Equipos y Comunidad en Diseño de Servicios
Clase 22 de 28 • Curso de Diseño de Servicios
Resumen
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Equipo “core”. Un equipo que sepa lo que es Diseño de Servicios y tenga dominio de los procesos, metodologías y herramientas. No tienen que ser expertos en los productos o los servicios como tal, sino en el diseño de servicios.
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Equipos extendidos. Cuando no tienes expertos que te ayuden tienes que hacer las cosas tú en colaboración con las personas con las que estés trabajando.
Importante: Conectarse con otras comunidades de diseño de servicios que tengan más experiencia y que tengan más conocimientos.