Perfiles de Comprador Ideal: Creación y Estrategias para B2B y B2C

Clase 10 de 34 • Curso de Ventas y Fidelización de Clientes con Buyer Journey

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Resumen

Antes de comenzar debemos ser capaces de identificar el mejor buyer profile para nuestra compañía. Para definir este perfil es importante que nos hagamos las siguientes preguntas:

  • ¿Cual es el tamaño ideal de una compañía y de compañías que no lo son?
  • ¿Como defines el tamaño? Con cantidad de empleados, por ingresos, por clientes, u otra métrica?
  • ¿Cuál es la vertical ideal para tu negocio y cuáles son las verticales que no lo son?
  • ¿Cuál es la zona geográfica ideal?
  • ¿Hay algún otro atributo que hacen que un cliente sea ideal o no ideal?
    Por ejemplo, empresas que son b2b mejores que las que son b2c, es decir que venden a consumidores finales.