
Desarrolla habilidades de liderazgo empresarial enfocándote en la gestión de stakeholders, comunicación efectiva y retroalimentación. Conoce el uso de matrices de poder e interés, indicadores NPS y CES, y estrategias para ganar confianza.
Clases del curso
Stakeholder internos y externos
Estableciendo confianza
Civilidad y respeto
¿Como dar (y recibir) buen feedback?
Trabajo en equipo, definición de roles y teaming
¿Que tipo de gerente eres?
NPS (Net Promoter Score)
CES (Customer Effort Score)
Desarrollo de estrategia
Conclusión
Conoce quién enseña el curso

Ricardo Adolfo Velásquez Ordoñez
IT Global Procurement Specialist en Laureate International Universities
Proyecto del curso

Desarrollo de estrategia y plan de acción
Utiliza herramientas y prácticas útiles para conocer la percepción de tus stakeholders, comprendiendo qué tan satisfechos están, qué tan leales son y, también, como puedes alimentar y fortalecer tu comunicación con ellos.
4.6 · 665 opiniones


Jesús Omar XOLALPA UNA
Este curso de liderazgo empresarial permite el desarrollo de la estrategia del negocio en relación con los diversos Stakeholders que están presentes y tienen un papel relevante en el crecimiento de la empresa. Asimismo, facilita la organización y el involucramiento de los Stakeholders a través de la creación de la confianza contractual , en la comunicación y en las competencias. Esto motiva la creación de objetivos mediante la metodología SMART con el propósito de ejecutar la estrategia, conocer las necesidades de los Stakeholders y la creación de soluciones innovaras para satisfacer y ganar la confianza de todos los actores involucrados en el proceso.

Greison Dario Pemberty Velez
Muy buen material


Eduardo Daza
Excelente curso.


DANIELA PAOLA
buen curso asi veo las cosas desde otra perspectiva


Lo Logre...Mil Gracias


Fernando Andrés Molina
Dentro de este curso de liderazgo empresarial un tema importante a tocar y tener presente es identificar nuestros clientes internos y externos, es la base para generar un buen liderazgo.


Delly Cabezas U
Gracias


ALVARO JAVIER CASTELBLANCO PERALTA
De manera inconsciente siempre hemos tratado a nuestros interlocutores en el ambiente laboral pero hacerlo de forma consciente nos abrirá muchas oportunidades


El poder revisar la información todas las ocasiones que se requiera.


Ruben Dario Troche Piñanez
Excelente el curso. Muchas gracias Profesor y Platzi, por agregarme valor.

ninguna


María Eugenia Puente
Me parecieron muy importantes los conceptos que se dieron en el curso.


El curso no cumple con mis expectativas ... El instructor es bueno.


Gustavo Moyata
Very Good

Sebastián Camilo Tapia León
Como gerente me ha ayudado bastante este curso, me ha dado las herramientas necesarias para la mejora continua. Estoy muy feliz por realizar este curso.


GRUPO MAYCSER
Aprender a dar y recibir feedback y saber las necesidades de los stakeholders


Julia Franco Acevedo
Dar y Recibir feedback


Vivian Lorena Moreno Manzano
lo mejor de este curso fue encontrar las mejores estrategias de crecimiento laboral, de poder identificar que esta bien y que esta mal en mi liderazgo, tener herramientas para conocer mucho mejor nuestro cliente interno y externo, como buscar la confianza y una buena comunicación con mis stakeholder y sobre todo identificar como ganar la confianza y lealtad que conlleva al éxito.


todo


jose antonio hernandez flores
Excelente para entender mejor los procesos de liderazgo en las organizaciones.


Nuñez Ovelar Alberto Osmar
excelente

Jorge Alberto Rojas Cely
Hay que tener buena retentiva para poder realizar la evaluación


María Teresa Lara Meza
Excelente curso. Muy específico y puntual


Dorian Juarez Solera
El significado de teaming.


Daniel Esteban Morales Marin
muy chevere

Fernando Balderas Basurto
Conceptos concretos, explicados de forma clara y breve.


Angel David Bermeo Penagos
Gracias


Jeisson Daniel Ruiz Lizarazo
Nice course


Viviana Marcela Taque Ramirez
Excelente


Maritza Marisol Soliz Zamora
excelente
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje

Liderazgo y Habilidades Blandas
Posiciónate como un líder influyente y crea equipos de alto rendimiento para aportar el máximo valor para el negocio.




Estrategia de negocios
Toma decisiones estratégicas que te permitan resolver problemas y sacar el máximo provecho de las oportunidades.




Gestión Laboral y Coaching para Líderes
Descubre cómo influir y motivar a tu equipo para que alcancen su máximo potencial.




Gestión de prioridades
Ordena las tareas y proyectos que tienes a tu cargo para priorizar las que te permitan agregar más valor a tu equipo.




Comunicación para líderes
Fortalece tu comunicación para liderar con éxito. Adapta tu estilo según tu equipo, fomenta la colaboración y alcanza objetivos organizacionales.




Negociación
Toma el mando de cualquier negociación para conducirla hacia los resultados que tú quieres conseguir.




Metodologías ágiles
Conoce más sobre Metodologías y Marco de trabajo que te permitirá entregar valor de forma continua y mejorar el desempeño de los equipos.




Resiliencia y adaptabilidad
Conviértete en una persona flexible y adaptable, desarrollando la capacidad de sobreponerte a los cambios.




Gestión de proyectos
Establece objetivos e indicadores, asigna responsabilidades y monitoriza el progreso para lograr el éxito en tus proyectos.




Motivación de equipos
Motiva y retén a tu equipo. Desarrolla habilidades gerenciales, mejora la gestión laboral y crea un clima organizacional de alto rendimiento.




Influencia Estratégica y Liderazgo Efectivo
Descubre cómo puedes influir en las personas que te rodean para persuadirlas de apoyar tus iniciativas, proyectos e ideas.




Cultura organizacional
Fomenta una cultura ágil y creativa, donde tu equipo se sienta motivado para experimentar e innovar.




Empatía y escucha activa
Escucha y hazte escuchar para establecer relaciones positivas con las personas con las que trabajas.




Aprendizaje continuo
Conoce las mejores estrategias y herramientas para mantenerte a la vanguardia de las nuevas ideas y tecnologías.




Gestión del tiempo
Aprende a manejar tu tiempo de manera óptima para mejorar tu productividad y cumplir tus metas.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender