Lecciones del Marshmallow Challenge: Innovación y Aprendizaje Activo
Clase 14 de 30 • Curso de Liderazgo Empresarial
Contenido del curso
Introducción
Stakeholder internos y externos
Estableciendo confianza
Civilidad y respeto
¿Como dar (y recibir) buen feedback?
Trabajo en equipo, definición de roles y teaming
¿Que tipo de gerente eres?
NPS (Net Promoter Score)
CES (Customer Effort Score)
Desarrollo de estrategia
Conclusión
Resumen
Este estudio demuestra que es importante:
- Ejecutar de manera rápida.
- Sacar aprendizajes de cada iteración.
- No tener miedo al fracaso.
Los errores siempre van a formar parte de nuestra vida, en lugar de tenerles miedo debemos enfocarnos en el aprendizaje continuo.