
Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.
Clases del curso
¿Qué es el Diseño de Servicios?
Beneficios
Componentes de Diseño de Servicios
Creando el espacio para el Diseño de Servicios
Proceso de Diseño de Servicios
Cómo facilitar talleres de Diseño de Servicios
Cómo integrar el Diseño del Servicios en su negocio
Contenido Bonus
Conoce quién enseña el curso

4.1 · 288 opiniones


El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.

Juan Felipe Velandia Zuluaga
Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.


NOHEMI GUARNERO RAMIREZ
Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)


Betzabé Rojas
Me encanto el curso, desconocía que esto existiera, pero me enganchó y seguiré por esta línea. Agradezco el esfuerzo que hizo el profesor Ethan en hacerse entender tomando en cuenta su acento


Francisco Serrato Jiménez
Excelente curso, me encantan los cursos q te hacen razonar y lo complementan con teoría, aquí muestran la importancia del diseño de servicios y los aspectos q lo rodean ara lograrlo. No se abarca todo pero se expone lo suficiente para q te encamines en este mundo.


Juan Martin Arias Cortes
Es muy importante tener una visión holística de los sistemas, gracias a este curso he aprendido a tener una visión mucho más global de la visión de un proyecto.


Diana Marcela Martinez Fajardo
Me enseñó los conceptos básicos para un buen diseño de servicio.


Marco Blanco
recomendado

Juan Pablo Mendez A
Curso super claro en los procesos y detalles para construir un buen diseño de servicios.

Rosa Alvarenga
Muy genial


Hanerth Hernandez
Excelente curso, muy apropiado para este nivel. No es necesario la parte practica pero conocer los detalles de los procesos era necesario.


Jonattan Alexander Vega Dueñas
Conceptos teóricos muy importantes


Andrés Arrieta
excelente curso.


Julian David Patiño Galvez
me permitio adentrarme mucho más en esta etapa del proceso, desconocia que hacia un servie designer


Wilfredo Acosta
Excelente curso


Aprendí bastante y me dio muchísimas ideas para mi proyecto, además me dio herramientas para continuar con mi aprendizaje y mejorar mi estructura de proyecto.


Nibaldo Rojas Godoy
Buen curso para avanzar en la Escuela Product Design, grcias al profesor. #NuncaParesDeAprender 🚀


Rolando Concepcion
Aprendí a hacer Service Design.


Hugo Montoya Diaz
¿Diseño de servicio? asi es y descubre lo importante que es esto a traves de este curso con muy buen contenido y con un excelente teacher


LEYLA GONZALEZ
Excelente. Muchas gracias!!


Cinthya Carolina Uribe Rosales
Buen contenido, y muy facil de comprender!


Jonathan Carrasco
Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design


HUGO SANCHEZ MARTINEZ
Muy interesante los temas y conceptos.


Juliana García Mejía
Excelente curso, lo estare aplicando en proyectos futuros, el profesor explica muy bien el tema .


Crismar Silva
Este curso me pareció excelente, el profesor tiene excelente conocimiento en cuanto al tema.


Gabriela ramos rangel
Excelente contenido y muy útil! me gustó mucho todo lo aprendido en general está muy bien explicado todo y muy fácil de entender

Luis Fernando Bello Gonzalez
me parece muy interesante y útil ya que como desarrolladores nuestra labor es crear para servir .


Daniel Felipe Uribe Veloza
Ayuda a comprender y conocer nuevos términos, actores, métodos y estructuras del diseño de servicios sirviendo como guía para la creación de los mismos


Yhorelyn Lopez
Saber que existía algo como el service design y la importancia que tiene a nivel general en una compañía/empresa.

Camilo Andres Guzmán Macías
Los ejemplos prácticos que se desarrollan durante todo el curso así como los espacios de discusión
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender