Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.
Clases del curso
¿Qué es el Diseño de Servicios?
Beneficios
Componentes de Diseño de Servicios
Creando el espacio para el Diseño de Servicios
Proceso de Diseño de Servicios
Cómo facilitar talleres de Diseño de Servicios
Cómo integrar el Diseño del Servicios en su negocio
Contenido Bonus
Conoce quién enseña el curso

4.2 · 289 opiniones


El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.

Juan Felipe Velandia Zuluaga
Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.


NOHEMI GUARNERO RAMIREZ
Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)


Patricio Sánchez Fernández
Buen curso


Juan Ramón García Santabárbara
Me gustaría más profundidad pero está bien


Betzabé Rojas Ortiz
Me encanto el curso, desconocía que esto existiera, pero me enganchó y seguiré por esta línea. Agradezco el esfuerzo que hizo el profesor Ethan en hacerse entender tomando en cuenta su acento


Francisco Serrato Jiménez
Excelente curso, me encantan los cursos q te hacen razonar y lo complementan con teoría, aquí muestran la importancia del diseño de servicios y los aspectos q lo rodean ara lograrlo. No se abarca todo pero se expone lo suficiente para q te encamines en este mundo.


Diana Marcela Martinez Fajardo
Me enseñó los conceptos básicos para un buen diseño de servicio.

Luis Miguel Alvarez
☺️


mas talleres de practica o herramientas


Hanerth Hernandez
Excelente curso, muy apropiado para este nivel. No es necesario la parte practica pero conocer los detalles de los procesos era necesario.


Rosa Franeyi Peñuela Reyes
Excelente !!

Julian Andres Guevara Rios
Excelente material, excelente contenido.


Andrés Arrieta
excelente curso.


Julian David Patiño Galvez
me permitio adentrarme mucho más en esta etapa del proceso, desconocia que hacia un servie designer


Diana Milena Quintero Rios
El docente tenía gran dominio del tema


Aprendí bastante y me dio muchísimas ideas para mi proyecto, además me dio herramientas para continuar con mi aprendizaje y mejorar mi estructura de proyecto.


Nibaldo Rojas Godoy
Buen curso para avanzar en la Escuela Product Design, grcias al profesor. #NuncaParesDeAprender 🚀


Rolando Concepcion
Aprendí a hacer Service Design.


Hugo Montoya Diaz
¿Diseño de servicio? asi es y descubre lo importante que es esto a traves de este curso con muy buen contenido y con un excelente teacher


Cinthya Carolina Uribe Rosales
Buen contenido, y muy facil de comprender!


Diego Alejandro Llanos Toro
Muchas gracias, me encantó 3l curso.


Jonathan Carrasco
Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design


Angel Flores
Excelente curso, lo recomiendo a todos los que quieran aprender más sobre el diseño de servicio


Mariangel Harue Mónaco Peña
Lo mejor de este curso fueron las recomendaciones creativas para el diseño de productos ¡Recomendado!


Crismar Silva
Este curso me pareció excelente, el profesor tiene excelente conocimiento en cuanto al tema.


Adan Corona Delgado
Muy buena explicación e información sobre el diseño de servicios. Me ayudará a tener mejor conocimiento y aplicar lo aprendido.


Jesus Barazarte
Gracias por este curso, para mi es un total placer haber aprendido Service Design de esta manera. Ahora, a practicar.


Stefania Infante
Super importante este curso ya que aclara muy bien el proceso de diseño de servicios , entendiendo sus dos elementos clave Backstage y Frontstage

Camilo Andres Guzmán Macías
Los ejemplos prácticos que se desarrollan durante todo el curso así como los espacios de discusión
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender