Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.
Clases del curso
¿Qué es el Diseño de Servicios?
Beneficios
Componentes de Diseño de Servicios
Creando el espacio para el Diseño de Servicios
Proceso de Diseño de Servicios
Cómo facilitar talleres de Diseño de Servicios
Cómo integrar el Diseño del Servicios en su negocio
Contenido Bonus
Conoce quién enseña el curso

4.2 · 289 opiniones

Juan Felipe Velandia Zuluaga
Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.


NOHEMI GUARNERO RAMIREZ
Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)


El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.


Yuri Helena Galvis Romero
@yurigalvis "Estoy completamente satisfecha con el curso de Service Design de Platzi. El material es excelente, claro y muy concreto, lo que facilita el aprendizaje. El tutor es extraordinario; su empatía y habilidad para explicar hacen que todo el proceso sea ameno y nada aburrido. Además, el nivel de aprendizaje es de primera calidad, ya que abarca todos los temas necesarios para dominar el diseño de servicios. ¡Recomiendo este curso al 100%!"

Diego Milquez
Repasar los temas


Marco Blanco
recomendado

Rosa Alvarenga
Muy genial


mas talleres de practica o herramientas


Rosa Franeyi Peñuela Reyes
Excelente !!


Jonattan Alexander Vega Dueñas
Conceptos teóricos muy importantes


Julian David Patiño Galvez
me permitio adentrarme mucho más en esta etapa del proceso, desconocia que hacia un servie designer


Wilfredo Acosta
Excelente curso


Aprendí bastante y me dio muchísimas ideas para mi proyecto, además me dio herramientas para continuar con mi aprendizaje y mejorar mi estructura de proyecto.


Nibaldo Rojas Godoy
Buen curso para avanzar en la Escuela Product Design, grcias al profesor. #NuncaParesDeAprender 🚀


Rolando Concepcion
Aprendí a hacer Service Design.


LEYLA GONZALEZ
Excelente. Muchas gracias!!


Cinthya Carolina Uribe Rosales
Buen contenido, y muy facil de comprender!


Jonathan Carrasco
Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design


Angel Flores
Excelente curso, lo recomiendo a todos los que quieran aprender más sobre el diseño de servicio


Mariangel Harue Mónaco Peña
Lo mejor de este curso fueron las recomendaciones creativas para el diseño de productos ¡Recomendado!


Adan Corona Delgado
Muy buena explicación e información sobre el diseño de servicios. Me ayudará a tener mejor conocimiento y aplicar lo aprendido.


Jesus Barazarte
Gracias por este curso, para mi es un total placer haber aprendido Service Design de esta manera. Ahora, a practicar.


Gabriela ramos rangel
Excelente contenido y muy útil! me gustó mucho todo lo aprendido en general está muy bien explicado todo y muy fácil de entender

Luis Fernando Bello Gonzalez
me parece muy interesante y útil ya que como desarrolladores nuestra labor es crear para servir .


Daniel Felipe Uribe Veloza
Ayuda a comprender y conocer nuevos términos, actores, métodos y estructuras del diseño de servicios sirviendo como guía para la creación de los mismos


Yhorelyn Lopez
Saber que existía algo como el service design y la importancia que tiene a nivel general en una compañía/empresa.

Camilo Andres Guzmán Macías
Los ejemplos prácticos que se desarrollan durante todo el curso así como los espacios de discusión


Maria Alejandra Esteban Lopez
Excelente contenido, te ayuda a ver los servicios como un proceso y evaluar todos los componentes que influyen al brindar una buena experiencia


Sarita Veronika Fasanando Guerrero
muy buen curso, pero algo corto... seguimos adelante terminando el curso

Gabriel Alberto Perez Llanes
Unconcepto interesante, me servirá muchísimo en el proyectos que estoy desarrolland actualmente.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender