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Funciones y Habilidades del Brand Manager
Los Brand Manager o gerentes de marca son las personas responsables de adaptar una estrategia de marca para el mercado objetivo de una empresa.
¿Qué es un Brand Manager?
Las personas que ejecutan el rol de brand managers se convierten en 'guardianes de la marca', manteniendo la integridad de la misma mientras atienden las iniciativas de Marketing y comunicaciones de una empresa.
Si alguna petición de un equipo de marketing y de growth no respeta los lineamientos de las marcas, un o una brand manager deberá adaptar la estrategia para conservar la homogeneidad.
Por lo general, las personas que desarrollan este rol han tenido experiencias con la marca desde otros campos, por ejemplo copys, anunciantes o social media managers. Este rol demanda un fuerte desarrollo de las habilidades de comunicación y gerencia, además de las buenas relaciones internas y externas, pues en sus manos están decisiones duras que necesitan conocer a profundidad el negocio.
¿Qué funciones cumple el Brand Manager?
Dentro de las tareas más importantes se encuentra realizar guías de estilo, visión de la marca, propuesta de valor y algo muy importante en publicidad digital: las pautas.
Este rol debe conocer el impacto de los canales de marketing digital, pues al tener un perfil estratégico, debe gestionar el fortalecimiento de los assets digitales que cambian según el caso, estos pueden ser un comercio electrónico, un blog o visibilidad con influencers.
En algunos casos, los brand managers ejecutan estrategias. Así que es posible que una persona, bajo este rol, entienda las estrategias de fidelización y precios.
Otras funciones que puede cumplir este rol son:
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¿Qué habilidades y conocimientos tiene este perfil?
Por lo general, este es un cargo que lleva más de 5 años de experiencia en Marketing, Negocios, Publicidad y Economía. Si sabes de marketing y deseas seguir este camino, te aconsejamos aprender de finanzas y modelos de negocios.
1. Comunicación
Este perfil se caracteriza por tener fuertes habilidades de comunicación. Se necesita mantener buenas relaciones con colegas y contactos externos equivalentes o superiores. Tienen una actitud práctica, son analíticos/as y ambiciosos/as.
2. Investigación
Las habilidades de investigación y análisis son fundamentales. Entre ellas se destacan:
Repasa: Qué son los insights
3. Habilidades sociales
Por lo general, las personas más expresivas y con mejores relaciones dentro de una organización suelen ser brand managers. Por lo cual destacamos:
4. Gestión y organización
Otras habilidades de gestión y coordinación destacables son:
Dicen que los y las brand managers quieren a la marca que manejan casi como si fuera un hijo propio, pues se sienten responsables por la imagen, los resultados y el crecimiento.
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RETO:
Cuéntanos en la sección de comentarios si en tu empresa es necesario este perfil y sus beneficios.
Conclusión
Brand Manager es el perfil responsable de adaptar la estrategia de marca y mantener la integridad de la imagen mientras se ejecutan iniciativas de Marketing y comunicaciones dentro de una empresa.
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studentKaren Vivian Estela Vargas Duarte
studentJeniffer Fabiola Morales Cornejo
studentjon Jairo Pinilla Sandoval
studentEn Latinoamérica todos estos perfiles los realiza el Community Manager, especialmente en empresas pequeñas, no se tiene un equipo con cada función y lo que se busca es optimizar recursos económicos centrándolo en una sola persona. Usualmente se tienen resultados pero no tan exponenciales como el que lo realice un equipo completo.
Este perfil me pareced muy importante para el negocio o marca, para mi es el puente entre la empresa y el marketing con sus clientes.
Me parece un rol de suma importancia, y que seguramente dejará muchos mejores resultados que esperando que otro integrante del equipo además de sus responsabilidades principales tenga que cumplir con estas.
Dejo mi aporte en notion
https://gapads.notion.site/23-Qu-es-Brand-Manager-fb173074271b41289a32754a9b80d2eb
Es muy importante que mi empresa cuente con un Brand Manager ya que se enfocará: en las estrategias de la marca y la publicidad de esta; generar la propuesta de valor; conocer las necesidades de los clientes y conocer los competidores para generar soluciones; también se encargará de administrar de presupuesto digital y medir las previsiones de ventas y finanzas; y sobre todo su conocimiento del efectos que tienen los diferentes medios para consolidar esta empresa.
Es necesario este perfil?
Definitivamente es el que tiene la visión de toda la marca y encargado de conectar entre áreas para lograr objetivos ; definitivamente tiene un gran valor.
Entonces, básicamente el Brand Manager es el jefe del Social Media Manager y el Comunity Manager?
En algunas empresas es posible.
Trabajo para dos emprendimientos, uno ya esta en su nivel de crecimiento sostenido y empieza a tener necesidad de ir separando cargos, definir roles y contratar personas especializadas para seguir avanzando de la mejor manera, el brand manager seria una pieza fundamental en este proceso para continuar e impulsar el crecimiento de la marca
Si ya sería a medida que vaya creciendo el negocio
Los Brand Managers son los responsables de la creacion y la implementacion de las actividades de marketing y comunicacion de una marca, además de que pueden manejar el portafolio de productos en los cuales impulsan el brand awareness
Desarrollan nuevas oportunidades comerciales Gestiónan el presupuesto de publicidad digital. analizan datos de ventas. clientes e investigan para optimizar e impulsar la marcha del negocio. o sea son como veteranos en el marketing y en el negocio ya que previamente tienen experiencia con la marca desde otros campos. tiene facilidad para organizar reuniones cortas y eficaces. responsables de adaptar la estrategia de marca y mantener la integridad de la imagen en la empresa
considero que este perfil es muy importante porque ayuda a organizar estrategias digitales, mejorar la comunicación con los clientes y fortalecer la presencia de la marca en internet. Además, aporta beneficios como mayor alcance, mejor posicionamiento y crecimiento en ventas o reconocimiento de marca.
Uff por lo que veo este rol es extremadamente importante, de el depende lo que las personas piensen y sientan de la marca, genial eso.
Sinsa es una empresa tipo Home Center que utiliza está estrategia Omni canal. la experiencia de compra es fácil, con suficiente información y sobre todo rentable
claro que sí es necesario el Brand Manager y sus habilidades pueden hacer la diferencia entre comunicación y ser solo un negocio en espera
claro que si, ya que es quien impulsa y proyecta la imagen de mi marca
Si sería util este perfil, sobre todo porque trabajo en una empresa en donde la persona encargada de Marketing se centra en un solo canal, habiendo 2 mas, es decir el resto de canales son manejados por sus representantes de ventas, lo cual no es correcto. Contar con un brand manager haría que la marca como tal camine con sinergia, sin tener mayor presencia o exposicion solo en un canal
Puede ser un relacionista publico digital amante de la marca que representa, creo que en mi emprendimiento vengo siendo yo, y es más que necesario porque puede abrir mercados, modelos de negocio a partir de conocer las necesidades de la marca segun su etapa de crecimiento y los beneficios como un bebé irá adoptando una personalidad sólida con el crecimiento de la marca lo que también se traducirá en cómo la percibe el público.
Como fundadora de mi emprendimiento mi negocio es mi bebe considero que este perfil es importante para hacer crecer que ese bebe crezca fuerte
Creo que es necesario este perfil, para posicionar la marca. No solo mantenerse sino que crecer e innovar cada vez que sea necesario.
Sí considero que en un futuro puede puedo requerir este perfil y sus beneficios
Creo que obviamente en cada empresa es muy necesario este perfil, que ayude a cumplir que hay que hacer y que no dentro de como se definió el branding de la marca desde sus colores hasta los valores que debe representar la marca, sin este perfil simplemente la marca no respetaría su personalidad, y seria "bipolar" no nos gusta alguien que sea unas veces de una forma y otras de otra, nos gusta alguien integro, igualmente nos gusta una empresa integra, por eso importa este perfil.