
Desarrolla habilidades de negociación efectivas descubriendo cómo gestionar conflictos, entender a las partes involucradas, controlar el poder y las emociones. Aprende tácticas clave para crear valor y cerrar exitosamente acuerdos.
Clases del curso
Las bases de la negociación
Obstáculos de la negociación
El proceso de negociación
Tácticas de negociación
Consejos, herramientas y cierre
¡Comparte tus logros con un certificado!
Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Conoce quién enseña el curso

Diego Miramontes
Head of Content Operations en Platzi
💚 Head of Content Operations en Platzi
📈 Experiencia en el sector financiero
🎬 Amante del cine
Proyecto del curso

Marco de análisis para realizar una negociación
Utilizarás herramientas de análisis para identificar las necesidades, actores y elementos en una negociación para tener un panorama más claro y lograr mejores resultados en un proceso de negociación. Mediante la observación e investigación podrás ocupar estas herramientas fácilmente.
4.7 · 2314 opiniones

Octavio De Paula
El profesor parece que no tiene energia, pero si lo pones en x1,5 o x2, va todo mas fluido y hasta puede ser mas facil de aprender.


Jean Carlos Mejia Arrieta
La flexibilidad , porque permite escoger el tiempo para realizarlo en horarios que permite mejores horarios


BERNAL RAMIREZ
Permite un enfoqeu totalmente neutral desde las 2 posiciones de la negociación.


Erick Badilla Amador
Los conceptos son faciles de entender. Se usan ejemplos reales sencillos de asimilar y comprender. Hay consejos basicos, pero que nunca había escuchado.


Giancarlo Rubio Lazo
Hay modulos que no tienen muy buen audio. Es decir, algunos estan bien grabados y otros el audio esta muy bajo. Por ejemplo, el modulo con video de youtube suena muy bien a comparación de los demas.


Paulino PinillaLopez
muy ilustrativo con temas teóricos y prácticos adaptables a con la que podemos sacar mucho más provecho y rentabilidad a nuestras acciones de ventas

Fernando Salazar
me siento muy emocionado por aprender cada día para escalar siempre al próximo nivel ¡GRACIAS!


Alegra Platzi 9
Excelente curso para el manejo de conflictos muy buen material seguro lo repasaré muy a menudo


Lucas Mariano Giordano
El mejor curso que he hecho hasta ahora en Platzi, excelentes herramientas y habilidades enseñadas!


Juan Ludvin Hernández Quiñónez
god


Cristian Celis
Muy buen curso. Son conceptos elementales que todo profesional deberia comprender


diseño tropical
Excelente curso, Muchas gracias!


Brandon Dylan Del Carpio Aguirre
superrrr


Luis Alfredo Navarrete Navarrete
Este curso contribuyo mucho en mi confianza, a la hora de cualquier tipo de negociación.

Alejandro Pérez Dávila
El curso ofrece herramientas practicas basadas en ejemplos cotidianos de las bases sobre como resolver los conflictos

Fanny Andreina Navarro Benítez
Es un curso muy bueno y super entendible. Además, me pareció que el método de poder interactuar en comentarios y demas lo hace mas dinámico y completo.

Montaña Aldana Luz Marina
..

Steffer Rholando Ramirez Saenz
estuvo interesante buena informacion y muy didactico para apreder


Felipe Fleiderman
Muy buenos temas y gran profesor

ANDRES ARIAS FORERO
Reforzar conocimientos y aprender cosas nuevas que se usan en el ejercicio laboral


Ver el detrás de cámaras de una negociación


Excelente el contenido, muy amenas y claras las clases.


Pilar Castañeda
Lo mejor del curso en mi opinión son las explicaciones claras de como realizar una buena negociación y como preparase antes de estas.

Camilo Andrés Suárez Fontecha
Es muy valioso


Nelida Gasga Lopez
excelente

Martin Mejia Botero
Conocer los conceptos básicos y los tips para afrontar una negociación. Muy valioso


Lidia Jimenez Garcia
.


Walter Gabriel Sberna
Tremenda la cantidad de conceptos y cosas que se puede aprender, sin duda este curso será material de consulta frecuentemente


BIBIANA ASTRID BOLIVAR CASTRO
Es un curso grandioso. Puse en práctica las técnicas y créanme que funciona. Muchísimas gracias porque de verdad que me aporta muchísimo a mi vida profesional y personal. Excelente profesor.


Isabel Andrea Salazar Botero
lo mejor de este curso ha sido los tips que el docente ha dado en situaciones en donde se involucra ambas partes.
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje

E-Commerce y Negocios Digitales
Para tener un negocio on-line exitoso, montar tu página es el primer paso. Logra un aumento escalado en ventas y un rendimiento financiero constante.




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Customer Success Specialist
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Fundamentos para Emprender un Negocio Digital
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La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender