciona el link que viene como lectura recomendada:

https://platzi.com/clases/1896-motivacion/32797-onboardings-efectivos/

Ana Maria De la Camara Cardero

teacher•

Es la clase 8 del curos de Motivación para equipos de trabajo de Camila Barajas. Pero es un bug de sistema que hace que se vaya al curso de Piolo Juvera. Gracias por avisarme. Lo escalo con el team Platzi.

Amanda Ochoa

student•

En referencia al proceso de Onboarding que se maneja en la compañía para la que trabajo existe algo básico en el que por lo visto en la clase simplemente brinda información general, el proceso de inducción se complementa con algo que nosotros llamamos entrenamiento en el cargo, pero este, al igual, que el anterior, es un proceso que no cuenta con métricas que nos permitan establecer su efectividad; esto más desmotivarme me ánima un montón, creo que hay una gran oportunidad de mejora a partir de lo aprendido, el ideal desde mi perspectiva es rediseñar el proceso para contribuir en que los índices de rotación en la compañía empiecen a mostrar una disminución importante.

Cristina Tovar

student•

El diseño del proceso de o nBoarding está diseñado para un acompañamiento en el primer mes desde talento humano sin embargo, y dado lo visto en este espacio debemos involucrar de manera más consistente al equipo de trabajar del colaborador