Desarrolla habilidades de liderazgo empresarial enfocándote en la gestión de stakeholders, comunicación efectiva y retroalimentación. Conoce el uso de matrices de poder e interés, indicadores NPS y CES, y estrategias para ganar confianza.
Stakeholder internos y externos
Estableciendo confianza
Civilidad y respeto
¿Como dar (y recibir) buen feedback?
- 13

Matriz de Responsabilidad: Seguridad Psicológica y Crecimiento Profesional
03:38 min - 14

Lecciones del Marshmallow Challenge: Innovación y Aprendizaje Activo
04:13 min - 15

Candor Radical: Mejora Personal y Retroalimentación Efectiva
05:29 min - 16
Resolución de Conflictos y Aprendizaje en Equipos de Trabajo
00:13 min
Trabajo en equipo, definición de roles y teaming
¿Que tipo de gerente eres?
NPS (Net Promoter Score)
CES (Customer Effort Score)
Desarrollo de estrategia
Conclusión
Conoce quién enseña el curso

Ricardo Adolfo Velásquez Ordoñez
IT Global Procurement Specialist en Laureate International Universities
IT Global Procurement Specialist en Laureate International Universities
4.6 · 707 opiniones


Rafael Alexander Escobar Anduquia
excelente curso!!!!


Laura Isabel Zabaleta Manrique
Es interesante, considero que falta ayudas de plantillas para plasmar las conclusiones de manera organizada y así generar un flujo de gestión.


Luis Alberto Gonzalez
Excelente Curso que me permitirá ser un mejor líder creando mas conexiones y mejores feedback


Óscar Mauricio Ramírez Cabezas
Excelente temario, herramientas muy útiles y explicación de forma clara para su aplicación
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Liderazgo
Aprende a dirigir equipos influyendo positivamente en las personas y aprovechando sus talentos para alcanzar objetivos ambiciosos.




Ejecutivo de Negocios
Aprende a crear un modelo de negocio efectivo y a entregar valor, ya sea que trabajes en una compañía o dirijas tu propio proyecto.




Ruta de Startups
Crea tu startup o, si ya tienes una, acelérala. Aprende a afrontar los desafíos del emprendimiento. Lanza tu MVP sin código.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender







