3 elementos de inbound sales:
Definir la metodologia de ventas hace que el proceso sea escalable y repetible.
Buyer Journey: Ciclo de compra
1- Descubrimiento del problema
2- Educación sobre el problema buscan en google como calcular mi roi, como aumentar ek rendimiento de campañas
3- Averigua posibles soluciones: pensando herramientas posibles, contratacion de consultor, curso para realizar ellos mismos
4- Creación de lista de soluciones
5- Prueba de una de nuestras soluciones
6- Analizan el ROI
7- Negocian el contrato final o compran la suscripción
Proceso de ventas: acompaña al buyer journey de la empresa
1- Etapa de identificación: lo importante es priorizar nuestros easfuerzos de ventas y priorizar a los leads que han demostrado interés.
2- Etapa de Conexión: contactarse con los leads que estuvieron calificados
3- Etapa de Exploración: veremos y exploraremos cuales son las consecuencias de no implementar nuestros productos en la empresa de nuestro cliente, entender sus necesidades, objetivos y desafios. Para ver si tiene sentido armarle una propuesta
4- Etapa de asesoramiento: le vamos a brindar una solución perfectamente adecuada para los problemas y necesidades que presenta
La matrix de clasificacion: Define la información que se necesita de un cliente potencial para lograr entender cómo la compañía puede ayudar al comprador
GPCTBACI:
Goals = objetivos
Planning = planeamiento.
Challanges = desafíos.
Timeline = tiempo (la urgencia que tienen para solucionar el problema).
Budget = presupuesto.
Authority = autoridad (hablamos con quien toma la decisión?)
Consequences = las consecuencias de no hacer nada al respecto, ¿Qué pasa si no contratan a…?. Hay que decirselo al cliente.
Implications = qué vamos a lograr si implementamos esta solución. Beneficios de adquirir la herramienta, en comparación con las consecuencias