
Desarrolla habilidades de negociación efectivas descubriendo cómo gestionar conflictos, entender a las partes involucradas, controlar el poder y las emociones. Aprende tácticas clave para crear valor y cerrar exitosamente acuerdos.
Clases del curso
Las bases de la negociación
Obstáculos de la negociación
El proceso de negociación
Tácticas de negociación
Consejos, herramientas y cierre
¡Comparte tus logros con un certificado!
Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Conoce quién enseña el curso

Diego Miramontes
Head of Content Operations en Platzi
💚 Head of Content Operations en Platzi
📈 Experiencia en el sector financiero
🎬 Amante del cine
Proyecto del curso

Marco de análisis para realizar una negociación
Utilizarás herramientas de análisis para identificar las necesidades, actores y elementos en una negociación para tener un panorama más claro y lograr mejores resultados en un proceso de negociación. Mediante la observación e investigación podrás ocupar estas herramientas fácilmente.
4.7 · 2314 opiniones

Octavio De Paula
El profesor parece que no tiene energia, pero si lo pones en x1,5 o x2, va todo mas fluido y hasta puede ser mas facil de aprender.


Jean Carlos Mejia Arrieta
La flexibilidad , porque permite escoger el tiempo para realizarlo en horarios que permite mejores horarios


BERNAL RAMIREZ
Permite un enfoqeu totalmente neutral desde las 2 posiciones de la negociación.


Erick Badilla Amador
Los conceptos son faciles de entender. Se usan ejemplos reales sencillos de asimilar y comprender. Hay consejos basicos, pero que nunca había escuchado.


Giancarlo Rubio Lazo
Hay modulos que no tienen muy buen audio. Es decir, algunos estan bien grabados y otros el audio esta muy bajo. Por ejemplo, el modulo con video de youtube suena muy bien a comparación de los demas.


Paulino PinillaLopez
muy ilustrativo con temas teóricos y prácticos adaptables a con la que podemos sacar mucho más provecho y rentabilidad a nuestras acciones de ventas


Sandra Flores
Excelente curso, muy objetivo y bien explicado.


Muy buen curso aunque me deja mas pregutnas que respuestas


VERONICA GARCES BERRIO
¡Excelente curso, aunque el audio estaba muy bajito!


Alegra Platzi 9
Excelente curso para el manejo de conflictos muy buen material seguro lo repasaré muy a menudo


Lucas Mariano Giordano
El mejor curso que he hecho hasta ahora en Platzi, excelentes herramientas y habilidades enseñadas!


Juan Ludvin Hernández Quiñónez
god


EVELISA LORENZO
Lo mejor de este curso es entender la naturaleza del conflicto, aprender nuevas tecnicas para manejar los conflictos.


Cristian Celis
Muy buen curso. Son conceptos elementales que todo profesional deberia comprender


Antonio Pastrana Lizcano
Muy buena tematica


diseño tropical
Excelente curso, Muchas gracias!


DANIEL ANDRES PATIÑO PALACIOS
Me encanto como el profesor logro darle sencillez a un tema tan complicado con ejemplos prácticos.


Juan Sebastián Roa lozada
Excelente curso, uno lo pone en practica día a día sin darse cuenta. Excelente.


Jorge Mario Quintana Londoño
En una palabra todo... Excelente


Maria Paula Rueda
Fue muy completo


excelente

Montaña Aldana Luz Marina
..


Flor Martinez
excellente curo


Bruno Kuznicki
muy bien explicado, súper claro y entretenido. no lee diapositivas, sino que suma y complementa con informacion y ejemplos interesantes


Excelente contenido!

ANDRES ARIAS FORERO
Reforzar conocimientos y aprender cosas nuevas que se usan en el ejercicio laboral


Son cursos muy prácticos


Sebastián Correa Ríos
FELICITACIONES


Ver el detrás de cámaras de una negociación


Luis Gabriel Pachón Martínez
Las técnicas que muestran eran desconocidas y me aportan mucho a mi gestión diaria
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje

E-Commerce y Negocios Digitales
Para tener un negocio on-line exitoso, montar tu página es el primer paso. Logra un aumento escalado en ventas y un rendimiento financiero constante.




Sales Executive
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.




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Customer Success Specialist
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Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender