
Desarrolla habilidades de negociación efectivas descubriendo cómo gestionar conflictos, entender a las partes involucradas, controlar el poder y las emociones. Aprende tácticas clave para crear valor y cerrar exitosamente acuerdos.
Clases del curso
Las bases de la negociación
Obstáculos de la negociación
El proceso de negociación
Tácticas de negociación
Consejos, herramientas y cierre
¡Comparte tus logros con un certificado!
Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Conoce quién enseña el curso

Diego Miramontes
Head of Content Operations en Platzi
💚 Head of Content Operations en Platzi
📈 Experiencia en el sector financiero
🎬 Amante del cine
Proyecto del curso

Marco de análisis para realizar una negociación
Utilizarás herramientas de análisis para identificar las necesidades, actores y elementos en una negociación para tener un panorama más claro y lograr mejores resultados en un proceso de negociación. Mediante la observación e investigación podrás ocupar estas herramientas fácilmente.
4.7 · 2314 opiniones

Octavio De Paula
El profesor parece que no tiene energia, pero si lo pones en x1,5 o x2, va todo mas fluido y hasta puede ser mas facil de aprender.


Jean Carlos Mejia Arrieta
La flexibilidad , porque permite escoger el tiempo para realizarlo en horarios que permite mejores horarios


BERNAL RAMIREZ
Permite un enfoqeu totalmente neutral desde las 2 posiciones de la negociación.


Erick Badilla Amador
Los conceptos son faciles de entender. Se usan ejemplos reales sencillos de asimilar y comprender. Hay consejos basicos, pero que nunca había escuchado.


Giancarlo Rubio Lazo
Hay modulos que no tienen muy buen audio. Es decir, algunos estan bien grabados y otros el audio esta muy bajo. Por ejemplo, el modulo con video de youtube suena muy bien a comparación de los demas.


Paulino PinillaLopez
muy ilustrativo con temas teóricos y prácticos adaptables a con la que podemos sacar mucho más provecho y rentabilidad a nuestras acciones de ventas


Muy buen curso aunque me deja mas pregutnas que respuestas


Blanca Estefany Alvarez Araque
Buen contenido y un excelente profesor!


Alegra Platzi 9
Excelente curso para el manejo de conflictos muy buen material seguro lo repasaré muy a menudo


Nicolas Fernando Delgado Lobo
Gracias.


EVELISA LORENZO
Lo mejor de este curso es entender la naturaleza del conflicto, aprender nuevas tecnicas para manejar los conflictos.


diseño tropical
Excelente curso, Muchas gracias!


Luis Alfredo Navarrete Navarrete
Este curso contribuyo mucho en mi confianza, a la hora de cualquier tipo de negociación.


Jorge Mario Quintana Londoño
En una palabra todo... Excelente


Ana Builes Arias - Ceiba Software
Excelente

Steffer Rholando Ramirez Saenz
estuvo interesante buena informacion y muy didactico para apreder


Juan Camilo Romero Espinosa
Que gran curso y metodología del docente, un curso muy bueno


Felipe Fleiderman
Muy buenos temas y gran profesor

ANDRES ARIAS FORERO
Reforzar conocimientos y aprender cosas nuevas que se usan en el ejercicio laboral


Son cursos muy prácticos


Sebastián Correa Ríos
FELICITACIONES


Luis Gabriel Pachón Martínez
Las técnicas que muestran eran desconocidas y me aportan mucho a mi gestión diaria


Excelente el contenido, muy amenas y claras las clases.


Laritza Gómez
En la vida el arte de negociar lo hacemos a diario en todas las esferas casi de forma empírica, este curso nos da las herramientas necesarias para detectar, organizar, y ejecutar este arte tratando de llegar siempre al mejor resultado posible para todas las partes involucradas. Gracias Platzi!

Camilo Andrés Suárez Fontecha
Es muy valioso


Alexis Aldana Ropero
muy buen curso , excelentes herramientas para aplicar en varios campos de la vida cotidiana .


Sandy Gómez
¡Excelente curso! Es muy completo y los fundamentos teóricos están muy bien explicados. Además, los ejemplos que da Diego son muy útiles para entender la aplicación de cada concepto.


Nicolas Suarez Vasquez
La negociacion es un proceso que se debe entender en muchos ambitos gran curso.

Martin Mejia Botero
Conocer los conceptos básicos y los tips para afrontar una negociación. Muy valioso


Lidia Jimenez Garcia
.
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje

E-Commerce y Negocios Digitales
Para tener un negocio on-line exitoso, montar tu página es el primer paso. Logra un aumento escalado en ventas y un rendimiento financiero constante.




Sales Executive
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.




Transformación Digital
Las empresas están adaptando nuevos procesos operativos y estratégicos a través de la tecnología para la búsqueda de beneficios y oportunidades globales.




Customer Success Specialist
Aprende a usar diferentes canales de comunicación para escuchar a tus clientes, gestionar crisis y mejorar su experiencia.




Fundamentos para Emprender un Negocio Digital
Comienza tu emprendimiento evaluando los desafíos de tu idea e investigando a tu cliente y aprende los conocimientos básicos para empezar un negocio digital.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender