Términos generales

1

Clase de bienvenida

2

Qué es Marketing Digital

3

Qué es Branding

4

Qué es Target y cómo definirlo

5

Qué es Engagement y cómo funciona

6

Qué es un Insight y para qué sirve

Términos básicos en una estrategia de Marketing

7

Qué es Buyer Persona

8

Qué es Content Marketing

9

Qué es Embudo de Conversión

10

Qué son Leads o Clientes Potenciales

11

Qué es Customer Journey y pasos para definirlo

Marketing de Contenidos

12

Qué es Storytelling

13

¿Qué es copywriting? La guía que necesitas para ponerlo en práctica

14

Qué es una Landing Page

15

Qué es Email Marketing

16

Qué es un Newsletter

17

Qué es SEO o Search Engine Optimization

18

Qué es Tráfico Orgánico y formas para aumentarlo

Roles en Marketing Digital

19

Qué es Copywriter

20

Qué es Community Manager

21

Qué es Social Media Manager y cuál es su perfil

22

Qué es Especialista en SEO y qué funciones cumple

23

Qué es Trafficker Digital y cuáles son sus funciones

24

Qué es Brand Manager

Metodologías de Marketing Digital

25

Qué es Marketing Omnicanal

26

Qué es Outbound Marketing y cómo funciona

27

Qué es Inbound Marketing

28

Qué es Growth Marketing

29

Qué es Marketing Voz a Voz

30

Qué es Marketing de Influencers y cómo te beneficia

31

Qué es A/B Testing

32

Qué es la Automatización del Marketing

33

Qué es Remarketing

Canales de Marketing Digital

34

Qué son Influencers

35

Qué es Whatsapp Business

36

Qué es PR: el poder de las Relaciones Públicas

37

Qué es un Blog y qué puedes hacer con uno

38

Qué son las Redes Sociales y para qué usarlas

Métricas

39

Qué es Tasa de Apertura

40

Qué es KPI

41

Qué es CTA

42

Qué es CTR y para qué sirve

43

Qué es ROI y cómo calcularlo

Herramientas de Marketing Digital

44

Qué es Google Tag Manager y para qué sirve

45

Qué es Google Analytics y para qué sirve

46

Qué es Google Search Console y para qué sirve

47

Qué es Google Data Studio y para qué sirve

48

Qué es un CRM y para qué sirve

49

Qué es Salesforce y para qué sirve

50

Qué es HubSpot y para qué sirve

51

Clase de cierre final

Qué es Social Media Manager y cuál es su perfil

21/51

Lectura

El Social Media Manager o Estratega Digital es la persona encargada de planear las estrategias en redes sociales, definir la voz de la marca y optimizar las estrategias a través del análisis de tácticas y tendencias en el mercado.

...

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Aportes 33

Preguntas 2

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**Social Media Manager: **crea estrategias, maneja las crisis, plantea objetivos y se encarga de medir resultados.
**Community Manager: **crea contenido, ejecuta la estrategias y es el vocero directo de la empresa.

El SMM nos ayudaría a crear una comunidad activa alrededor de nuestra marca/producto, a mantenerla conectada y en constante crecimiento.

Social Media Manager

es líder dentro de un equipo de redes sociales y como líder tiene diversas responsabilidades:

  • Dar notoriedad a la marca mediante la elección de distintos formatos y contenidos
  • Aumentar el engagement, es decir, la relación de compromiso entre la comunidad y la marca
  • Crear estrategias orientadas a mantener un lazo emocional con la audiencia
  • Lograr objetivos que lleven a ventas, suscripciones, registros, entre otros

Funciones y tareas

  • Desarrollar el concepto de marca
  • Liderar equipos
  • Plantear objetivos
  • Identificar a los usuarios
  • Analizar insights
  • Medir las estrategias

Conocimientos necesarios

  • Conocimientos en Marketing Digital
  • Conocimientos en métricas y analítica
  • Conocimientos en herramientas de automatización

Habilidades:

  • Comunicación
  • Escritura
  • Creatividad
  • Organización
  • Colaboración
Diferencia el Social Media Manager del Community Manager
Social Media Manager: crea estrategias, maneja las crisis, plantea objetivos y se encarga de medir resultados.
Community Manager: crea contenido, ejecuta las estrategias y es el vocero directo de la empresa.

El social media manager o estratega digital es la persona encargada del manejo de redes sociales y de la medición de métricas para alcanzar los objetivos de tu negocio.

Al definir los canales y segmentar la audiencia a la que se dirigen logran posicionar mejor una marca y crear una relación más sólida con los usuarios.

No conocía este las funciones que desempeña el social media manager, me parece muy importante pues se lidera muchos procesos que realmente necesito en mi marca 😃

No se escribe:

“mensajes acorde” sino “mensajes acordes”

“al los canales” sino “a los canales”

“la estrategias” sino “la estrategia”

Social media Manager es el encargado de administrar las estrategias de manera medible para que sean efectivas

El social media manager es la persona encargada del manejo de redes sociales y de la medición de métricas para alcanzar los objetivos de tu negocio.

el social media es la persona encargada de dirigir y hacer real la creación del paquete de una campaña de markeing.
supervisa la creación, las métricas .y herramientas de automatización. este social tiene la obligación de conectividad y empatía laboral con el comunity manager ya que necesita darle vida a las ideas que propone y poner en marcha la campaña bajo su direccion

No conocía las funciones de este perfil, el SMM se encargaría de liderar, medir y lograr los objetivos de la estrategia en redes sociales.

No conocía las funciones. Teniendo claro q SMM es el líder y crea las estrategias de marketing para lograr los objetivos de la empresa.

Creo que el prerfilamiento de los clientes, las necesidades, gustos, preferencias y comportamientos de los usuarios es de vital importancia

Excelente aporte

Sería fundamental para diseñar las estrategias con los formatos y contenidos adecuados por canal, darle una mano al C.M.
Contrastar los OB. del negocio con los intereses que muestra la audiencia, es decir el C.M. recolecta información e interactúa y el S.M.M. establece los KPIs y mide los resultados.

No conocía las funciones de este perfil, ahora ya! 😄 gracias!

Un social media manager ayudaria generando una estrategìa ideal para mi segmento de mercado, haciendo que asì, las campañas realizadas sean mejor recibidas.

Generalmente las empresas o agencias le dan las tareas de Community y de Social a una sola persona. No sé si sea una buena práctica o qué, pero imagino que lo hacen para ahorrarse recursos.

Buen día, este es mi aporte. Si tengo algún error aceptó comentarios.
Ya había escuchado acerca de este perfil de marketing, creo que los objetivos que ayudaría a alcanzar serían los de aumentar ventas, suscripciones, engagement y posiblemente también reconocimiento

crear estrategias, realizar mediciones métricas para alcanzar los objetivos, y así crear una relacion mas solida con los usuarios.

No tenia claro que es Community Manager , pero ya me quedo claro muchas gracias

No tenía claro cual era la diferencia entre un community y un social media manager. Excelente información. Gracias.

Para mi negocio una mejor lectura de métricas y planes de acción a partir de eso, vendrían super bien.

un Social media manager me ayudaria a lograr mis obtivos de:

  • Tener una mejor segmentacion de mi audiencia y posicionar mi marca.
  • Tener un mejor manejo de las redes sociales asi como tambien la medición de las metricas para lograr mis objetivos en ventas.

Me ayudaría a aumentar mi publico y así llegar a mas personas que tengan interés en mi contenido.

Si conocía este perfil pero no tenia claro sus funciones, los objetivos que me ayudaría un social media Manager serían a posicionar mi sitio web, dar a conocer el negocio haciendo un estudio de las redes en donde están mis clientes y posicionar mi negocio.

me ayudaría a orientar la comunicación de manera asertiva y a crear estrategias más adecuadas para mi marca!

Dar conocer mi producto o servicios en redes sociales principalmente en Instagram y Facebook.
me ayudaría a crear estrategias, manejar la crisis, plantar objetivos y medir los resultados

Gracias

Super.

interesante saber las diferencias para mejorar funciones

uy no sabía bien el nombre de esta labor del social media

Gracias

Al plantear la estrategia adecuada para acercar a los posibles clientes se alcanzaría el objetivo principal que es el reconocimiento de la marca y generación de clientes.