Tres pasos que vamos a seguir cuando estemos contactando leads son:
- Rapport
- Recap
- Agenda
En este material te muestro cómo puedes contactar a un lead cuando tienes un contacto en común y puedes generar una conversación a partir de la confianza.
Tres pasos que vamos a seguir cuando estemos contactando leads son:
Rapport se refiere a construir una relación de confianza, amistad y afinidad con alguien. Es una manera de convertir nuestras conversaciones de venta en conversaciones más amenas, donde el lead sienta que lo entendemos y creamos empatía con ellos. Verán que la calidad de esa comunicación es diferente a una llamada de ventas más directa e invasiva.
Yo cambiaría la palabra "problema" por "reto"
Gracias!
Esas empresa que usan llamadas de venta directa e invasivas, deberían ver este vídeo.
cómo puedes contactar a un lead cuando tienes un contacto en común y puedes generar una conversación a partir de la confianza.
¿Qué es Recap?
¿Cada cuánto es necesario revisar el proceso comercial?
¿Qué tan rígido puede ser el proceso comercial?
Gracias!!!
Paula Becerra
ProfesorTres pasos que vamos a seguir cuando estemos contactando leads son:
Victoria OShee
Rapport se refiere a construir una relación de confianza, amistad y afinidad con alguien. Es una manera de convertir nuestras conversaciones de venta en conversaciones más amenas, donde el lead sienta que lo entendemos y creamos empatía con ellos. Verán que la calidad de esa comunicación es diferente a una llamada de ventas más directa e invasiva.
Yirina Alba
Podrias indicarnos que significa REcap y Agenda?? Tus contribuciones ayudan muchisimo
Angélica Julieth Bohórquez Gahona
Yo cambiaría la palabra "problema" por "reto"
Fernanda García
Gracias!
Néstor Iván Cepeda Munevar
Esas empresa que usan llamadas de venta directa e invasivas, deberían ver este vídeo.
Eduardo Arriola
La verdad que son molestas.
Gabriela Castro
cómo puedes contactar a un lead cuando tienes un contacto en común y puedes generar una conversación a partir de la confianza.
Witiman Andrés Canacue Ortiz
¿Qué es Recap?
Kevin J. Zea Alvarado
Entiendo que hace referencia a una recapitulación; es decir, repetirle a la otra persona lo que se entendió de lo que dijo, de manera que se confirme el mensaje que quiso compartir.
Marcelo Taco
¿Cada cuánto es necesario revisar el proceso comercial?
Marcelo Taco
¿Qué tan rígido puede ser el proceso comercial?
Michelle del Carmen Guerrero Hernández
Gracias!!!
Daniel da Silva Jarque
Gracias. Muy claro
Martin Rodriguez Alvarez
Andrés Alarcón Plata
el sugirio que....
JAVIER SANTIAGO SALGADO
Listo, clave sentirse cómodo en estas llamadas, son duras sobre todo cuando los que la reciben son parcos, últimamente estaba preguntando si estaban disponibles, por que empezar a hablar sin la atención de ellos es duro
JAVIER SANTIAGO SALGADO
¿Como hacen para sentirse cómodos al realizar estas llamadas?
Jorge Arturo Flores Vejar
Interés genuino por parte del vendedor. Saludos, AF.
Felipe Bernardo González Barranco
Si señor!