Nancy Quintanilla
Sus propuestas y sugerencias son esenciales para mejorar nuestro servicio, agradeceremos nos apoye a responder la siguientes preguntas ¿Le fue complicado comunicarte con nosotros? ¿El área o persona que le atendió era a la que deseaba llegar? ¿Cree que podía haber sido mas corto el camino para llegar a nosotros? ¿Como?
Stakeholders internos. ¿El servicio recibido atendió y resolvió las dudas? ¿Crees que contamos con las habilidades para atender y resolver a todo tipo de cliente?
Stakeholders externos ¿Qué calificación le da al tiempo y atención recibida? ¿Puede afirmar que se cuenta con personal capaz para resolver todo tipo de duda? Comparte tus resultados en los comentarios.
