Términos generales

1

Clase de bienvenida

2

Qué es Marketing Digital

3

Qué es Branding

4

Qué es Target y cómo definirlo

5

Qué es Engagement y cómo funciona

6

Qué es un Insight y para qué sirve

Términos básicos en una estrategia de Marketing

7

Qué es Buyer Persona

8

Qué es Content Marketing

9

Qué es Embudo de Conversión

10

Qué son Leads o Clientes Potenciales

11

Qué es Customer Journey y pasos para definirlo

Marketing de Contenidos

12

Qué es Storytelling

13

¿Qué es copywriting? La guía que necesitas para ponerlo en práctica

14

Qué es una Landing Page

15

Qué es Email Marketing

16

Qué es un Newsletter

17

Qué es SEO o Search Engine Optimization

18

Qué es Tráfico Orgánico y formas para aumentarlo

Roles en Marketing Digital

19

Qué es Copywriter

20

Qué es Community Manager

21

Qué es Social Media Manager y cuál es su perfil

22

Qué es Especialista en SEO y qué funciones cumple

23

Qué es Trafficker Digital y cuáles son sus funciones

24

Qué es Brand Manager

Metodologías de Marketing Digital

25

Qué es Marketing Omnicanal

26

Qué es Outbound Marketing y cómo funciona

27

Qué es Inbound Marketing

28

Qué es Growth Marketing

29

Qué es Marketing Voz a Voz

30

Qué es Marketing de Influencers y cómo te beneficia

31

Qué es A/B Testing

32

Qué es la Automatización del Marketing

33

Qué es Remarketing

Canales de Marketing Digital

34

Qué son Influencers

35

Qué es Whatsapp Business

36

Qué es PR: el poder de las Relaciones Públicas

37

Qué es un Blog y qué puedes hacer con uno

38

Qué son las Redes Sociales y para qué usarlas

Métricas

39

Qué es Tasa de Apertura

40

Qué es KPI

41

Qué es CTA

42

Qué es CTR y para qué sirve

43

Qué es ROI y cómo calcularlo

Herramientas de Marketing Digital

44

Qué es Google Tag Manager y para qué sirve

45

Qué es Google Analytics y para qué sirve

46

Qué es Google Search Console y para qué sirve

47

Qué es Google Data Studio y para qué sirve

48

Qué es un CRM y para qué sirve

49

Qué es Salesforce y para qué sirve

50

Qué es HubSpot y para qué sirve

51

Clase de cierre final

Qué es Inbound Marketing

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Lectura

El Inbound es una metodología del Marketing Digital que tiene como objetivo acompañar al usuario desde el principio hasta el final de su proceso de compra. Esta metodología busca mostrar la información que el usuario necesita, en el momento en el que la necesita y sin ser intrusivo, a diferencia del Marketing tradicional.

que es inbound marketing.png

Ventajas del Inbound Marketing

Esta metodología te permite:

  • Interactuar con tus clientes porque te interesas en entender qué necesitan, qué les preocupa o los motiva.
  • Incrementar la confianza en tu negocio porque desarrollas contenido enfocado en sus necesidades.
  • Atraer leads cualificados porque creas estrategias para tus buyer persona.

Cómo funciona el Inbound Marketing en tu negocio

El inbound funciona de la siguiente forma: se parte de la primicia que los clientes potenciales encuentren tu negocio a través de diferentes canales como lo son:

Una vez que ellos te encuentren (no al contrario) y tienen un primer acercamiento, debes realizar esfuerzos para atraerlos con contenido que sea relevante y acompañarlo durante su proceso de compra.

Profundiza más sobre esta metodología en nuestro Curso de Inbound Marketing. Entenderás lo que tus clientes buscan y cómo ayudarlos.

Cuáles son las etapas del Inbound Marketing

Partiendo de esta lógica, la metodología Inbound se basa en 4 pilares:

1. Atraer

Se trata de llamar la atención, pero no de cualquier usuario, sino específicamente de aquellos que eventualmente pueden convertirse en una venta y en clientes satisfechos. Así que el primer paso es generar tráfico, haciendo uso de distintos recursos: post en redes sociales, ebooks o webinars.

2. Convertir

Ya que logramos atraerlos, el objetivo es convertirlos en posibilidades de venta. En este punto, se busca establecer comunicación de la manera que sea más cómoda para ellos, brindarles contenido valioso, despejar dudas y mantener esa comunicación. Un método usual es mediante una landing page, que se encarga de informar al usuario sobre algún producto o servicio y sus bondades, para luego captar su información de contacto. Otro método puede ser mediante un webinar, en el que el usuario se registra y luego recibe un taller o seminario online en vivo por parte de la empresa para ofrecer más información.

3. Cerrar

Cuando obtenemos información de los leads y creamos una base de datos, se deben establecer flujos de contenidos que se adapten al customer journey, esto contribuye a identificar el momento justo donde podemos convertirlo en cliente.

4. Deleitar

Una vez que has convertido a estos usuarios en clientes, es necesario continuar trabajando con ellos para conservarlos. Deben seguir recibiendo información interesante de tu parte y que en algún punto puedan recomendar tu empresa, servicios o productos.

Repasa: Qué son insights

Cómo crear una estrategia de Inbound Marketing para tu negocio

Para que logres atraer a usuarios y que sean ellos quienes te encuentren, toma en cuenta estos puntos:

  • Analiza el viaje del consumidor: entiende cuál es el proceso de compra que tienen tus posibles clientes, para determinar qué contenidos y acercamiento necesitas de acuerdo al momento en el que se encuentren.
  • Crea un buyer persona: para determinar el viaje del cliente es indispensable determinar a tu buyer persona, es decir, saber a quién quieres vender productos o servicios.
  • Genera contenido relevante: los dos puntos anteriores te ayudarán a delimitar temas y contenidos para los diferentes canales.
  • Promociona los contenidos: Además de producir contenido de valor y de interés para nuestros posibles clientes, es necesario darle visibilidad por medio de canales como email, Facebook, blog u otros.
  • Mide las acciones: como en cualquier estrategia, es muy importante hacer análisis sobre qué funciona y qué no. Ten en cuenta el número de conversiones, tráfico orgánico, registros o ventas.

RETO:

¿Cómo te parece la metodología inbound? Cuéntanos en los comentarios cuáles estrategias no intrusivas aplicarías para atraer usuarios.

Conclusión

El Inbound Marketing es la metodología que deja de lado el Marketing tradicional y se centra en lo que busca y necesita el cliente. Con el inbound las estrategias son diseñadas para que ellos te encuentren y tú los deleites con contenidos de calidad.

Recuerda que pensar en cómo ayudar a tus clientes y acompañarlos en el proceso de compra son claves en la metodología inbound.

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El Inbound Marketing es la metodología que deja de lado el Marketing tradicional y se centra en lo que busca y necesita el cliente. Con el inbound las estrategias son diseñadas para que ellos te encuentren y tú los deleites con contenidos de calidad.

Recuerda que pensar en cómo ayudar a tus clientes y acompañarlos en el proceso de compra son claves en la metodología inbound.

El INBUOUND MARKETING
Es una metodología del Marketing Digital que tiene como objetivo:

acompañar al usuario desde el principio hasta el final de su proceso de compra.>
Esta metodología busca mostrar la información que el usuario necesita, en el momento en el que la necesita y sin ser intrusivo, a diferencia del Marketing tradicional.

1.contenido de aprendizae o de entretenimiento.
2.contenido de calidad.
3.contenido llamativo y fácil de leer
para atraer trafico organico

¿Cómo te parece la metodología inbound? Cuéntanos en los comentarios cuáles estrategias no intrusivas aplicarías para atraer usuarios.

Me parece que el Inbound marketing tiene al cliente como el centro. Es decir, todas las acciones van pensadas en la conveniencia del usuario, como mi servicio o producto puede ayudarlo y así lograr llamar su atención, sin ser sobreexpuesto sin necesidad a mi negocio.

Estrategia no intrusiva :

  • Infográficos entretenidos e informativos en post de facebook o instagram.
  • Reels en Instagrams con audios en tendencia, pero mostrando mi producto o servicio.

El inbound marketing es mi favorito porque genera un mejor lazo con los clientes y se enfoca mas en la generación de contenido de calidad al usuario

Luego de conocer mi cliente ideal, crearia contenido de alto valor para mi audiencia que solucione un problema y que sea util, crearia una relacion con mi cliente y, sin ser intrusivo, haria contenido anunciando un bono gratis que le sirva a mi consumidor, haria un CTA claro y a partir de ahi, crearia mi ecosistema de ventas.

estas son las algunas características relevantes no intrusivas.

Me parece que es una estrategia más analítica y más consciente de sus objetivos a conseguir al momento de tomar en cuenta el factor cualitativo y no solo el cuantitativo

Yo creo que la estrategia reina es crear contenido que resuelva dudas y ofrezca una solución a las necesidades.

Buen día, este es mi aporte. Si tengo algún error aceptó comentarios.
Me parece mucho más correcto el inbound que el outbound pues aquí son los mismos usuarios los que buscan la solución con tu marca o empresa, claro que tiene sus desventajas como que para esto ya debes tener y conocer muy bien a tu target o audiencia

El inbound marketing es una importante herramienta para obtener los clientes que tu negocio necesita

El Inbound Marketing deja de lado el Marketing tradicional y se centra en lo que busca y necesita el cliente.
Es la nueva forma de hacer Marketing

ESTRATEGIAS NO INTRUSIVAS
atraer usuario

  1. Contenido entretenido usando nuestro producto
  2. Capacitamos sobre temas relevantes
  3. Creamos web vinar para capacitar nuestros clientes

Es así como el Inbound Marketing se centra en las necesidades de un público objetivo y crea contenido que sea de valor para ellos, buscando generar una comunidad que en cualquier momento pase a ser clientes del producto o servicio del cual ya conocen sus características.

Es una excelente metodología. Aplicaría estrategias con influencies para darme a conocer en una primera vez, con la buena calidad de mi producto estoy segura que querrán probarlo nuevamente.

Una de las estrategias no intrusivas que aplicaria seria el content marketing, junto con el Inbound complementaria para dar a los usuarios contenido relevante.

me parece interesante esta estrategia, la empresa para que trabajo solo usa el outbound y realmente se atrae muchas personas pero No están interesadas entonces se pierde mucha inversión , esta estrategia seria mas apropiada, tendríamos que optimizar la landing para atraer con buen contenido y atrapar

Cuáles estrategias no intrusivas aplicarías para atraer usuarios?
Por ejemplo si vas a Dar consultoría de PM, pues hacer un blog de tips y casos de éxito y fracaso de proyectos de TI, para atraer gente que realmente le interesen ese tipo de temas y a partir de ahí llevarlos ya al funnel.

Reto: La metodología me parece muy buena ya que con ella nos dirigiremos a un proceso eficiente y eficaz adaptadas a las necesidades del público objetivo para atraer clientes De las estrategias no intrusivas utilizaría: * Identificar a los clientes potenciales, conocer sus experiencias * Generar contenido de valor * Trabajar para mejorar la marca * Generar Leads
Inbound Marketing --- Metodología --- Acompañar --- Usuario --- Principio --- Final --- Proceso --- Compra --- Da información al usuario --- No intrusiva Atraer usuarios --- Interaaciones --- Conversiones --- Sin invertir en publicidad Ventajas --- Interacción --- confianza --- Atraer Leads Funciona --- Buscadores --- Blogs --- Redes sociales Etapas del Inbound Marketing --- Atraer --- Convertir --- Cerrar --- deleitar

Una de las metodologías mas bonitas al momento de hacer marketing, creando una estrategia desde la empatía y entendiendo las necesidades de nuestras audiencia podemos entregar contenido de valor que pueda ayudar con puntos de dolor o necesidades y quedarnos en el corazón de los consumidores. Una forma eficaz para posicionar marca y convertir a nuestros clientes en fans.

ESTRATEGIAS NO INTRUSIVAS: 1. Contenido útil usando nuestro producto con Blogs en web 2. Reels y webinars

Al Igual que el Outbound, el Inbound requiere de inversión de tiempo y dinero para la creación de estrategia y de contenidos, con la ventaja de que genera más confianza pero es más lento y a largo plazo…

Pensar como ayudar al cliente y demostrarlo ok. Crear un customer journey que es el camino hasta la compra y listo ... Porque el estudiante que después de estudiar de 12 a 18 meses en Platzi aumenta sus ingresos hasta por 3 no lo olviden. Esa publicidad es Inbound Si no lo sabias. JEJE

Después de tener identificado mi buyer persona y de definir el customer journey, generaría una campaña en RRSS, cuya finalidad sea entregar valor al cliente, por medio de un ebook gratuito o un webinar, logrando que la audiencia conecte con mi marca, y busquen adquirir los servicios o productos de forma más deliberada.

Comparto aquí mi resumen con cuadritos en notion 🧉

primero investigue muy bien quien es mi buyer persona.
segundo estructure los contenidos
tercero lanzeloos
cuarto escucha a tu audiencia y mejora tus puntos debiles…
quinto cierra la venta.
sexto fideliza a los clientes regalandoles ebooks asesorias o descuentos.

Yo prefiero el marketing inbound que el outbound. ya que generas una conexión más real con tu audiencia, además que la educas acerca de tu producto. en mi caso creé una página deportiva, que por cierto no vendo nada, sino con el fin de que las personas conozcan más sobre el deporte. aparece en Instagram como facts_sports

Reto: Considero esta metodología muy cómoda colocándome en el lugar de cliente ya que no invade mi vida sino que me atrae y aporta contenidos de valor.

Como estrategias no invasivas de atraccion, aplicaría post en redes con diferentes formatos y tematicas, aprovechando en algunas ocaciones este medio para hacer call to action donde se suscriban a un newsletter con beneficios como un freebie digital mensual.

El Inbound Marketing es la metodología que deja de lado el Marketing tradicional y se centra en lo que busca y necesita el cliente. Con el inbound las estrategias son diseñadas para que ellos te encuentren y tú los deleites con contenidos de calidad.

He trabajado durante varios años en agencias de publicidad y recién me doy cuenta que la mayoría de veces se generaba el contenido tanto pagado como orgánico sin estrategia o con una pseudo estrategia, que las marcas muchas veces se la toman porque viene de un profesional, y los profesionales sin siquiera tomar en cuenta en qué momento se usa el outbound y el inboud marketing, me alegra estar aprendiendo sobre esto.

Aplicaría en mi negocio darles contenido de valor a mis clientes de manera interactiva para que aumenten su confianza con la marca

Creando contenido de calidad, para q sea visible y me encuentren. Contenido q aporte soluciones o de respuesta a la audiencia que quiero q me encuentre, es decir a mi buyer person. Creando cercanía y generando confianza. Una buena forma son las stories, mostrando mi día a día o el producto o servicio.

en definitiva Analiza el viaje del consumidor: entiende cuál es el proceso de compra que tienen tus posibles clientes, para determinar qué contenidos y acercamiento necesitas de acuerdo al momento en el que se encuentren.

En mi opinión el Outbound Marketing debe aplicarse para llamar la atención, dar a conocer la marca y establecer el buyer. El Inbond M. va casi a la par con el ob. de retener a los buyers cualificados para fidelizarlos.

  • Creación de post, infografias y video tutoriales.
  • Optimizar el SEO

“El Inbound Marketing es la metodología que deja de lado el Marketing tradicional y se centra en lo que busca y necesita el cliente. Con el inbound las estrategias son diseñadas para que ellos te encuentren y tú los deleites con contenidos de calidad.”

Pasos para creae una estrategia de Inboud Marketing

  1. Conocer al cliente 2. Hacer que nos encuentre 3. Generarle mas contenido de calidad. 4. Hacer que nos recomiende. 5. medir

Contenido para blog.

me parece que es una estrategia mas de largo plazo pero esta genial para crear comunidad

El Inbound Marketing es una metodología que deja a un lado al Marketing tradicional. Ademas el inbound son estrategias diseñadas para que exactamente ellos te encuentren y tú llegues con los contenidos de calidad.

Tambien recordando en cómo ayudar a los clientes y acompañandolos en el proceso de la compra, son claves en la metodología inbound.

El Inbound Marketing constituye, sin lugar a dudas, un cambio de paradigma en relación al enfoque de las estrategias aplicadas. Diseñar y aplicar estrategias no intrusivas resulta ser mucho más efectivo y orgánico que tratar de vender algo que la gente no quiere.

Algunas estrategias no intrusivas pueden ser los contenidos de valor como comparativas y tutoriales, donde se enseñe algunas de las cosas que puedes hacer con tu producto; o compararlo con productos de la competencia para demostrar en que resalta y mejora, ayudando de esta forma al usuario a decidirse por la opción que más le convenga.

Me parece que es una metodología que busca públicos específicos para tener un mejor control y entendimiento de las necesidades del público meta.
Entre las estrategias para atraer usuarios es crear invitaciones para muestras gratis del servicio a ofrecer y crear contenido con información adicional al servicio

Yo creo que el inbound marketing se preocupa mucho por la calidad de productos o servicios que se le brinda al usuario, es una estrategia que piensa más allá de vender en conectar y generar una relación de valor con los clientes. Sabe muy bien a quién le habla, por qué lo hace y cómo lo hace.

Según lo que conocemos del inbound marketing, siendo una estrategia enfocada en atraer al cliente y acompañarlo en su proceso de compra, pienso que lo mejor y lo más accesible para el cliente y para nosotros como vendedores de cualquier servicio o producto, es tener una página web, o un sitio especializado para el tráfico de posibles clientes y que sea muy interactiva con cualquier persona, fácil de usar y clara con el objetivo de tener un mayor rango de personas capaces de usar los medios digitales, teniendo en cuenta si nuestro producto o servicio es para todo el público.

El Inbound marketing es la metodología que hace que los buyer persona se identifiquen con la marca y quieran seguir consumiendo los contenidos realmente importantes para ellos y eventualmente que compren los productos o servicios. Es importante mantener a los clientes informados y contentos con la marca.

Me parece super esta metodología de inbound marketing ya q genera contenido que el leads necesita llega sin ser intrusivo y el enfoque siempre esta en el cliente.
primero haría una investigación de mi buyer de persona luego haría post, videos informativos, beneficiosos de mi producto o servicio

Gracias

El inbound Marketing es uno de los trabajos más difíciles que se puede tener debido a su naturaleza orgánica. Se trata de crear contenido lo suficientemente valioso como para que nuestros leads decidan quedarse. Yo usaría un blog bien nutrido que contenga palabras frecuentes para que el buscador de forma natural le muestre mi pagina o landing page al comprador y post en Instagram o Facebook dependiendo de mi nicho de mercado.

Metodología que se centra en lo que busca y necesita el cliente. Con el inbound las estrategias son diseñadas para que ellos te encuentren

pensar en ellos, hará que retorne en metas alcanzadas, todo lo que el hombre sembrare, eso segara, aquí y en la eternidad-… revisa lo que siembras en todos los aspectos de tu vida

👏👏👏

La mayor oportunidad es que atraes a MQL de calidad, reduce el tiempo y disposición a clientes que no estén interesados en tus productos y mejoran tu tasa de conversión

Crear contenido relevante para los usuarios potenciales o interesados en el tema en el que nuestra marca es vocero o profesa su sentir y actuar.

Enfocado a los clientes

El inbound marketing es la metodología para atraer al cliente d forma sutil y orgánica, sin generar bombardeos de publicidad o algo por el estilo.

Hacer una Master Class acerca de OKRs