Ciclo del Comprador: Estrategias y Análisis para Ventas Efectivas

El Buyer Journey representa los pasos generales que atraviesa un comprador mientras que avanza en la compra de un producto.

Ejemplo: Muchos Buyer Journeys comienzan con el comprador descubriendo que tiene un problema que quiere solucionar. De ahí, el comprador puede comenzar a educarse sobre ese problema y la posibles soluciones que existen para resolverlo.
El comprador eventualmente podría crear una lista de posibles soluciones para evaluar.
El comprador luego puede probar una de esas soluciones.
Luego puede hacer un análisis del Retorno de Inversión en base al costo y los beneficios que obtiene al adquirir esa solución.
Todos estos pasos representan posibles etapas dentro del Buyer Journey.