Cambio de Percepciones a través de la Colaboración

Clase 8 de 30 • Curso de Liderazgo Empresarial

Ahora que ya sabes la importancia de agradar e inspirar confianza, define lo siguiente:

• Piensa en algún momento en el que juzgaste mal a una persona o qué fuiste juzgado de manera incorrecta pero que en el camino, esta percepción cambió.

Coméntanos cómo cambió esta percepción ¿un evento puntual? ¿un proyecto en el que trabajaron juntos?

¡Espero tus comentarios!

Gregory Smith Rodriguez

student•

Juzgué un compañero por su mala actitud y manera de hacer las cosas. Me estaba centrando, solo en los comentarios negativos que expresaban los demás miembros del equipo. ¡Bastante grave mi error! Todo cambio, en el momento que decidí ver solo las cosas positivas y hacerle saber cada día, "en qué es bueno". Luego de una pequeña historia que le hice sobre mí, estableció un vínculo emocinal en ambos. Donde esta historia, le hizo cambiar a una actitud de excelencia. Me sentí muy feliz por él, y más aún en identificar que si se puede lograr el cambio.

Burgos Trujillo Zulma Stella

student•

Felicitaciones, se construye el ser humano y se fortalecen vínculos con otros cuando reconocemos que fallamos, lo haces super bien, que gran ser humano eres, leo en ti, solidaridad, empatía, aceptación, logros, éxitos, resiliencia, aplausos para tu forma de ser y actuar.

Miguel Santiago Rivera Suarez

student•

i remember that I was working in Prague by January 2020, i met this Russian guy, and he had a lot of tattoos on his body and a strange attitude, it was hard to connect with him at the beginning, especially because his English wasn´t really good. After start working with him I broke some prejudge and ideas I had of them, he became a good friend and now I´m learning some Russki words. I think that's the best part of know foreign people. once you travel away, you mind change and you become a better person.

Sebastian Heredia

student•

So nice!!!

Those things happen regularly :(

Irving Juárez

student•

I would not be surprise that now you have many tattos and became Russian

Carlos Eduardo Céspedes Angulo

student•

La verdad cambió mi percepción la premisa de estos últimos vídeos: "dentro de un equipo es más importante confiar que agradarse-caerse bien". Gracias por ese punto, gran razón en eso.

DANIA ESTHER ZUNIGA GARCES

student•

Con acercamiento, conocimiento, manejando emociones y con una escucha activa así he logrado establecer confianza

Abigail Gabriela Quispe Malca

student•

En el transcurso de mi vida laboral, se generó un cambio de jefatura e inicialmente no entendí o entendí mal ciertas decisiones tomadas, pero a medida que asumí ciertas responsabilidades y la comunicación y confianza se fortaleció pude comprender y definitivamente mi percepción cambio. Actualmente esa experiencia me ayuda a no juzgar tan a la ligera, a ser más empático.

Juan Diego Muñoz Baquero

student•

Cuando ingrese al colegio del que estoy por salir, apesar de mis capacidades y habilidades, sentía dentro de mi que la percepción que tenían de mi no era muy positiva. Sin embargo como ha ido pasando el tiempo, tanto mis compañeros como mis docentes han empezado a notar lo duro que trabajo y mi compromiso. Asi es que ahora me presentan como un estudiante excelente de buenos valores, amplio conocimiento y con una gran ambición.

José Mauricio Eddui Abzum Méndez

student•

Muchas personas han hecho su reto en forma de que ellos criticaban a una persona. Yo haré el caso contrario, una vez fui criticado por un colega del trabajo de algo personal y lo opinó en público, claro a mi me molesto su posición y él cambio de pensamiento al transcurrir el tiempo, pero en mi lleve un rencor que duró poco tiempo, ya que nos toco tener relación por medio de los proyectos. Ahora me cae muy bien y confío en el trabajo que él hace..

Sandra Juliana Zapata Delgado

student•

Me pasa muy seguido para ser sincero, teniendo en cuenta que la primera impresión que tiendo a dar no es la más cercana, la gente tiende a juzgar por esto.

Fernando Chavez Solis

student•

hhhmmm me suena familiar eso!

José Antonio Yancán Gonzales

student•

Trabajé en una minera, en el área de control de procesos. Mi equipo de trabajo estaba conformado por puros trabajadores empíricos yo era el único profesional. De primera al enterarse de mi carrera me pusieron trabas en varias actividades. Conforme solucionábamos problemas y compartíamos experiencias logré una gran confianza entre los trabajadores. Fui juzgado de manera incorrecta pero en el camino todo cambió.

Diego Alejandro Jofre Gomez

student•

En la universidad por temas de trabajo laboral me ausentó semana por medio, lo cual la universidad lo acepto ya que es una carrera de pre grado para trabajadores. Un docente en su momento no me permitía dar los exámenes o talleres en las semana que faltaba (donde estaba justificado). La forma en que el cambio de opinión fue al ver mi esfuerzo y dedicación a los ramos que él impartía. En donde aunque no estando presente siempre tenía un buen rendimiento.

Si bien nunca me lo dijo directamente, su actitud cambió drásticamente.

Vicente López Robles

student•

De hecho muchas veces prejuzgamos sin detenernos a analizar las circunstancias o eventos primeramente.

Gabino A. Tocto Segura

student•

Pasa comúnmente cuando pasas a un equipo de trabajo diferente, por el simple hecho de no conocerlos bien y que te conozcan, estas percepciones se fueron cambiando, cuando personalmente van avanzando los proyectos y se van logrando los objetivos y viceversa. Pero definitivamente al inicio si hay un roce o malas percepciones, pero esto se cambia con buenas acciones y trabajo en equipo.

Ivan Ricardo Varon Villamil

student•

Un proyecto: El pensamiento inicial en cuanto a la comunicación es que no era asertivo, cambió por que aumente mi participación e hice mas visible una fortaleza en dicho aspecto.

Jhon Ney Salazar

student•

en algun momento tuve que implementar un proyecto y la persona que en un principio pense que era el que mas trabas me ponia para la ejeucion del proyecto resulto ser uno de los apoyos claves para entregar de manera exitosa el proyecto.

RICARDO MIGUEL ORTIZ RINCAND

student•

personalmente juzgaba a un lider por las acciones que veia desde fuera ya que no era mi canal, hasta que paso a ser mi jefe inmediato y trabajamos en conjunto, y ahi verdaderamente pude ver la verdadera personalidad y trabajo que realizaba. al final agradezco mucho lo aprendido y la enseñanzas que me dejo. como consejo. no juzguemos a nadie hasta que lo conozcamos y aprendamos a los cambios.

Dahian Sofía Barrera Pardo

student•

No eh pasado por alguna situación así, pero soy consciente de que cuando una persona decide cambiar por el bien de sí mismo y por el bien de su comunidad, merece ser tratado de buena manera, debemos tener empatía con quienes nos rodean

Dahian, it's great that you recognize the importance of empathy and treating others well, especially when they are making positive changes for themselves and their community. This aligns perfectly with the class's focus on "Civilidad y respeto."

While you haven't personally experienced a situation of misjudgment, your awareness of how people deserve to be treated reflects a strong understanding of these principles. The course encourages us to reflect on how perceptions can change, often through collaboration or shared experiences, as mentioned in the "Cambio de Percepciones a través de la Colaboración" material.

Miguel Ángel Ospinel Martínez

student•

Pues por ejemplo hay veces o ocasiones que la gente no se toma el tiempo de conocer alguien y de dejan llevar por lo primero que ven que si tiene aretes,piercings,o visten de manera urbana entonces los juzgan pero cuando se toman el tiempo de conocer se dan cuenta que es una gran persona,amable,respetuosa y mucho más de puede llegar a conocer este suceso aveces le pasa a amigos de mi entorno o hasta a mi me a pasado pero no importa no por eso tengo que cambiar con alguien o como soy siempre seré así y siempre seré una sola cara .

Geraldine Ramirez Castro

student•

En una ocasión juzgué a una persona por la forma en que trataba a algunos compañeros, ya que desde mi perspectiva parecía ser alguien grosero o conflictivo. Me dejé llevar por lo que veía en ese momento sin conocer el contexto completo.

Sin embargo, mi percepción cambió a partir de un evento puntual en el que presencié la situación completa. Me di cuenta de que en realidad esa persona no estaba siendo agresiva sin razón, sino que estaba reaccionando y defendiéndose de malos tratos que había recibido previamente.

Ese momento fue clave para entender que muchas veces no conocemos toda la historia detrás de las actitudes de los demás. Desde entonces, trato de no juzgar rápidamente y de comprender mejor las situaciones antes de formarme una opinión.

Hernan Dario Corredor Aya

student•

hay algo muy importante y siempre tener un actitud serena y profesional saber escuchar y saber hablar prepararse y estar sereno

Diana Marcela Muñoz Zuluaga

student•

Recuerdo un momento en el que juzgué mal a un compañero de trabajo, llamémoslo Juan. Al principio, pensé que era un poco distante y no muy colaborador, ya que no se unía a las reuniones de equipo y no respondía a mis mensajes de inmediato. Sin embargo, un día tuvimos que trabajar juntos en un proyecto y me di cuenta de que era un experto en su área y que su enfoque era muy valioso para el equipo.

A medida que trabajamos juntos, descubrí que Juan era una persona muy responsable y comprometida, pero que simplemente era introvertido y prefería comunicarse de manera más formal. Un evento puntual que cambió mi percepción fue cuando se ofreció a ayudarme con una tarea difícil y la completó con excelencia. A partir de ese momento, mi percepción de Juan cambió completamente y me di cuenta de que había juzgado mal a una persona muy valiosa.

En cuanto a ser juzgado de manera incorrecta, recuerdo un momento en el que un cliente pensó que no estaba tomando su proyecto en serio porque no respondí a su mensaje de inmediato. Sin embargo, cuando nos reunimos y expliqué mi proceso de trabajo, se dio cuenta de que estaba equivocado y que estaba haciendo todo lo posible para cumplir con sus requisitos. El proyecto fue un éxito y el cliente quedó satisfecho.

Naidu Moreno

student•

Trabajaba en un archivo y alli ingreso una persona que no fue bien recibida por algunas personas, ya qure era recomndada de un jefe y se pensaba que esta persona no iba a responder por el pñueto o por lo que se ddebia hacer. pero la chica demostro con su trabajo que era muy pila y las personas que la juzgaron por ser recomendada no tuvieron nada que juzgar.

la persona demosto que podia hacer el trabajo con gran desempeño.

Cambio de Percepciones a través de la Colaboración

Introducción

Estrategias de Liderazgo con Stakeholders Empresariales

Comprender y Gestionar Stakeholders en Liderazgo Empresarial

Stakeholder internos y externos

Stakeholders Internos y Externos: Impacto y Gestión Estratégica

Identificación y gestión de stakeholders internos y externos

Identificación de Stakeholders en Proyectos Empresariales

Estableciendo confianza

Desarrollo de confianza en liderazgo bajo presión

Estrategias para Construir Confianza en Equipos Sin Necesidad de Agradar

Cambio de Percepciones a través de la Colaboración

Civilidad y respeto

Importancia del Respeto y la Civilidad en el Trabajo

Importancia del Lenguaje Positivo en la Toma de Decisiones

Ceguera por Falta de Atención: Cómo Afecta la Percepción

La civilidad y el respeto en el entorno laboral

¿Como dar (y recibir) buen feedback?

Matriz de Responsabilidad: Seguridad Psicológica y Crecimiento Profesional

Lecciones del Marshmallow Challenge: Innovación y Aprendizaje Activo

Candor Radical: Mejora Personal y Retroalimentación Efectiva

Resolución de Conflictos y Aprendizaje en Equipos de Trabajo

Trabajo en equipo, definición de roles y teaming

Estrategias para Mejorar el Trabajo en Equipo Profesional

Teaming: Trabajo en Equipo en Situaciones Críticas

Trabajo en equipo y desafíos de coordinación con stakeholders externos

¿Que tipo de gerente eres?

Tipos de Gerentes y sus Impactos en el Personal

Liderazgo efectivo: Integrando experiencias y nuevos aprendizajes

NPS (Net Promoter Score)

Medición y Análisis del Net Promoter Score (NPS)

Estrategias para Mejorar el NPS y Satisfacción del Cliente

Preguntas para stakeholders internos: 1. ¿Cómo evalúa la eficacia de la comunicación interna en el proyecto? 2. ¿Siente que sus aportes son valorados y

CES (Customer Effort Score)

Customer Effort Score (CES) en Liderazgo Empresarial

Evaluación del CES Journey: Medición del Esfuerzo del Cliente

Encuesta de Evaluación de Interacciones con el Equipo **Preguntas para Stakeholders Externos:** 1. En una escala del 1 al 5,

Desarrollo de estrategia

Estrategia de Gestión de Stakeholders: Pasos y Confianza

Soluciones Rápidas para Mejorar la Relación con Stakeholders

Conclusión

Estrategias de Liderazgo para Gestionar Stakeholders

Encuesta de Evaluación de Interacciones con el Equipo Preguntas para Stakeholders Externos: 1. En una escala del 1 al 5,