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Características de un Negociador Eficaz

Clase 25 de 25 • Curso de Técnicas de Negociación

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Resumen

Los negociadores eficaces:

  • Cuentan con empatía.
  • Tienen una alta tolerancia a la frustración, no todas las negociaciones salen bien.
  • Son honestos siempre.
  • Transmiten confianza.
  • Son flexibles, siempre buscan opciones creativas para añadir valor.
  • Se centran en los intereses y metas.
  • Se preparan a fondo antes de cada reunión, la información te dará una ventaja.
  • Tienen claro el BATNA y precio de reserva.
  • Separa las personas de la negociación, una cosa es tu relación con una persona y otra el negocio.
  • Reconoce los obstáculos que tiene, trata de entender sus causas y busca neutralizarlos.
  • Reconoce el valor de las relaciones humanas.

Con esto has concluido el curso de técnicas de negociación, recuerda repasar los conceptos antes de presentar el examen y si tienes alguna duda siempre puedes dejarla en la sección de discusiones.