Nivel Avanzado
31 clases
1 hora de contenido
22 horas de práctica
Desarrolla habilidades de liderazgo empresarial enfocándote en la gestión de stakeholders, comunicación efectiva y retroalimentación. Conoce el uso de matrices de poder e interés, indicadores NPS y CES, y estrategias para ganar confianza.
Clases del curso
Stakeholder internos y externos
Estableciendo confianza
Civilidad y respeto
¿Como dar (y recibir) buen feedback?
Trabajo en equipo, definición de roles y teaming
¿Que tipo de gerente eres?
NPS (Net Promoter Score)
CES (Customer Effort Score)
Desarrollo de estrategia
Conclusión
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Ricardo Adolfo Velásquez Ordoñez
IT Global Procurement Specialist en Laureate International Universities
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Proyecto del curso
Desarrollo de estrategia y plan de acción
Utiliza herramientas y prácticas útiles para conocer la percepción de tus stakeholders, comprendiendo qué tan satisfechos están, qué tan leales son y, también, como puedes alimentar y fortalecer tu comunicación con ellos.
Opiniones del curso
4.6 · 668 opiniones
Jesús Omar XOLALPA UNA
@omarxolalpa·
Este curso de liderazgo empresarial permite el desarrollo de la estrategia del negocio en relación con los diversos Stakeholders que están presentes y tienen un papel relevante en el crecimiento de la empresa. Asimismo, facilita la organización y el involucramiento de los Stakeholders a través de la creación de la confianza contractual , en la comunicación y en las competencias. Esto motiva la creación de objetivos mediante la metodología SMART con el propósito de ejecutar la estrategia, conocer las necesidades de los Stakeholders y la creación de soluciones innovaras para satisfacer y ganar la confianza de todos los actores involucrados en el proceso.
Greison Dario Pemberty Velez
@greison.pemberty·
Muy buen material
Eduardo Daza
@uiotsp·
Excelente curso.
Paola Reyes
@paolareyes102361·
Las matrices que enseñan son muy útiles y pueden aplicarse a diferentes entornos.
Daniela Peña
@d.pena1·
Siento que la metodología de videos cortos y concisos hace que la atención y el entendimiento sea mayor, estoy emepzando apenas con esta metología y me gusto
@mvinasco2474·
Lo Logre...Mil Gracias
Sandra Milena Rodríguez Rodríguez
@srodriguezr3627·
Exelente curso.
Fernando Andrés Molina
@ferchomolina347·
Dentro de este curso de liderazgo empresarial un tema importante a tocar y tener presente es identificar nuestros clientes internos y externos, es la base para generar un buen liderazgo.
Jenny Patricia Morales Maldonado
@jennymorales6788·
Excelente contenido gracias por el aprendizaje
ALVARO JAVIER CASTELBLANCO PERALTA
@acastelblanco8247·
De manera inconsciente siempre hemos tratado a nuestros interlocutores en el ambiente laboral pero hacerlo de forma consciente nos abrirá muchas oportunidades
@jdiaz371·
Muy buenos conceptos
YAMIR FABIAN BEJARANO RODRIGUEZ
@fabian.bejarano821·
Me parece un buen curso, le permite a uno autoevaluarse e identificar que esta aplicando en la actualidad y que le hace falta aplicar. Sin embargo, considero que, año tras año todo cambia y se actualiza, por lo que el curso ya lleva muchos años en la plataforma y deberían de actualizar a un curso con lo que sucede actualmente en el mundo. No es lo mismo lo que sucedía años atrás a lo que sucede ahora.
@pamela.ramirez4922·
El poder revisar la información todas las ocasiones que se requiera.
Ruben Dario Troche Piñanez
@dtf.ruben.troche·
Excelente el curso. Muchas gracias Profesor y Platzi, por agregarme valor.
Jose Gregorio Aguilar Maita
@josegregorioaguilarmaita·
Muy buen curso, recomendado
María Eugenia Puente
@mpuente2525·
Me parecieron muy importantes los conceptos que se dieron en el curso.
Guillermo Miguel Márquez Fajardo
@ElGuilleMarquez·
Excelente !
Alexis Aldana Ropero
@baar93·
curso muy completo para mejorar conceptos y herramientas de liderazgo
Sebastián Camilo Tapia León
@Seba09243·
Como gerente me ha ayudado bastante este curso, me ha dado las herramientas necesarias para la mejora continua. Estoy muy feliz por realizar este curso.
@mbernalt·
Tener herramientas para ser más empático, aprender a conocer y tratar a nuestros stakeholders, generar confianza y trabajar en equipo de manera más efectiva. Gracias
July Astrid Jaramillo
@yjaramillo3021·
Excelente, muy claro y fácil de entender
@aeacevedo·
todo
Francisco Serrato Jiménez
@fraserrato·
Excelente curso, muchas de las cosas que aquí se comentan no se enseñan o entienden en la escuela y son de utilidad ya en la vida profesional.
Lesly Yulieth Tobo Peña
@ltobo·
La explicaciónes de cada terminologia.
Ricardo Beltran
@ricardo.beltran·
Enriquecedor curso para aprender acmejorar y entender como hacerlo
Nicolas Suarez Vasquez
@nicolas-sv·
el liderazgo empresaria es vital para que se exitoso un proyecto. y es vital generar el desarrollo de este.
jose antonio hernandez flores
@joseantoniohf·
Excelente para entender mejor los procesos de liderazgo en las organizaciones.
Freddy Román Trujillo Hernández
@freddytrujillo2825·
Bastante completo
Katty Zacarias
@katty12·
Es un curso muy completo
Nuñez Ovelar Alberto Osmar
@onunez8318·
excelente
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Liderazgo
35 horas
15 Profes
Aprende a dirigir equipos influyendo positivamente en las personas y aprovechando sus talentos para alcanzar objetivos ambiciosos.
Ruta
Ruta de Startups
121 horas
56 Profes
Crea tu startup o, si ya tienes una, acelérala. Aprende a afrontar los desafíos del emprendimiento. Lanza tu MVP sin código.
Ruta
Ejecutivo de Negocios
40 horas
16 Profes
Aprende a crear un modelo de negocio efectivo y a entregar valor, ya sea que trabajes en una compañía o dirijas tu propio proyecto.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender