Estrategias de Liderazgo con Stakeholders Empresariales
Clase 1 de 30 • Curso de Liderazgo Empresarial
Contenido del curso
Introducción
Stakeholder internos y externos
Estableciendo confianza
Civilidad y respeto
¿Como dar (y recibir) buen feedback?
Trabajo en equipo, definición de roles y teaming
¿Que tipo de gerente eres?
NPS (Net Promoter Score)
CES (Customer Effort Score)
Desarrollo de estrategia
Conclusión
Resumen
En este curso aprenderás:
- Quiénes son los stakeholders internos y externos.
- La importancia de tener la confianza de nuestros stakeholders.
- Cómo dar retroalimentación.
- Desarrollar una estrategia para implementar a tu vida profesional.