
Desarrolla habilidades de liderazgo empresarial enfocándote en la gestión de stakeholders, comunicación efectiva y retroalimentación. Conoce el uso de matrices de poder e interés, indicadores NPS y CES, y estrategias para ganar confianza.
Clases del curso
Stakeholder internos y externos
Estableciendo confianza
Civilidad y respeto
¿Como dar (y recibir) buen feedback?
Trabajo en equipo, definición de roles y teaming
¿Que tipo de gerente eres?
NPS (Net Promoter Score)
CES (Customer Effort Score)
Desarrollo de estrategia
Conclusión
Conoce quién enseña el curso

Ricardo Adolfo Velásquez Ordoñez
IT Global Procurement Specialist en Laureate International Universities
Proyecto del curso

Desarrollo de estrategia y plan de acción
Utiliza herramientas y prácticas útiles para conocer la percepción de tus stakeholders, comprendiendo qué tan satisfechos están, qué tan leales son y, también, como puedes alimentar y fortalecer tu comunicación con ellos.
4.6 · 687 opiniones


Jesús Omar XOLALPA UNA
Este curso de liderazgo empresarial permite el desarrollo de la estrategia del negocio en relación con los diversos Stakeholders que están presentes y tienen un papel relevante en el crecimiento de la empresa. Asimismo, facilita la organización y el involucramiento de los Stakeholders a través de la creación de la confianza contractual , en la comunicación y en las competencias. Esto motiva la creación de objetivos mediante la metodología SMART con el propósito de ejecutar la estrategia, conocer las necesidades de los Stakeholders y la creación de soluciones innovaras para satisfacer y ganar la confianza de todos los actores involucrados en el proceso.

Greison Dario Pemberty Velez
Muy buen material


Jeison Fernando cano valencia
s/n


Jhons Devinson Pedroza Bermejo
Excelente curso


Gabriel acosta cadrazco
muy buena experiencia y muy entretenida


Juan Ochoa
apertura de conocimientos, criterios, formas de trabjo, entender escenarios, saber la importancia de todos los entes que intervienen en una organización.


Andrés Cepeda Ch.
Complemento de las clases con fuentes especializadas (material adicional).


Daniela Peña
Siento que la metodología de videos cortos y concisos hace que la atención y el entendimiento sea mayor, estoy emepzando apenas con esta metología y me gusto


Bases interasantes de liderazgo


Delly Cabezas U
Gracias


Guillermo Rafael Pagan Diaz del Valle
Gracias por el curso y nucas pares de aprender


YAMIR FABIAN BEJARANO RODRIGUEZ
Me parece un buen curso, le permite a uno autoevaluarse e identificar que esta aplicando en la actualidad y que le hace falta aplicar. Sin embargo, considero que, año tras año todo cambia y se actualiza, por lo que el curso ya lleva muchos años en la plataforma y deberían de actualizar a un curso con lo que sucede actualmente en el mundo. No es lo mismo lo que sucedía años atrás a lo que sucede ahora.


Jose Angel Moncada Caceres
Excelente curso.


Jose Gregorio Aguilar Maita
Muy buen curso, recomendado


María Eugenia Puente
Me parecieron muy importantes los conceptos que se dieron en el curso.


El curso no cumple con mis expectativas ... El instructor es bueno.


Gustavo Moyata
Very Good


LEONARD CUENCA
Excelente curso, temas complejos pero buenos e interesantes


Antonio Viera
Excelente


Diego Zamora
Excelente curso


Oscar Mauricio Bernal Alvarez
Excelente curso, tematica clara y facil de digerir


Tener herramientas para ser más empático, aprender a conocer y tratar a nuestros stakeholders, generar confianza y trabajar en equipo de manera más efectiva. Gracias


GRUPO MAYCSER
Aprender a dar y recibir feedback y saber las necesidades de los stakeholders


Julia Franco Acevedo
Dar y Recibir feedback


Vivian Lorena Moreno Manzano
lo mejor de este curso fue encontrar las mejores estrategias de crecimiento laboral, de poder identificar que esta bien y que esta mal en mi liderazgo, tener herramientas para conocer mucho mejor nuestro cliente interno y externo, como buscar la confianza y una buena comunicación con mis stakeholder y sobre todo identificar como ganar la confianza y lealtad que conlleva al éxito.


Francisco Serrato Jiménez
Excelente curso, muchas de las cosas que aquí se comentan no se enseñan o entienden en la escuela y son de utilidad ya en la vida profesional.


Lesly Yulieth Tobo Peña
La explicaciónes de cada terminologia.


Ana Lucia Pico Vargas
Excelente manejo del tema


Freddy Román Trujillo Hernández
Bastante completo


Katty Zacarias
Es un curso muy completo
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Liderazgo
Aprende a dirigir equipos influyendo positivamente en las personas y aprovechando sus talentos para alcanzar objetivos ambiciosos.




Ejecutivo de Negocios
Aprende a crear un modelo de negocio efectivo y a entregar valor, ya sea que trabajes en una compañía o dirijas tu propio proyecto.




Ruta de Startups
Crea tu startup o, si ya tienes una, acelérala. Aprende a afrontar los desafíos del emprendimiento. Lanza tu MVP sin código.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender