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Curso de Diseño de Servicios

Curso de Diseño de Servicios

Nivel Básico
29 clases
4 horas de contenido
18 horas de práctica

Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.

Proceso de Diseño de Servicios

Profes del curso

Conoce quién enseña el curso

Ethan Parry

Ethan Parry

CEO y Founder en UXcore

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Opiniones del curso

4.2 · 289 opiniones

Juan Felipe Velandia Zuluagahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Felipe Velandia Zuluaga

@jvelandia0515·

Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.

NOHEMI GUARNERO RAMIREZhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

NOHEMI GUARNERO RAMIREZ

@nguarnero·

Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)

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@daniel.rojas6068·

El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.

GERARDO VELAZQUEZ MARTINEZhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

GERARDO VELAZQUEZ MARTINEZ

@gvelazqm·

Es un excelente curso, pero el titulo del mismo y de los temas no corresponde a lo que se presenta. En mi opinión el curso de debe denominas "Conceptos o Introducción al Diseño de Servicios", porque como lo expresaron otros participante, el curso no presenta ejercicios prácticos.

Patricio Sánchez Fernándezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Patricio Sánchez Fernández

@patricio.sanchez.fernandez·

Buen curso

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@mromero4941·

.

Francisco Serrato Jiménezhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Francisco Serrato Jiménez

@fraserrato·

Excelente curso, me encantan los cursos q te hacen razonar y lo complementan con teoría, aquí muestran la importancia del diseño de servicios y los aspectos q lo rodean ara lograrlo. No se abarca todo pero se expone lo suficiente para q te encamines en este mundo.

Juan Martin Arias Corteshttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Martin Arias Cortes

@juanmartin1045·

Es muy importante tener una visión holística de los sistemas, gracias a este curso he aprendido a tener una visión mucho más global de la visión de un proyecto.

Marco Blancohttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Marco Blanco

@MarcosBlancoifefe·

recomendado

Juan Pablo Mendez Ahttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

Juan Pablo Mendez A

@juan-pablo-mendez-a·

Curso super claro en los procesos y detalles para construir un buen diseño de servicios.

Rosa Alvarengahttps://static.platzi.com/media/flags/GT.png

Rosa Alvarenga

@rrossalvarengacarredano·

Muy genial

Jonattan Alexander Vega Dueñashttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Jonattan Alexander Vega Dueñas

@javegadu93·

Conceptos teóricos muy importantes

Julian Andres Guevara Rioshttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Julian Andres Guevara Rios

@julian.andres.gr·

Excelente material, excelente contenido.

Andrés Arrietahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Andrés Arrieta

@Andrez.Arrieta·

excelente curso.

Melissa Bedoya Aguirrehttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Melissa Bedoya Aguirre

@mbedoya934·

buen curso

jose antonio hernandez floreshttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

jose antonio hernandez flores

@joseantoniohf·

Excelente para entender las etapas de un servicio y su interaccion directa con el usuario.

Nibaldo Rojas Godoyhttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

Nibaldo Rojas Godoy

@nibaldor·

Buen curso para avanzar en la Escuela Product Design, grcias al profesor. #NuncaParesDeAprender 🚀

Rolando Concepcionhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Rolando Concepcion

@rolandoconcepcion·

Aprendí a hacer Service Design.

Jonathan Carrascohttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Jonathan Carrasco

@Jonez·

Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design

HUGO  SANCHEZ MARTINEZhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

HUGO SANCHEZ MARTINEZ

@hugosanchezb0ffa02152864be5·

Muy interesante los temas y conceptos.

Juliana García Mejíahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juliana García Mejía

@juligm·

Excelente curso, lo estare aplicando en proyectos futuros, el profesor explica muy bien el tema .

Mariangel Harue Mónaco Peñahttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Mariangel Harue Mónaco Peña

@soymarmonaco·

Lo mejor de este curso fueron las recomendaciones creativas para el diseño de productos ¡Recomendado!

Gabriela ramos rangelhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Gabriela ramos rangel

@GabrielaRamos·

Excelente contenido y muy útil! me gustó mucho todo lo aprendido en general está muy bien explicado todo y muy fácil de entender

Luis Fernando Bello Gonzalezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Luis Fernando Bello Gonzalez

@luis.bello·

me parece muy interesante y útil ya que como desarrolladores nuestra labor es crear para servir .

Daniel Felipe Uribe Velozahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Daniel Felipe Uribe Veloza

@daniel.uribe·

Ayuda a comprender y conocer nuevos términos, actores, métodos y estructuras del diseño de servicios sirviendo como guía para la creación de los mismos

Yhorelyn Lopezhttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Yhorelyn Lopez

@daniuska95·

Saber que existía algo como el service design y la importancia que tiene a nivel general en una compañía/empresa.

Sarita Veronika Fasanando Guerrerohttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

Sarita Veronika Fasanando Guerrero

@sairaaniki·

muy buen curso, pero algo corto... seguimos adelante terminando el curso

Gabriel Alberto Perez Llaneshttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Gabriel Alberto Perez Llanes

@gabriel-alberto-perez-llanes·

Unconcepto interesante, me servirá muchísimo en el proyectos que estoy desarrolland actualmente.

Jaime Antonio Castillohttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Jaime Antonio Castillo

@jaime.castillo·

La visión que te da el profesor es muy útil para conocer este enfoque del diseño.

Platzi Teamhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Platzi Team

@daniel.tique·

Excelente curso dado por el profesor, bastante acertado con los temas, estoy interesado en implementar los conocimientos aprendidos.

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