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Audiocurso de Cómo Dar Feedback
Comprende y aplica técnicas efectivas para dar feedback. Explora el "iceberg del feedback", la escalera de inferencia y elementos clave como la empatía y la ecuación de feedback. Utiliza el modelo GROW para estructurar conversaciones.


Audiocurso de Cómo Recibir Feedback
Aprende a recibir feedback de manera efectiva y manejar conversaciones difíciles usando modelos como Ara y Starfish. Transforma el feedback en una herramienta para el crecimiento personal y profesional.

5 herramientas para dar y recibir feedback
Ser profe en Platzi es una experiencia muy enriquecedora, pero la comunidad de alumnos y profes es l...

Principios y Modelos para Dar Feedback Efectivo

Audiocurso de Cómo Dar Feedback

Recibir Feedback: Estrategias y Modelos Efectivos

Audiocurso de Cómo Recibir Feedback


Audiocurso sobre la Neurociencia del Feedback
Comprende la neurociencia detrás del feedback y su impacto fisiológico. Aprende a manejarlo usando el modelo SCARF y supera barreras como la disonancia cognitiva para mejorar tus habilidades de comunicación y crecimiento profesional.

Qué es el modelo GROW y cómo usarlo para dar mejor feedback
¿Alguna vez has tenido que dar feedback y no has sabido cómo hacerlo? ¿Estás evitando tener una con...

Cómo dar feedback constructivo a tu equipo: 5 claves
El feedback, cuando se comunica de forma profesional y respetuosa, proporciona a los empleados i...

Story time del feedback que me rompió el corazón
Hace ya varios años, recibí la propuesta de dar clase de álgebra en una Benemérita y Centenaria Escu...

Animaciones con CSS y JavaScript: crea un componente de feedback
¡Te doy la bienvenida a un nuevo reto de CSS! Esta vez vamos a simular que calificamos una página de...


Audiocurso Cómo Hablar Con Tus Usuarios y Técnicas de Validación
Habla con tus usuarios de forma efectiva y valida tus hipótesis de negocio aplicando el MomTest. Aprende a evitar información irrelevante y a identificar early evangelists para tomar mejores decisiones y construir lo que realmente necesitan.

Técnica del sándwich para dar feedback constructivo

Curso de Comunicación Asertiva

Cómo aprovechar un Meetup al máximo
¿Ir o no ir? Esa es la pregunta. Hay varios beneficios que obtendrás al asistir a un Meetup como...

Mentoría Expert: Cómo comunicarte de forma asertiva
Ser asertivo es una habilidad de comunicación fundamental. La asertividad te ayuda a expresarte de m...


Curso de Cómo Manejar Conversaciones Difíciles con Clientes
Desarrolla habilidades para manejar conversaciones difíciles con clientes. Aprende técnicas como la prevención, el enfoque positivo y la inteligencia emocional, y practica con roleplays y scripts para aplicar en situaciones reales.

Cómo la Usabilidad afecta tu producto
Cuando desarrollas un producto o añades una nueva funcionalidad es fácil obviar elementos importante...

Cómo mejoramos el servicio al cliente en Platzi
Técnicas de pensamiento lógico para solucionar problemas en el Servicio al cliente de Platzi. Por:...

Cómo tomar mejores decisiones utilizando data real en tus diseños
En diversas ocasiones hemos utilizado el clásico Lorem ipsum para darle cierto realismo a nuestr...

Cómo trabajar con Influencers
Los influencers o creadores de contenido pueden tener más influencia sobre los adolescentes de h...

Cómo delegar efectivamente y por qué
Delegar te permite desarrollar la confianza y el impacto de tu equipo. Por: Sthefanni Beltrán,...

Cómo mejorar una app sin romperla
Recientemente encontramos más menciones acerca de Clean Architecture o Arquitectura Limpiahtt...

Cómo documentar decisiones de diseño: consejos y beneficios
La documentación de decisiones es una de las partes críticas del proceso de diseño, sobre todo cuand...

¿Cómo dar feedback honesto?

Taller de Creación de Startups

Cómo, cuándo y a quién pedir feedback

Audiocurso para Lograr el Éxito en tu Nuevo Trabajo

Sesión de feedback

Reto Diseña tu Marca y Experiencia de Usuario

Cómo Dar Feedback Constructivo y Honesto en el Trabajo

Curso de Liderazgo para Equipos de Trabajo

Cómo manejar el feedback en un pitch

Curso para Conseguir Inversión para Videojuegos: Presentación de Pitch

Cómo dar y recibir feedback constructivo en proyectos de diseño

Curso de Figma: Técnicas Avanzadas de Diseño

Dar y Recibir Feedback Constructivo en Diseño

Curso de Habilidades Blandas para Product Designers

Cómo Dar Retroalimentación Efectiva y Constructiva

Curso de Habilidades y Estrategias de Coaching

¿Qué hacer con el feedback que recibes?

Playlist para Aprender a Tomar Decisiones

Técnicas Efectivas para Dar Retroalimentación Constructiva

Curso para Líderes en Formación

¿Estás usando el feedback en tu proceso de mejora?

Playlist para Desarrollar Adaptabilidad


Curso de Comunicación Asertiva
Aprende a expresarte con claridad, empatía y seguridad, manejando tus emociones y mejorando tus relaciones personales y profesionales con herramientas prácticas de comunicación consciente.


Curso para Evaluar el Desempeño de tu Equipo
Evalúa el rendimiento de tu equipo implementando un sistema de medición eficaz. Aprende a definir objetivos, construir evaluaciones personalizadas y analizar resultados para potenciar el desarrollo y éxito organizacional.


Audioglosario: aprende a calificar usuarios
Identifica, segmenta y califica leads mediante conceptos clave de marketing digital como embudo de conversión, buyer persona y customer journey, aplicando técnicas para mejorar la calidad y conversión de usuarios.


Reto: Optimiza la UX de un E-Commerce
Eleva la experiencia de usuario (UX) en un e-commerce


Taller de Informes para Marketing Digital
Elabora informes de marketing digital que identifican objetivos, métricas clave, resultados por canal y oportunidades de mejora, ayudando a tomar decisiones y optimizar campañas para distintos tipos de clientes.


Curso de Habilidades Directivas para Developers
Consolida tus habilidades directivas mientras diriges equipos y proyectos tecnológicos. Desde el diseño de visiones de negocio hasta la toma de decisiones, gestión del tiempo y negociación, transita de programador a líder.


Taller de Pitch para Startups
Prepara pitches claros y efectivos para tu startup en 1, 3 o 5 minutos. Estructura tu mensaje según la audiencia, cuenta problema, solución y logros, y adapta el enfoque para distintas etapas e inversionistas.


Reto de UX/UI para Emprendimientos
¿Quieres llevar a tu emprendimiento al siguiente nivel? Aprende cómo mejorar la experiencia de tus usuarios y atraer más clientes. ¡Únete a este reto para conseguir el impulso que necesitan tus productos!


Curso de Rapport para Atención al Cliente
Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.


Curso de Tracking de Datos para Marketers
Controla y analiza datos de marketing digital. Aprende a usar herramientas y estrategias para estructurar y optimizar datos, crear modelos predictivos y mejorar decisiones en campañas digitales.
Comunicación para líderes
Liderazgo • 9 cursos
Fortalece tu comunicación para liderar con éxito. Adapta tu estilo según tu equipo, fomenta la colaboración y alcanza objetivos organizacionales.


Curso de CRO (Optimización de Conversiones)
Optimiza la conversión en tu producto aplicando investigación de usuario, análisis de datos, priorización estratégica y experimentos como A/B Testing, con frameworks y herramientas actuales para impulsar decisiones de negocio.


Curso de Evaluación en Diseño
Analiza y evalúa diseños eficazmente, entendiendo logotipos, tipografías, psicología del color y más. Aprende a identificar audiencias y adaptar la voz de marca, aplicando principios de Gestalt. Mejora tu capacidad crítica en el ámbito visual.


Curso de Creación de Pitch para Clientes
Desarrolla un pitch de negocio efectivo. Aprende a comunicar tu propuesta de valor en tres minutos. Practica técnicas de respiración y lenguaje corporal para impactar a posibles clientes o inversores.


5 Leyes de UX/UI para Startups
Explora cinco leyes clave de UX/UI que toda startup debe conocer: desde facilitar la interacción con elementos pequeños hasta optimizar interfaces para el rendimiento repetido, mejorando menús, rutas y señales visuales.


Curso de Accesibilidad Web: Auditoría de Proyectos
Audita la accesibilidad de proyectos web y cumple los estándares necesarios. Aprende a identificar problemas, reportarlos y aplicar soluciones efectivas. Conoce herramientas y técnicas para mejorar la experiencia de todo tipo de usuario.


Taller de Relaciones Públicas para Marketing Digital
Desarrolla y mide estrategias de relaciones públicas digitales para impulsar tu marca, gestionar reputación y mejorar el SEO. Aprende a contactar periodistas, crear press releases y analizar resultados en marketing digital.
Producto y Métricas para Startups
Startups • 10 cursos
Aprende a entregar valor de manera continua y descubre cómo escoger las métricas adecuadas para mantener el enfoque de tu equipo.
Gestión de prioridades
Liderazgo • 8 cursos
Ordena las tareas y proyectos que tienes a tu cargo para priorizar las que te permitan agregar más valor a tu equipo.
Empatía y escucha activa
Liderazgo • 8 cursos
Escucha y hazte escuchar para establecer relaciones positivas con las personas con las que trabajas.
Desarrollo y Evaluación de Liderazgo
Liderazgo • 9 cursos
Fomente una cultura organizacional robusta y desarrolle líderes capaces de inspirar, gestionar equipos y pilotar la transformación estratégica, basándose en el análisis del clima y comportamiento organizacional.
Redacción UX (UX Writing)
• 5 cursos
Domina el arte de escribir textos claros, concisos y centrados en el usuario para interfaces digitales, mejorando la usabilidad y la comunicación del producto.


Prueba Técnica: Desarrollo Frontend con Angular
¿Sabes lo suficiente como para presentar tu primera prueba técnica como Frontend Angular Developer? En este laboratorio Nicolas Molina te entregará un proyecto con varias oportunidades de mejora. ¿Serás capáz de encontrarlas y pasar la prueba? ¡Mucha suerte, Platzinauta!
Cultura y Employee Experience
Liderazgo • 5 cursos
Implemente programas y estrategias que fomenten un clima laboral saludable, midiendo la satisfacción y el bienestar para construir una cultura de engagement que impulse la productividad y el sentido de pertenencia.


Prueba Técnica: E-commerce Profesional con JavaScript
En este laboratorio Óscar Barajas necesita de tus habilidades como developer. Fake Store es un comercio en línea con una gran cantidad de productos a comercializar. Estamos por lanzar nuestra implementación y necesitamos resolver los problemas que presenta nuestra aplicación. Nuestra aplicación web tiene varios bugs y tareas sin completar antes de su lanzamiento oficial. Necesitamos tu talento para:


Audiocurso para Lograr el Éxito en tu Nuevo Trabajo
Logra el éxito en tus primeros 60 días en un nuevo empleo. Aprende a adaptarte, construir relaciones efectivas y conseguir resultados rápidos. Desarrolla estrategias para hacer visible tu valor y potenciar tu carrera.
People Management para Startups
Startups • 5 cursos
Construye y maneja equipos de alto rendimiento.
UX para Marketers y Creadores de Contenido
Diseño y UX • 13 cursos
Enriquece tu narrativa con UX y cautiva audiencias en el ámbito digital. ¡Transforma comunicación en conexión!


Curso de Benchmarking
Evalúa y mejora el rendimiento de tu empresa con el benchmarking. Aprende a analizar competidores, seleccionar métricas y emplear herramientas como Rival IQ y SparkToro, para optimizar estrategias en redes y sitio web.
Investigación de Usuarios (UX Research)
• 7 cursos
Domina métodos y técnicas cualitativas y cuantitativas para investigar las necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios, sintetizando hallazgos accionables.


Curso de Usabilidad: Principios, Pruebas y Herramientas Avanzadas
Aplica principios avanzados de usabilidad para mejorar experiencias de usuario. Realiza pruebas efectivas y utiliza herramientas como Hotjar para validar funcionalidades en plataformas digitales. Aprende a evaluar y optimizar interfaces.


Curso de Habilidades Blandas para el Desarrollo Profesional
Desarrolla tus habilidades blandas para potenciar tu perfil profesional. Aprende a comunicarte, gestionar el tiempo, liderar equipos y crecer en el entorno laboral. Practica con técnicas probadas y testimonios de expertos en la materia.
Estrategia de Growth Marketing y Optimización
Marketing • 14 cursos
Descubre cómo ejecutar experimentos a través del embudo de ventas y diseña estrategias que impulsen métricas claves.


Audiocurso de Managing Up: Gestión y Comunicación Efectiva con Gerentes
Desarrolla habilidades para gestionar relaciones con gerentes, comunicar necesidades, anticipar requerimientos y proponer soluciones efectivas, usando técnicas como Smart Brevity y herramientas de autoconocimiento.


Laboratorio de Node.js: Clon de Calendly
¿Cómo podría ser tu primer día de trabajo como Backend Developer? En este laboratorio Nicolás Molina te entregará el repositorio de un proyecto con problemas y tu misión será llevar nuestra aplicación para agendar citas (tipo Calendly) a un despliegue global con soporte para timezones y comportamientos según las necesidades de cada usuario.


Reto para Dominar el Arte de Hablar en Público
¿Te imaginas el impacto que puedes tener si comunicas tus ideas claramente y logras cautivar a tu público? Con este reto podrás desarrollar esta habilidad, practicarla con ayuda de expertos y finalmente vencer ese temor de hablar en público. Participa del reto del 14 de febrero al 18 de marzo de 2022.
Metodologías ágiles
Negocios y Emprendimiento • 13 cursos
Conoce más sobre Metodologías y Marco de trabajo que te permitirá entregar valor de forma continua y mejorar el desempeño de los equipos.
Diseño y Desarrollo Frontend
Desarrollo e Ingeniería • 14 cursos
Domina JavaScript avanzado, manipulación del DOM, CSS moderno (Flexbox, Grid, Sass, Tailwind), rendimiento web y los frameworks/librerías más populares como React, Vue, Angular, junto con TypeScript y herramientas de build.
Fundamentos de Diseño UX/UI
• 10 cursos
Establece las bases de la conceptualización, diseño y evaluación de interfaces y experiencias digitales, aprendiendo los principios, procesos, herramientas y vocabulario esencial del Diseño UX/UI.
Marketing y Growth para Startups
Startups • 9 cursos
Aprende a llegar a tus usuarios de forma efectiva y desarrolla estrategias de crecimiento con las mejores estrategias.
Diseño Accesible e Inclusivo
• 5 cursos
Diseña productos digitales que sean utilizables por todas las personas, independientemente de sus capacidades, aplicando estándares de accesibilidad (WCAG) y principios de diseño inclusivo y ético.
Diseño para Marketing
Marketing • 9 cursos
Crea y adapta piezas gráficas de alto impacto para redes sociales, sitios web y publicidad, manteniendo la estética de la marca.
Performance Marketing y Publicidad Digital
Marketing • 19 cursos
Descubre cómo maximizar la efectividad de tu estrategia de marketing digital.
Analítica para Marketing
Marketing • 8 cursos
Perfecciona tus capacidades de análisis con nuestro curso de Analítica para Marketing
Motivación de equipos
Liderazgo • 6 cursos
Motiva y retén a tu equipo. Desarrolla habilidades gerenciales, mejora la gestión laboral y crea un clima organizacional de alto rendimiento.
E-Mail Marketing y Canales Propios
Marketing • 10 cursos
Aprende las técnicas que te harán destacar en las bandejas de entrada.
Comunicación y oratoria
Liderazgo • 11 cursos
Prepárate para impactar a tu audiencia, bien sea en una reunión de trabajo o presentando ante un auditorio.


Preguntas Frecuentes de Product Design
¡Encuentra las respuestas a preguntas frecuentes de Diseño de producto digital! Hemos reunido en este material de consulta las principales dudas de estudiantes que inician su camino en UX / UI y Product Design, aquí encontrarás respuestas a temas como: la diferencia entre UX/UI, usabilidad, procesos de diseño, cómo mejorar tus soft skills y también las dudas mas comunes acerca de empleabilidad.