**Social Media Manager: **crea estrategias, maneja las crisis, plantea objetivos y se encarga de medir resultados.
**Community Manager: **crea contenido, ejecuta la estrategias y es el vocero directo de la empresa.
Términos generales
Clase de bienvenida
Qué es Marketing Digital
Qué es Branding
Qué es Target y cómo definirlo
Qué es Engagement y cómo funciona
Qué es un Insight y para qué sirve
Términos básicos en una estrategia de Marketing
Qué es Buyer Persona
Qué es Content Marketing
Qué es Embudo de Conversión
Qué son Leads o Clientes Potenciales
Qué es Customer Journey y pasos para definirlo
Marketing de Contenidos
Qué es Storytelling
¿Qué es copywriting? La guía que necesitas para ponerlo en práctica
Qué es una Landing Page
Qué es Email Marketing
Qué es un Newsletter
Qué es SEO o Search Engine Optimization
Qué es Tráfico Orgánico y formas para aumentarlo
Roles en Marketing Digital
Qué es Copywriter
Qué es Community Manager
Qué es Social Media Manager y cuál es su perfil
Qué es Especialista en SEO y qué funciones cumple
Qué es Trafficker Digital y cuáles son sus funciones
Qué es Brand Manager
Metodologías de Marketing Digital
Qué es Marketing Omnicanal
Qué es Outbound Marketing y cómo funciona
Qué es Inbound Marketing
Qué es Growth Marketing
Qué es Marketing Voz a Voz
Qué es Marketing de Influencers y cómo te beneficia
Qué es A/B Testing
Qué es la Automatización del Marketing
Qué es Remarketing
Canales de Marketing Digital
Qué son Influencers
Qué es Whatsapp Business
Qué es PR: el poder de las Relaciones Públicas
Qué es un Blog y qué puedes hacer con uno
Qué son las Redes Sociales y para qué usarlas
Métricas
Qué es Tasa de Apertura
Qué es KPI
Qué es CTA
Qué es CTR y para qué sirve
Qué es ROI y cómo calcularlo
Herramientas de Marketing Digital
Qué es Google Tag Manager y para qué sirve
Qué es Google Analytics y para qué sirve
Qué es Google Search Console y para qué sirve
Qué es Google Data Studio y para qué sirve
Qué es un CRM y para qué sirve
Qué es Salesforce y para qué sirve
Qué es HubSpot y para qué sirve
Clase de cierre final
Lectura
El Social Media Manager o Estratega Digital es la persona encargada de planear las estrategias en redes sociales, definir la voz de la marca y optimizar las estrategias a través del análisis de tácticas y tendencias en el mercado.
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Aportes 33
Preguntas 2
**Social Media Manager: **crea estrategias, maneja las crisis, plantea objetivos y se encarga de medir resultados.
**Community Manager: **crea contenido, ejecuta la estrategias y es el vocero directo de la empresa.
El SMM nos ayudaría a crear una comunidad activa alrededor de nuestra marca/producto, a mantenerla conectada y en constante crecimiento.
Social Media Manager
es líder dentro de un equipo de redes sociales y como líder tiene diversas responsabilidades:
Funciones y tareas
Conocimientos necesarios
Habilidades:
El social media manager o estratega digital es la persona encargada del manejo de redes sociales y de la medición de métricas para alcanzar los objetivos de tu negocio.
Al definir los canales y segmentar la audiencia a la que se dirigen logran posicionar mejor una marca y crear una relación más sólida con los usuarios.
No conocía este las funciones que desempeña el social media manager, me parece muy importante pues se lidera muchos procesos que realmente necesito en mi marca 😃
No se escribe:
“mensajes acorde” sino “mensajes acordes”
“al los canales” sino “a los canales”
“la estrategias” sino “la estrategia”
Social media Manager es el encargado de administrar las estrategias de manera medible para que sean efectivas
El social media manager es la persona encargada del manejo de redes sociales y de la medición de métricas para alcanzar los objetivos de tu negocio.
el social media es la persona encargada de dirigir y hacer real la creación del paquete de una campaña de markeing.
supervisa la creación, las métricas .y herramientas de automatización. este social tiene la obligación de conectividad y empatía laboral con el comunity manager ya que necesita darle vida a las ideas que propone y poner en marcha la campaña bajo su direccion
No conocía las funciones de este perfil, el SMM se encargaría de liderar, medir y lograr los objetivos de la estrategia en redes sociales.
No conocía las funciones. Teniendo claro q SMM es el líder y crea las estrategias de marketing para lograr los objetivos de la empresa.
Creo que el prerfilamiento de los clientes, las necesidades, gustos, preferencias y comportamientos de los usuarios es de vital importancia
Excelente aporte
Sería fundamental para diseñar las estrategias con los formatos y contenidos adecuados por canal, darle una mano al C.M.
Contrastar los OB. del negocio con los intereses que muestra la audiencia, es decir el C.M. recolecta información e interactúa y el S.M.M. establece los KPIs y mide los resultados.
No conocía las funciones de este perfil, ahora ya! 😄 gracias!
Un social media manager ayudaria generando una estrategìa ideal para mi segmento de mercado, haciendo que asì, las campañas realizadas sean mejor recibidas.
Generalmente las empresas o agencias le dan las tareas de Community y de Social a una sola persona. No sé si sea una buena práctica o qué, pero imagino que lo hacen para ahorrarse recursos.
Buen día, este es mi aporte. Si tengo algún error aceptó comentarios.
Ya había escuchado acerca de este perfil de marketing, creo que los objetivos que ayudaría a alcanzar serían los de aumentar ventas, suscripciones, engagement y posiblemente también reconocimiento
crear estrategias, realizar mediciones métricas para alcanzar los objetivos, y así crear una relacion mas solida con los usuarios.
No tenia claro que es Community Manager , pero ya me quedo claro muchas gracias
No tenía claro cual era la diferencia entre un community y un social media manager. Excelente información. Gracias.
Para mi negocio una mejor lectura de métricas y planes de acción a partir de eso, vendrían super bien.
un Social media manager me ayudaria a lograr mis obtivos de:
Me ayudaría a aumentar mi publico y así llegar a mas personas que tengan interés en mi contenido.
Si conocía este perfil pero no tenia claro sus funciones, los objetivos que me ayudaría un social media Manager serían a posicionar mi sitio web, dar a conocer el negocio haciendo un estudio de las redes en donde están mis clientes y posicionar mi negocio.
me ayudaría a orientar la comunicación de manera asertiva y a crear estrategias más adecuadas para mi marca!
Dar conocer mi producto o servicios en redes sociales principalmente en Instagram y Facebook.
me ayudaría a crear estrategias, manejar la crisis, plantar objetivos y medir los resultados
Gracias
Super.
interesante saber las diferencias para mejorar funciones
uy no sabía bien el nombre de esta labor del social media
Gracias
Al plantear la estrategia adecuada para acercar a los posibles clientes se alcanzaría el objetivo principal que es el reconocimiento de la marca y generación de clientes.
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