
Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.
Clases del curso
¿Qué es el Diseño de Servicios?
Beneficios
Componentes de Diseño de Servicios
Creando el espacio para el Diseño de Servicios
Proceso de Diseño de Servicios
Cómo facilitar talleres de Diseño de Servicios
Cómo integrar el Diseño del Servicios en su negocio
Contenido Bonus
Conoce quién enseña el curso

4.1 · 288 opiniones


El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.

Juan Felipe Velandia Zuluaga
Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.


NOHEMI GUARNERO RAMIREZ
Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)

GERARDO VELAZQUEZ MARTINEZ
Es un excelente curso, pero el titulo del mismo y de los temas no corresponde a lo que se presenta. En mi opinión el curso de debe denominas "Conceptos o Introducción al Diseño de Servicios", porque como lo expresaron otros participante, el curso no presenta ejercicios prácticos.


Patricio Sánchez Fernández
Buen curso


.


MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
Gracias


Francisco Serrato Jiménez
Excelente curso, me encantan los cursos q te hacen razonar y lo complementan con teoría, aquí muestran la importancia del diseño de servicios y los aspectos q lo rodean ara lograrlo. No se abarca todo pero se expone lo suficiente para q te encamines en este mundo.


Juan Martin Arias Cortes
Es muy importante tener una visión holística de los sistemas, gracias a este curso he aprendido a tener una visión mucho más global de la visión de un proyecto.


Diana Marcela Martinez Fajardo
Me enseñó los conceptos básicos para un buen diseño de servicio.

Buen curso.


ANA MARIA ALVAREZ ALVAREZ
Excelente información muy clara y completa.

Juan Pablo Mendez A
Curso super claro en los procesos y detalles para construir un buen diseño de servicios.

Rosa Alvarenga
Muy genial


Hanerth Hernandez
Excelente curso, muy apropiado para este nivel. No es necesario la parte practica pero conocer los detalles de los procesos era necesario.


Rosa Franeyi Peñuela Reyes
Excelente !!


Jonattan Alexander Vega Dueñas
Conceptos teóricos muy importantes


Andrés Arrieta
excelente curso.


Melissa Bedoya Aguirre
buen curso


Diana Milena Quintero Rios
El docente tenía gran dominio del tema


Aprendí bastante y me dio muchísimas ideas para mi proyecto, además me dio herramientas para continuar con mi aprendizaje y mejorar mi estructura de proyecto.


Nibaldo Rojas Godoy
Buen curso para avanzar en la Escuela Product Design, grcias al profesor. #NuncaParesDeAprender 🚀


Rolando Concepcion
Aprendí a hacer Service Design.


Hugo Montoya Diaz
¿Diseño de servicio? asi es y descubre lo importante que es esto a traves de este curso con muy buen contenido y con un excelente teacher


Cinthya Carolina Uribe Rosales
Buen contenido, y muy facil de comprender!


Jonathan Carrasco
Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design


HUGO SANCHEZ MARTINEZ
Muy interesante los temas y conceptos.


Juliana García Mejía
Excelente curso, lo estare aplicando en proyectos futuros, el profesor explica muy bien el tema .


Mariangel Harue Mónaco Peña
Lo mejor de este curso fueron las recomendaciones creativas para el diseño de productos ¡Recomendado!


Crismar Silva
Este curso me pareció excelente, el profesor tiene excelente conocimiento en cuanto al tema.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender