Desarrolla habilidades de liderazgo empresarial enfocándote en la gestión de stakeholders, comunicación efectiva y retroalimentación. Conoce el uso de matrices de poder e interés, indicadores NPS y CES, y estrategias para ganar confianza.
Stakeholder internos y externos
Estableciendo confianza
Civilidad y respeto
¿Como dar (y recibir) buen feedback?
- 13

Matriz de Responsabilidad: Seguridad Psicológica y Crecimiento Profesional
03:38 min - 14

Lecciones del Marshmallow Challenge: Innovación y Aprendizaje Activo
04:13 min - 15

Candor Radical: Mejora Personal y Retroalimentación Efectiva
05:29 min - 16
Resolución de Conflictos y Aprendizaje en Equipos de Trabajo
00:13 min
Trabajo en equipo, definición de roles y teaming
¿Que tipo de gerente eres?
NPS (Net Promoter Score)
CES (Customer Effort Score)
Desarrollo de estrategia
Conclusión
Conoce quién enseña el curso

Ricardo Adolfo Velásquez Ordoñez
IT Global Procurement Specialist en Laureate International Universities
Proyecto del curso

Desarrollo de estrategia y plan de acción
Utiliza herramientas y prácticas útiles para conocer la percepción de tus stakeholders, comprendiendo qué tan satisfechos están, qué tan leales son y, también, como puedes alimentar y fortalecer tu comunicación con ellos.
4.6 · 693 opiniones


Jesús Omar XOLALPA UNA
Este curso de liderazgo empresarial permite el desarrollo de la estrategia del negocio en relación con los diversos Stakeholders que están presentes y tienen un papel relevante en el crecimiento de la empresa. Asimismo, facilita la organización y el involucramiento de los Stakeholders a través de la creación de la confianza contractual , en la comunicación y en las competencias. Esto motiva la creación de objetivos mediante la metodología SMART con el propósito de ejecutar la estrategia, conocer las necesidades de los Stakeholders y la creación de soluciones innovaras para satisfacer y ganar la confianza de todos los actores involucrados en el proceso.

Greison Dario Pemberty Velez
Muy buen material


Katherine Ardila Martinez
Gracias


Grace Yareli Vázquez Martínez
los ejemplos que pone


CEIGE. CARLOS ANDRES LOMBANA VARGAS
Excelente curso


Dedfor Crisanto Bravo Gonzalez
Aprender los conceptos de liderazgo estratégico


Guillermo Alomia Monjaraz
buen curso, me gusto bastante


LEONARDO QUITIAN SANCHEZ - CEIGE
Liderazgo, es lograr que un grupo de personas realicen su trabajo de la mejor manera y en agrado y aumente la efectividad y productividad


Gabriel acosta cadrazco
muy buena experiencia y muy entretenida


Elodi Madaí Cubulco Lemus
Excelente curso


María Gloria Elena Tamayo Villa
Aprendizaje en lo fundamental del liderazgo empresaria


Juan Ochoa
apertura de conocimientos, criterios, formas de trabjo, entender escenarios, saber la importancia de todos los entes que intervienen en una organización.


Andrés Cepeda Ch.
Complemento de las clases con fuentes especializadas (material adicional).


José Luis Echeverrí Castañeda
Muy bueno y nos obliga a ver los vídeos las veces que sean necesarias para tener una retro alimentación clara. super bueno


Moisés Omar Martínez García
Excelente curso


Vaneska Yamila Marquina Hernández
Excelente contenido!

Álvaro Julián Barrios Buitrago
Se aprenden conceptos y estrategias nuevas para la adecuada gestión de las partes interesadas en nuestro negocio


Camilo Amaya
El liderazgo empresarial es un 95% práctica y 5% teoría (en mi concepto) pero ese 5% de teoría siento que con este curso se cubre de la manera más general posible, siendo este un tema tan complejo y con tantas aristas!


Paola Reyes
Las matrices que enseñan son muy útiles y pueden aplicarse a diferentes entornos.


Daniela Peña
Siento que la metodología de videos cortos y concisos hace que la atención y el entendimiento sea mayor, estoy emepzando apenas con esta metología y me gusto


Sandra Milena Rodríguez Rodríguez
Exelente curso.


Guillermo Rafael Pagan Diaz del Valle
Gracias por el curso y nucas pares de aprender


ALVARO JAVIER CASTELBLANCO PERALTA
De manera inconsciente siempre hemos tratado a nuestros interlocutores en el ambiente laboral pero hacerlo de forma consciente nos abrirá muchas oportunidades


Muy buenos conceptos


YAMIR FABIAN BEJARANO RODRIGUEZ
Me parece un buen curso, le permite a uno autoevaluarse e identificar que esta aplicando en la actualidad y que le hace falta aplicar. Sin embargo, considero que, año tras año todo cambia y se actualiza, por lo que el curso ya lleva muchos años en la plataforma y deberían de actualizar a un curso con lo que sucede actualmente en el mundo. No es lo mismo lo que sucedía años atrás a lo que sucede ahora.


Jose Angel Moncada Caceres
Excelente curso.


El poder revisar la información todas las ocasiones que se requiera.


Ruben Dario Troche Piñanez
Excelente el curso. Muchas gracias Profesor y Platzi, por agregarme valor.


Jose Gregorio Aguilar Maita
Muy buen curso, recomendado

ninguna
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Liderazgo
Aprende a dirigir equipos influyendo positivamente en las personas y aprovechando sus talentos para alcanzar objetivos ambiciosos.




Ejecutivo de Negocios
Aprende a crear un modelo de negocio efectivo y a entregar valor, ya sea que trabajes en una compañía o dirijas tu propio proyecto.




Ruta de Startups
Crea tu startup o, si ya tienes una, acelérala. Aprende a afrontar los desafíos del emprendimiento. Lanza tu MVP sin código.
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