Formas del Poder en Conflictos: Personal, Legítimo y Más
Clase 4 de 25 • Curso de Técnicas de Negociación
Resumen
El poder es la capacidad para influir en las personas y acontecimientos, se puede representar en 5 formas:
1. Personal
Proviene de uno mismo, llega a generar seguidores y es característico de los grandes líderes.
2. Legitimo
Proviene de la autoridad y jerarquía, es un poder que le otorgamos a las personas, por ejemplo las fuerzas del orden público. También aplica para las monarquías.
3. Experto
Proviene de los conocimientos y formación que tiene una persona acerca de un tema.
4. Recompensas
Es la capacidad que existe para controlar elementos y comportamientos de las personas brindado una recompensa.
5. Coercitivo
Una forma negativa de representación del poder es aquella donde utilizas el miedo como si fuera un motivador.
Dependiendo del tipo de poder va a ser la respuesta que obtendremos sobre una situación:
- Con el poder coercitivo es muy probable que se resistan ya que las personas se sentirán abusadas.
- El poder legítimo o de recompensa nos va a brindar una respuesta de aceptación por parte de las personas.
- Con el poder personal o el de un experto obtendremos una respuesta de compromiso por parte de las personas.