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Curso de Diseño de Servicios

Curso de Diseño de Servicios

Nivel Básico
29 clases
4 horas de contenido
18 horas de práctica

Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.

Clases del curso

Proceso de Diseño de Servicios

Profes del curso

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Ethan Parry

Ethan Parry

CEO y Founder en UXcore

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Opiniones del curso

4.2 · 289 opiniones

Juan Felipe Velandia Zuluagahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Felipe Velandia Zuluaga

@jvelandia0515·

Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.

NOHEMI GUARNERO RAMIREZhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

NOHEMI GUARNERO RAMIREZ

@nguarnero·

Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)

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@daniel.rojas6068·

El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.

Yuri Helena Galvis Romerohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Yuri Helena Galvis Romero

@yurigalvisfotografia96·

@yurigalvis "Estoy completamente satisfecha con el curso de Service Design de Platzi. El material es excelente, claro y muy concreto, lo que facilita el aprendizaje. El tutor es extraordinario; su empatía y habilidad para explicar hacen que todo el proceso sea ameno y nada aburrido. Además, el nivel de aprendizaje es de primera calidad, ya que abarca todos los temas necesarios para dominar el diseño de servicios. ¡Recomiendo este curso al 100%!"

Diego Milquezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Diego Milquez

@diego-milquez·

Repasar los temas

Marco Blancohttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Marco Blanco

@MarcosBlancoifefe·

recomendado

Rosa Alvarengahttps://static.platzi.com/media/flags/GT.png

Rosa Alvarenga

@rrossalvarengacarredano·

Muy genial

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@claudia.zuluaga·

mas talleres de practica o herramientas

Rosa Franeyi Peñuela Reyeshttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Rosa Franeyi Peñuela Reyes

@rpenuela·

Excelente !!

Jonattan Alexander Vega Dueñashttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Jonattan Alexander Vega Dueñas

@javegadu93·

Conceptos teóricos muy importantes

Julian David Patiño Galvezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Julian David Patiño Galvez

@julian1989·

me permitio adentrarme mucho más en esta etapa del proceso, desconocia que hacia un servie designer

Wilfredo Acostahttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

Wilfredo Acosta

@elwilmix·

Excelente curso

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@Nalito·

Aprendí bastante y me dio muchísimas ideas para mi proyecto, además me dio herramientas para continuar con mi aprendizaje y mejorar mi estructura de proyecto.

Nibaldo Rojas Godoyhttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

Nibaldo Rojas Godoy

@nibaldor·

Buen curso para avanzar en la Escuela Product Design, grcias al profesor. #NuncaParesDeAprender 🚀

Rolando Concepcionhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Rolando Concepcion

@rolandoconcepcion·

Aprendí a hacer Service Design.

LEYLA GONZALEZhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

LEYLA GONZALEZ

@leyla.gonzales·

Excelente. Muchas gracias!!

Cinthya Carolina Uribe Rosaleshttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Cinthya Carolina Uribe Rosales

@carolinauriberosales·

Buen contenido, y muy facil de comprender!

Jonathan Carrascohttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Jonathan Carrasco

@Jonez·

Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design

Angel Floreshttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Angel Flores

@AngelFlores·

Excelente curso, lo recomiendo a todos los que quieran aprender más sobre el diseño de servicio

Mariangel Harue Mónaco Peñahttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Mariangel Harue Mónaco Peña

@soymarmonaco·

Lo mejor de este curso fueron las recomendaciones creativas para el diseño de productos ¡Recomendado!

Adan Corona Delgadohttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Adan Corona Delgado

@adan.corona·

Muy buena explicación e información sobre el diseño de servicios. Me ayudará a tener mejor conocimiento y aplicar lo aprendido.

Jesus Barazartehttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Jesus Barazarte

@barazarti·

Gracias por este curso, para mi es un total placer haber aprendido Service Design de esta manera. Ahora, a practicar.

Gabriela ramos rangelhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Gabriela ramos rangel

@GabrielaRamos·

Excelente contenido y muy útil! me gustó mucho todo lo aprendido en general está muy bien explicado todo y muy fácil de entender

Luis Fernando Bello Gonzalezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Luis Fernando Bello Gonzalez

@luis.bello·

me parece muy interesante y útil ya que como desarrolladores nuestra labor es crear para servir .

Daniel Felipe Uribe Velozahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Daniel Felipe Uribe Veloza

@daniel.uribe·

Ayuda a comprender y conocer nuevos términos, actores, métodos y estructuras del diseño de servicios sirviendo como guía para la creación de los mismos

Yhorelyn Lopezhttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Yhorelyn Lopez

@daniuska95·

Saber que existía algo como el service design y la importancia que tiene a nivel general en una compañía/empresa.

Camilo Andres Guzmán Macíashttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Camilo Andres Guzmán Macías

@siendo_kam·

Los ejemplos prácticos que se desarrollan durante todo el curso así como los espacios de discusión

Maria Alejandra Esteban Lopezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Maria Alejandra Esteban Lopez

@alejaesteban·

Excelente contenido, te ayuda a ver los servicios como un proceso y evaluar todos los componentes que influyen al brindar una buena experiencia

Sarita Veronika Fasanando Guerrerohttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

Sarita Veronika Fasanando Guerrero

@sairaaniki·

muy buen curso, pero algo corto... seguimos adelante terminando el curso

Gabriel Alberto Perez Llaneshttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Gabriel Alberto Perez Llanes

@gabriel-alberto-perez-llanes·

Unconcepto interesante, me servirá muchísimo en el proyectos que estoy desarrolland actualmente.

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