Nivel Básico
29 clases
4 horas de contenido
18 horas de práctica
Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.
Clases del curso
¿Qué es el Diseño de Servicios?
Beneficios
Componentes de Diseño de Servicios
Creando el espacio para el Diseño de Servicios
Proceso de Diseño de Servicios
Cómo facilitar talleres de Diseño de Servicios
Cómo integrar el Diseño del Servicios en su negocio
Contenido Bonus
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Opiniones del curso
4.1 · 288 opiniones
Juan Felipe Velandia Zuluaga
@jvelandia0515·
Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.
NOHEMI GUARNERO RAMIREZ
@nguarnero·
Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)
@daniel.rojas6068·
El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.
Patricio Sánchez Fernández
@patricio.sanchez.fernandez·
Buen curso
Juan Ramón García Santabárbara
@juanramon.garcia·
Me gustaría más profundidad pero está bien
@mromero4941·
.
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
@mariateresapaniaguarivera·
Gracias
Diana Marcela Martinez Fajardo
@dmartinezma·
Me enseñó los conceptos básicos para un buen diseño de servicio.
Diego Milquez
@diego-milquez·
Repasar los temas
@ncy.pineda·
Buen curso.
ANA MARIA ALVAREZ ALVAREZ
@aalvarez16·
Excelente información muy clara y completa.
Rosa Alvarenga
@rrossalvarengacarredano·
Muy genial
@claudia.zuluaga·
mas talleres de practica o herramientas
Hanerth Hernandez
@Hanerth·
Excelente curso, muy apropiado para este nivel. No es necesario la parte practica pero conocer los detalles de los procesos era necesario.
Rosa Franeyi Peñuela Reyes
@rpenuela·
Excelente !!
Jonattan Alexander Vega Dueñas
@javegadu93·
Conceptos teóricos muy importantes
Andrés Arrieta
@Andrez.Arrieta·
excelente curso.
Julian David Patiño Galvez
@julian1989·
me permitio adentrarme mucho más en esta etapa del proceso, desconocia que hacia un servie designer
Wilfredo Acosta
@elwilmix·
Excelente curso
Diana Milena Quintero Rios
@diana.quinteror·
El docente tenía gran dominio del tema
@Nalito·
Aprendí bastante y me dio muchísimas ideas para mi proyecto, además me dio herramientas para continuar con mi aprendizaje y mejorar mi estructura de proyecto.
Hugo Montoya Diaz
@HugoStark·
¿Diseño de servicio? asi es y descubre lo importante que es esto a traves de este curso con muy buen contenido y con un excelente teacher
LEYLA GONZALEZ
@leyla.gonzales·
Excelente. Muchas gracias!!
Jonathan Carrasco
@Jonez·
Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design
Angel Flores
@AngelFlores·
Excelente curso, lo recomiendo a todos los que quieran aprender más sobre el diseño de servicio
HUGO SANCHEZ MARTINEZ
@hugosanchezb0ffa02152864be5·
Muy interesante los temas y conceptos.
Juliana García Mejía
@juligm·
Excelente curso, lo estare aplicando en proyectos futuros, el profesor explica muy bien el tema .
Adan Corona Delgado
@adan.corona·
Muy buena explicación e información sobre el diseño de servicios. Me ayudará a tener mejor conocimiento y aplicar lo aprendido.
Victor Manuel Herrera Reverter
@vicreverter·
Buen curso para entender una buena temática como es la del diseño de servicios y todo lo que gira entorno a esta y realcionado con el UX.
@ColppyPlatzi·
realmente muy claro los conceptos que arroja el profesor. muchas caracteristicas ojalas las pueda aplcar a mi servicio.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender