
Desarrolla habilidades de liderazgo empresarial enfocándote en la gestión de stakeholders, comunicación efectiva y retroalimentación. Conoce el uso de matrices de poder e interés, indicadores NPS y CES, y estrategias para ganar confianza.
Clases del curso
Stakeholder internos y externos
Estableciendo confianza
Civilidad y respeto
¿Como dar (y recibir) buen feedback?
Trabajo en equipo, definición de roles y teaming
¿Que tipo de gerente eres?
NPS (Net Promoter Score)
CES (Customer Effort Score)
Desarrollo de estrategia
Conclusión
Conoce quién enseña el curso

Ricardo Adolfo Velásquez Ordoñez
IT Global Procurement Specialist en Laureate International Universities
Proyecto del curso

Desarrollo de estrategia y plan de acción
Utiliza herramientas y prácticas útiles para conocer la percepción de tus stakeholders, comprendiendo qué tan satisfechos están, qué tan leales son y, también, como puedes alimentar y fortalecer tu comunicación con ellos.
4.6 · 670 opiniones


Jesús Omar XOLALPA UNA
Este curso de liderazgo empresarial permite el desarrollo de la estrategia del negocio en relación con los diversos Stakeholders que están presentes y tienen un papel relevante en el crecimiento de la empresa. Asimismo, facilita la organización y el involucramiento de los Stakeholders a través de la creación de la confianza contractual , en la comunicación y en las competencias. Esto motiva la creación de objetivos mediante la metodología SMART con el propósito de ejecutar la estrategia, conocer las necesidades de los Stakeholders y la creación de soluciones innovaras para satisfacer y ganar la confianza de todos los actores involucrados en el proceso.

Greison Dario Pemberty Velez
Muy buen material


Moisés Omar Martínez García
Excelente curso


Vaneska Yamila Marquina Hernández
Excelente contenido!

Álvaro Julián Barrios Buitrago
Se aprenden conceptos y estrategias nuevas para la adecuada gestión de las partes interesadas en nuestro negocio


Eduardo Daza
Excelente curso.


Camilo Amaya
El liderazgo empresarial es un 95% práctica y 5% teoría (en mi concepto) pero ese 5% de teoría siento que con este curso se cubre de la manera más general posible, siendo este un tema tan complejo y con tantas aristas!


Lo Logre...Mil Gracias


Enrique Vidales Ripoll
Interesante y muy práctico


ALVARO JAVIER CASTELBLANCO PERALTA
De manera inconsciente siempre hemos tratado a nuestros interlocutores en el ambiente laboral pero hacerlo de forma consciente nos abrirá muchas oportunidades


Muy buenos conceptos


YAMIR FABIAN BEJARANO RODRIGUEZ
Me parece un buen curso, le permite a uno autoevaluarse e identificar que esta aplicando en la actualidad y que le hace falta aplicar. Sin embargo, considero que, año tras año todo cambia y se actualiza, por lo que el curso ya lleva muchos años en la plataforma y deberían de actualizar a un curso con lo que sucede actualmente en el mundo. No es lo mismo lo que sucedía años atrás a lo que sucede ahora.


JULIAN BECERRA
excelente curso


Jose Angel Moncada Caceres
Excelente curso.


María Eugenia Puente
Me parecieron muy importantes los conceptos que se dieron en el curso.


Alexis Aldana Ropero
curso muy completo para mejorar conceptos y herramientas de liderazgo


LEONARD CUENCA
Excelente curso, temas complejos pero buenos e interesantes

Sebastián Camilo Tapia León
Como gerente me ha ayudado bastante este curso, me ha dado las herramientas necesarias para la mejora continua. Estoy muy feliz por realizar este curso.


Antonio Viera
Excelente


Diego Zamora
Excelente curso


Oscar Mauricio Bernal Alvarez
Excelente curso, tematica clara y facil de digerir


Tener herramientas para ser más empático, aprender a conocer y tratar a nuestros stakeholders, generar confianza y trabajar en equipo de manera más efectiva. Gracias


GRUPO MAYCSER
Aprender a dar y recibir feedback y saber las necesidades de los stakeholders


Laura De Carcamo
Debemos de aprender como lideres a escuchar analizar la forma de trabajo de nueros compañeros , y sobre todo tiene que existir una comunicación efectiva y reciproca


Julia Franco Acevedo
Dar y Recibir feedback


Vivian Lorena Moreno Manzano
lo mejor de este curso fue encontrar las mejores estrategias de crecimiento laboral, de poder identificar que esta bien y que esta mal en mi liderazgo, tener herramientas para conocer mucho mejor nuestro cliente interno y externo, como buscar la confianza y una buena comunicación con mis stakeholder y sobre todo identificar como ganar la confianza y lealtad que conlleva al éxito.


Francisco Serrato Jiménez
Excelente curso, muchas de las cosas que aquí se comentan no se enseñan o entienden en la escuela y son de utilidad ya en la vida profesional.


Lesly Yulieth Tobo Peña
La explicaciónes de cada terminologia.


Ana Lucia Pico Vargas
Excelente manejo del tema


jose antonio hernandez flores
Excelente para entender mejor los procesos de liderazgo en las organizaciones.
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Liderazgo
Aprende a dirigir equipos influyendo positivamente en las personas y aprovechando sus talentos para alcanzar objetivos ambiciosos.




Ruta de Startups
Crea tu startup o, si ya tienes una, acelérala. Aprende a afrontar los desafíos del emprendimiento. Lanza tu MVP sin código.




Ejecutivo de Negocios
Aprende a crear un modelo de negocio efectivo y a entregar valor, ya sea que trabajes en una compañía o dirijas tu propio proyecto.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender