Desarrolla habilidades de liderazgo empresarial enfocándote en la gestión de stakeholders, comunicación efectiva y retroalimentación. Conoce el uso de matrices de poder e interés, indicadores NPS y CES, y estrategias para ganar confianza.
Stakeholder internos y externos
Estableciendo confianza
Civilidad y respeto
¿Como dar (y recibir) buen feedback?
- 13

Matriz de Responsabilidad: Seguridad Psicológica y Crecimiento Profesional
03:38 min - 14

Lecciones del Marshmallow Challenge: Innovación y Aprendizaje Activo
04:13 min - 15

Candor Radical: Mejora Personal y Retroalimentación Efectiva
05:29 min - 16
Resolución de Conflictos y Aprendizaje en Equipos de Trabajo
00:13 min
Trabajo en equipo, definición de roles y teaming
¿Que tipo de gerente eres?
NPS (Net Promoter Score)
CES (Customer Effort Score)
Desarrollo de estrategia
Conclusión
Conoce quién enseña el curso

Ricardo Adolfo Velásquez Ordoñez
IT Global Procurement Specialist en Laureate International Universities
Proyecto del curso

Desarrollo de estrategia y plan de acción
Utiliza herramientas y prácticas útiles para conocer la percepción de tus stakeholders, comprendiendo qué tan satisfechos están, qué tan leales son y, también, como puedes alimentar y fortalecer tu comunicación con ellos.
4.6 · 693 opiniones


Jesús Omar XOLALPA UNA
Este curso de liderazgo empresarial permite el desarrollo de la estrategia del negocio en relación con los diversos Stakeholders que están presentes y tienen un papel relevante en el crecimiento de la empresa. Asimismo, facilita la organización y el involucramiento de los Stakeholders a través de la creación de la confianza contractual , en la comunicación y en las competencias. Esto motiva la creación de objetivos mediante la metodología SMART con el propósito de ejecutar la estrategia, conocer las necesidades de los Stakeholders y la creación de soluciones innovaras para satisfacer y ganar la confianza de todos los actores involucrados en el proceso.

Greison Dario Pemberty Velez
Muy buen material


EINAR FREDDY GUERRERO BURBANO
excelente


JUAN JOSE SAMANO SANCHEZ
siempre estar enfocados como lideres de equipo en nuestros stakeholders internos y externos


Erika Vergara Mendoza
Excelente curso, muchas gracias!

Rigoberto Rodriguez Rivera
excelente curso, buen material y dominio del tema


Jhons Devinson Pedroza Bermejo
Excelente curso


Elodi Madaí Cubulco Lemus
Excelente curso


Juan Ochoa
apertura de conocimientos, criterios, formas de trabjo, entender escenarios, saber la importancia de todos los entes que intervienen en una organización.


Andrés Cepeda Ch.
Complemento de las clases con fuentes especializadas (material adicional).


Moisés Omar Martínez García
Excelente curso

Álvaro Julián Barrios Buitrago
Se aprenden conceptos y estrategias nuevas para la adecuada gestión de las partes interesadas en nuestro negocio


Excelente curso.

Luis Saher Valencia
Si recomendaría este curso porque aborda temas clave para el desarrollo profesional, como liderazgo, trabajo en equipo, gestión de conflictos y relaciones con stakeholders y ofrece estrategias prácticas para mejorar la comunicación, la confianza y el desempeño en el entorno laboral.


Camilo Amaya
El liderazgo empresarial es un 95% práctica y 5% teoría (en mi concepto) pero ese 5% de teoría siento que con este curso se cubre de la manera más general posible, siendo este un tema tan complejo y con tantas aristas!


Paola Reyes
Las matrices que enseñan son muy útiles y pueden aplicarse a diferentes entornos.


Sandra Milena Rodríguez Rodríguez
Exelente curso.


Delly Cabezas U
Gracias


ALVARO JAVIER CASTELBLANCO PERALTA
De manera inconsciente siempre hemos tratado a nuestros interlocutores en el ambiente laboral pero hacerlo de forma consciente nos abrirá muchas oportunidades

Andres Macea
Excelente curso


JULIAN BECERRA
excelente curso


El poder revisar la información todas las ocasiones que se requiera.


Ruben Dario Troche Piñanez
Excelente el curso. Muchas gracias Profesor y Platzi, por agregarme valor.


Jose Gregorio Aguilar Maita
Muy buen curso, recomendado

Sebastián Camilo Tapia León
Como gerente me ha ayudado bastante este curso, me ha dado las herramientas necesarias para la mejora continua. Estoy muy feliz por realizar este curso.


Tener herramientas para ser más empático, aprender a conocer y tratar a nuestros stakeholders, generar confianza y trabajar en equipo de manera más efectiva. Gracias


Julia Franco Acevedo
Dar y Recibir feedback


todo


Francisco Serrato Jiménez
Excelente curso, muchas de las cosas que aquí se comentan no se enseñan o entienden en la escuela y son de utilidad ya en la vida profesional.


Ricardo Beltran
Enriquecedor curso para aprender acmejorar y entender como hacerlo
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Liderazgo
Aprende a dirigir equipos influyendo positivamente en las personas y aprovechando sus talentos para alcanzar objetivos ambiciosos.




Ejecutivo de Negocios
Aprende a crear un modelo de negocio efectivo y a entregar valor, ya sea que trabajes en una compañía o dirijas tu propio proyecto.




Ruta de Startups
Crea tu startup o, si ya tienes una, acelérala. Aprende a afrontar los desafíos del emprendimiento. Lanza tu MVP sin código.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender







