Contenido del curso

El Proceso de Ventas Escalable

La primera etapa de un proceso de ventas escalable: Platzimetrics

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de identificación

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Conexión

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Exploración

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de asesoramiento

32
Transformación de Oportunidades en Clientes: Asesoramiento Inbound
03:06 min
33
Estructuración Efectiva de Presentaciones para Maximizar Ventas
05:07 min
34
Estrategias de Cierre de Ventas: Método del 1 al 10 y Análisis del Comprador
03:09 min

Tomar examen

Identificación y Optimización de Perfiles de Comprador en Ventas

Resumen

Ejercicio práctico En este video vamos a enfocarnos en poner en práctica lo que aprendimos en la etapa de identificación.

Vamos a determinar algunas características básicas de nuestro ideal buyer. Luego, podemos trabajar específicamente en los números de leads que estamos recibiendo.

Comentarios

Victoria OShee

student•

Profe, qué otra herramienta de automatización de marketing, además de Hubspot, recomienda? Específicamente que permita identificar leads que visitan nuestro sitio web?

Dan Patiño

teacher•

Hola Victoria! Existen varias herramientas en el mercado para distintas acciones de automatización. Las más conocidas definitivamente son: HubSpot, KissMetrics (muy buena para software), MixPanel (muy buena para apps móviles), Marketo, Act-On y Pardot. Todas ellas te permiten identificar leads que ya se registraron previamente en tu sitio web. Por otro lado, no conozco ninguna que tenga la funcionalidad de “Prospecting” que tiene HubSpot para saber cuáles compañías están visitando tu sitio web por primera vez en base a su IP. Espero que te sirva!

Victoria OShee

student•

Eso me imaginé. Muchas gracias!

Néstor Iván Cepeda Munevar

student•

Esta etapa es como ser un detective, deberás examinar minuciosamente a tu cliente.

Erika Luna

teacher•

Lo que más sirve es hacer el arquetipo de tus posibles clientes 😃

Felipe Bernardo González Barranco

student•

Jaja algo asi!

Angélica Julieth Bohórquez Gahona

student•

Yo utilizo la versión gratuita de hubspot, me ha gustado mucho y con este curso he aprendido mejor de la estrategia detrás de la herramienta. Automatizo emails con zapier integrado a mailchimp cada que creo un nuevo lead en el CRM. De que forma realizan la automatización del mensaje de texto? Los correos los envían como secuencias del CRM? Si lo hacen con esta funcionalidad, estas secuencias se pueden personalizar por buyer profile?

Platzi Team

student•

como usar zapier, Platzi tiene algun curso de estos

Jorge Arturo Flores Vejar

student•

Yo estoy definiendo si usar hubspot o zoho. A lo que estoy viendo en este curso hubspot te ayuda más con las ventas inbound que es lo que a mi me interesa, sobre todo por el precio ya que apenas voy empezando. Pero la idea es automatizar los correos con activecampaign. Saludos, AF.

Nicolas Gomez Ramirez

student•

Esto esta sumamente enfocado a productos digitales, alguno me podría recomendar un curso para producto físico?

MARTIN MENDOZA DEL SOLAR

student•

Si se aplica. Productos físicos, de hecho tengo experiencia en productos financieros y flores

Paula Becerra

teacher•

Me parece muy útil poder aplicar los conocimientos de la etapa de identificación a mi propio proceso.

Ranferi Palacios Valencia

student•

Mi comprador ideal es aquel que esta activo de forma económica. Puede ser de cualquier rubro de los servicios profesionales o que venda productos, ya que vendemos software para generación de comprobantes fiscales. Así que un rubro no puedo colocarlo de forma especifica.

ERIKA GONZALEZ

student•

En nuestra empresa utilizamos la versión free de ZOHO, nos pareció una muy buena herramienta. Desafortunadamente su costo es alto.

Jorge Arturo Flores Vejar

student•

Muy bien explicado, fui contestando cada uno de los puntos cuando realizaba el curso. Saludos, AF.

Maribel Gutierrez

student•

En qué momento calificamos a un lead cómo frío, usamos las mismas estrategias de clasificación para un lead caliente vs uno frío?

Rolly Chin

student•

¿Dónde puedo descargar el archivo editable? Ya que solo están los PDF en la sección de Archivos.

Fabián Andrés Barbosa Farías

student•

Me sumo a la pregunta. Faltan los archivos editables.

Héctor Daniel Vega Quiñones

teacher•

En I Love PDF pueden convertir los PDF a otros formato editables de forma gratuita.

JACQUELINE ROCIO RAMIREZ

student•

Crm gestión de la relación con el cliente debemos de tener una libreta mágica donde anotamos todo lo de nuestros clientes cuando le llamamos Qué plan tenemos por qué no nos ha comprado cuándo tenemos que volverle a llamar

Karen Vivian Estela Vargas Duarte

student•

Es como hubspot, que marca si el mensaje fue o no recibido y las interacciones que tuvo el cliente con el mensaje.

EDWIN ALEXANDER PARRA GOMEZ

student•

No habra riesgo de perdida de negocios por exluir emails con dominio generico?

Giuseppe Ramirez

student•

Si te refieres a perdida de leads, entonces, la respuesta es que mejor es filtrarlos a usar esfuerzos en contactos que tal vez no valgan la pena. :)

Edison Otavalo

student•

que significa CRM

Ángel Eduardo Ricardez Sánchez

student•

Software que gestiona la relación con los clientes, donde convergen personas y tecnologías. Pero es más que un software c;

Pedro Manuel Castro Amador

student•

Son las siglas en ingles de: Customer Relationship Management

Carlos H.

student•

Que interesante

Juan Sebastián Sierra Sánchez

student•

Hola muchach@s, me gustaría moatrarles mi emprendimiento :D Nos gustaría mucho si pudieran criticarlo y darnos su opinión sincera Https://micmachome.com Nosotros reunimos a las diferentes galerías y mueblerías de tu ciudad y ofrecemos sus productos a través de nuestra tienda para que ahorres tiempo y dinero con una mayor variedad de estilos, productos, categorías, diseños y precios en un mismo lugar. Nuestro objetivo es conectar al cliente con personas y empresas que presten servicios de asesoría y diseño, y servicios para el hogar, y crear una comunidad enfocada a la decoración y el diseño para el hogar 😁💪🏽

Rafael Sánchez Melo

student•

Esta practica me ayudara a entender mejor mi proceso de ventas

Dan Patiño

teacher•

Cuéntame cómo te va!

JAVIER SANTIAGO SALGADO

student•

Cool!

Luis Ruiz Ramos

student•

Genial.

Pedro Manuel Castro Amador

student•

No localice el archivo Ideal Buyer Jorney versión editable, solo esta el pdf

Anderson Víctoria Tejada

student•

No está, posiblemente, lo encontremos en el próximo vídeo

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Metodologías de Ventas Inbound: Proceso y Estrategias Centradas en el Comprador

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Identificación de Clientes: Perfiles y Estrategias Modernas

Perfiles de Comprador Ideal: Creación y Estrategias para B2B y B2C

Leads Inbound: Técnicas Eficaces para Identificarlos y Priorizarlos

Detección y Contacto de Leads sin Formularios: Estrategias y Herramientas

Perfilando y Enriching Leads: Estrategias Prácticas y Herramientas