
Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.
Clases del curso
¿Qué es el Diseño de Servicios?
Beneficios
Componentes de Diseño de Servicios
Creando el espacio para el Diseño de Servicios
Proceso de Diseño de Servicios
Cómo facilitar talleres de Diseño de Servicios
Cómo integrar el Diseño del Servicios en su negocio
Contenido Bonus
Conoce quién enseña el curso

4.1 · 287 opiniones

Juan Felipe Velandia Zuluaga
Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.


NOHEMI GUARNERO RAMIREZ
Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)


El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.


Patricio Sánchez Fernández
Buen curso


MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
Gracias


Francisco Serrato Jiménez
Excelente curso, me encantan los cursos q te hacen razonar y lo complementan con teoría, aquí muestran la importancia del diseño de servicios y los aspectos q lo rodean ara lograrlo. No se abarca todo pero se expone lo suficiente para q te encamines en este mundo.

Luis Miguel Alvarez
☺️


Hanerth Hernandez
Excelente curso, muy apropiado para este nivel. No es necesario la parte practica pero conocer los detalles de los procesos era necesario.


Jonattan Alexander Vega Dueñas
Conceptos teóricos muy importantes

Julian Andres Guevara Rios
Excelente material, excelente contenido.


Andrés Arrieta
excelente curso.


Melissa Bedoya Aguirre
buen curso


Julian David Patiño Galvez
me permitio adentrarme mucho más en esta etapa del proceso, desconocia que hacia un servie designer


Wilfredo Acosta
Excelente curso


Hugo Montoya Diaz
¿Diseño de servicio? asi es y descubre lo importante que es esto a traves de este curso con muy buen contenido y con un excelente teacher


LEYLA GONZALEZ
Excelente. Muchas gracias!!


Diego Alejandro Llanos Toro
Muchas gracias, me encantó 3l curso.


Jonathan Carrasco
Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design


Angel Flores
Excelente curso, lo recomiendo a todos los que quieran aprender más sobre el diseño de servicio


Crismar Silva
Este curso me pareció excelente, el profesor tiene excelente conocimiento en cuanto al tema.


Adan Corona Delgado
Muy buena explicación e información sobre el diseño de servicios. Me ayudará a tener mejor conocimiento y aplicar lo aprendido.


Victor Manuel Herrera Reverter
Buen curso para entender una buena temática como es la del diseño de servicios y todo lo que gira entorno a esta y realcionado con el UX.


Gabriela ramos rangel
Excelente contenido y muy útil! me gustó mucho todo lo aprendido en general está muy bien explicado todo y muy fácil de entender

Luis Fernando Bello Gonzalez
me parece muy interesante y útil ya que como desarrolladores nuestra labor es crear para servir .


Daniel Felipe Uribe Veloza
Ayuda a comprender y conocer nuevos términos, actores, métodos y estructuras del diseño de servicios sirviendo como guía para la creación de los mismos


Yhorelyn Lopez
Saber que existía algo como el service design y la importancia que tiene a nivel general en una compañía/empresa.


Stefania Infante
Super importante este curso ya que aclara muy bien el proceso de diseño de servicios , entendiendo sus dos elementos clave Backstage y Frontstage

Camilo Andres Guzmán Macías
Los ejemplos prácticos que se desarrollan durante todo el curso así como los espacios de discusión


Josue Samuel Castillo Cetino
El profesor es bastante evidente que sabe de que esta hablando, se nota su experiencia y su trabajo no solo como diseñador de servicios sino como facilitador.

Nelson Rodríguez
Buen aprendizaje buen material buen docente
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender