¿Qué es Content Marketing o Marketing de Contenidos? Definición
El Marketing de Contenidos o Content Marketing es un proceso que ayuda a crear y distribuir contenido relevante de manera estratégica, esto con el fin de conseguir leads, generar tráfico orgánico al sitio web o generar ventas. Así es como diferentes marcas publican en redes sociales, crean blogs, envían correos electrónicos o hacen podcasts.
Esta táctica del Marketing Digital es una de las más usadas por diferentes empresas dado que les permite enfocarse en personalizar la experiencia de sus clientes a través de contenidos que ellos necesitan. Y es que según datos de HubSpot, 47% de los consumidores ven de 3 a 5 formatos de contenido antes de contactar a un asesor de ventas.
Mira este video de nuestra Profe Clau Alderete para entender qué no es Content Marketing.
¿Para qué te sirve el Content Marketing?
Los consumidores de hoy desean contenidos de calidad de sus marcas preferidas. En ese sentido, el proceso de Content Marketing te sirve para atraer nuevos leads, mejorar tu posicionamiento orgánico y mejorar las conversiones.
Esta es la mejor manera para llamar la atención de quienes no saben que existes y de quienes ya te conocen, todo sin pagar publicidad por ello. Con esta táctica creas una relación más sólida con tu audiencia, pues te esmeras por llegar a un público específico o target con la intención de ayudar, educar, entretener o persuadir.
Y el Marketing de Contenidos se vale de otros canales y metodologías para construir comunidad y atraer a los usuarios que necesitas. Por ejemplo:
Utiliza Inbound Marketing para conquistar a los consumidores y entender cómo llegar a ellos.
Utiliza redes sociales para distribuir el contenido que se crea.
Utiliza el SEO para que los motores de búsqueda encuentren el contenido y lo posicionen en la primera página de Google.
Veamos ahora 5 puntos para entender cómo funciona la estrategia de Marketing de Contenidos.
Cómo funciona una estrategia de Content Marketing: 5 puntos clave
Ten en cuenta estos 5 puntos para entender cómo funciona una estrategia de Marketing de Contenidos:
1. Los objetivos
Plantea los objetivos que serán tu norte y mide en un periodo de tiempo, es decir, por trimestre, por semestre o al año.
2. La audiencia
Para lograr una estrategia exitosa piensa a quien necesitas hablarle o quien busca tu ayuda. Resultará muy útil si defines tu buyer persona antes de implementar tu estrategia.
3. El ecosistema de canales
Analiza donde prefiere estar tu audiencia y de acuerdo a esto distribuye el contenido que generes. Tienes entre Facebook, TikTok, Instagram, Twitter, emails o blogs.
4. Los contenidos
Tienes la posibilidad de crear distintos formatos como:
Blog
Videos
Podcasts
Webinars
Ebooks
White papers
Reportes
Newsletters
Infografías
Casos de estudio
Plantillas
Tutoriales
Memes
Stories
Testimonios
5. Los resultados
Serán la manera de conocer el impacto de tu estrategia, por lo que debes medirlos con métricas como los KPIs.
Cascada de contenidos: la técnica a usar dentro de tu estrategia de Content Marketing
Con la cascada tienes la posibilidad de crear múltiples contenidos a partir de una pieza o tema inicial y distribuirlos en diferentes formatos para tu ecosistema de canales. Por ejemplo, a partir de un podcast que publicaste sobre las tendencias de Marketing Digital puedes:
Reconvertirlo en diferentes piezas como un post, un reel, una infografía, un ebook.
Distribuirlo en tus diferentes canales como Instagram, blog o email.
Capitalizarlo o medir las acciones realizadas, como por ejemplo, el tráfico que generó o la cantidad de veces que se compartió.
¿Cómo hacer una estrategia de Content Marketing? 5 pasos para lograrlo
Cuál es tu propuesta de valor (cómo te diferencias)
Cómo es tu competencia (qué hacen ya los demás)
Cómo se puede alinear tu plan a los objetivos de negocio
Trazar un plan estratégico es contar con un paso a paso, una visión de por qué necesitas crear contenido y qué necesitas para lograrlo. Esto te ayudará a organizarte mejor y a crear posts que realmente tus usuarios y tu negocio necesitan.
2. Verifica el contenido existente
En ocasiones empiezas a crear contenido desde cero, pero en otras tienes contenido ya publicado. Arma un listado de eso que tienes creado y evalúa si trajo resultados o si necesita mejorarse, te será útil para entender más sobre tu audiencia.
3. Arma un calendario editorial
Hay 3 momentos importantes dentro de una estrategia de Content Marketing:
Creación: ¿qué necesita tu audiencia?
Distribución: ¿dónde lo verá tu audiencia?
Optimización: ¿cómo mejorar lo creado?
Contar con un calendario te permite priorizar las acciones y encontrar los temas relevantes que necesitas crear, distribuir y optimizar. ¿Y cómo puedes entender cuál es el contenido indicado? Aquí necesitarás usar el embudo de conversión y entender el viaje del cliente para crear formatos de contenido.
4. Planea la distribución
Dentro del Marketing de Contenidos tienes distintos formatos:
Ebooks
Blogposts
Infografías
Videos
Tutoriales
Landing pages
y más
Estos deben distribuirse en tu ecosistema de canales, entendiendo siempre dónde prefiere estar tu audiencia. Una manera de garantizar una experiencia de usuario integral es usar el Marketing Omnicanal, es decir, alinear la comunicación para que sea fluida y no fragmentada en todos los canales.
5. Mide los resultados de tu plan estratégico
Las métricas son un componente fundamental dentro del Marketing Digital, ya que puedes tomar medidas para mejorar y crear contenido acorde a lo que necesitan tus usuarios. En el caso del Marketing de Contenidos hay distintas métricas que puedes usar:
Menciones
Comentarios
Número de leads
Tráfico orgánico
y más
6 Mejores prácticas para hacer Content Marketing
1. Recicla y reutiliza
Hay contenidos que no pierden valor con el tiempo y puedes distribuirlos en un formato diferente o añadir elementos que llamen la atención de tu audiencia.
2. Sé constante
Es decir, la frecuencia. Para que publiques con constancia crea un calendario de contenidos con fechas y canales para distribuir.
3. Escucha a tu audiencia
No dudes en conversar con ellos en los canales en los que te siguen e identifica los contenidos que más le interesan. Es esencial no olvidar tu buyer persona.
4. Sigue las tendencias
Utiliza Google Trends o revisa Twitter, son una fuente inagotable para saber lo que pasa a nivel mundial.
5. Ten presente el SEO
Search Engine Optimization o la optimización para motores de búsqueda es una práctica que te ayudará a estar en los primeros resultados de Google y atraer a la gente que le interesa tu producto o servicio.
6. Mide resultados
Es la mejor manera de entender si tu estrategia funciona o no y cómo la puedes mejorar.
RETO:
¿Conoces alguna marca que emplee la cascada de contenidos? Investiga sobre esto y cuéntanos en los comentarios qué te llamó más la atención.
Conclusión
El Content Marketing te ayudará a conectar con tu audiencia, generar confianza en tu negocio y entender las necesidades de tus usuarios. Así que crear una relación más natural y cercana con tus clientes será beneficioso para tus objetivos y el crecimiento de tu empresa.
¿Conoces alguna marca que emplee la cascada de contenidos?
Pues para mí en este momento el ejemplo más claro es Platzi, ya que en lo personal estoy consumiendo bastante contenido de platzi en diferentes canales , YouTube, mailmarketing , blog, podcasts (el que mas consumo) Twitter , etc…
El Content Marketing te ayudará a conectar con tu audiencia, generar confianza en tu negocio y entender las necesidades de tus usuarios. Así que crear una relación más natural y cercana con tus clientes será beneficioso para tus objetivos y el crecimiento de tu empresa.
Puedes crear estos contenidos de acuerdo a las etapas del embudo de conversión:
Contenidos para atraer: utiliza formatos como infografías, landing pages, posts en redes sociales o blogpost para lograr reconocimiento y conciencia de un público específico.
Contenidos para persuadir: utiliza formatos como webinars, guías, ebooks, video tutoriales o post en redes sociales. Muéstrales que eres tú quien puede ayudar.
Contenidos para convertir: convierte a esos indecisos en clientes. Utiliza formatos como testimonios, reseñas o casos de estudio.
Contenidos para fidelizar: retén a tus clientes con contenido de valor para que sean embajadores de tu marca o negocio. Utiliza formatos como videos, email marketing, encuestas o descuentos.
El content marketing es un proceso que ayuda a conectar con tú audiencia y ganar la confianza de los posibles clientes, para esto las diferentes marcas o empresas deben esmerarse por llegar a su target por medio de contenido de valor con la intención de persuadir, educar, entretener o ayudar, esto será beneficioso por que permitirá una mayor visibilidad de la empresa y por ende mejorar sus ventas.
Para crear una estrategia de content marketing se deben plantear los objetivos que se quieren alcanzar en un tiempo determinado, además se debe definir el buyer persona, analizar los canales de comunicación que prefiere tú audiencia (facebook, instagram, tik tok, twitter, entre otros), definir que tipo de contenidos se quieren presentar y por ultimo evaluar los resultados para conocer el impacto de la estrategia que se utilizo y que cambios se deben implementar para mejorar.
HubSpot es una empresa que aplica la cascada de contenidos para a partir de un contenido educativo reconvertirlo para distribuirlo en otros canales lo cual le permite capitalizar su contenido y medir la efectividad de los mismos.
¿Conoces alguna marca que emplee la cascada de contenidos?
Hola Platzi. Sí la conozco. En Natura Cosméticos diseñan diferentes piezas y formatos sobre un tema específico y los publican en sus redes sociales, página web, app y por t.v.
Es admirable cómo una marca se posiciona en el mercado gracias a este tipo de estrategias.
El podcast *Aleja y la Grrua* es un gran ejemplo de la estrategia de cascada de contenidos. Primero, graban el episodio completo y luego comparten fragmentos cortos en redes sociales. Esto genera curiosidad en la audiencia y los motiva a buscar y escuchar el capítulo completo.
✍️ **Comienza con Content Marketing: ¡Cuenta una historia, no solo un producto!** 📚
No se trata solo de vender, sino de **educar, inspirar y conectar**. Piensa en tu audiencia: ¿Qué problema puedes ayudarles a resolver? Crea contenido útil, auténtico y valioso que responda a sus necesidades, no solo a tus objetivos de venta.
¡Recuerda! Cada pieza de contenido debe dejar algo más que información: **debe dejar una impresión**. 🌟
Netflix es un gran ejemplo de la utilización de la cascada de contenidos ya que aprovechan el material audiovisual que les proveen sus series y películas para añadirle elementos diferentes en cada publicación y de esa manera atraer a más clientes
Esto me ayudara a corregir solo mandar por mandar cualquier tipo de contenido, sin tomar en cuenta el valor. Ya sea el orden en que este redactado, algunos hashtags, emoticones, etc. Que motiven el interés a los usuarios de mi audiencia.
Para la creación de marketing de contenido existen muchos elementos. Como si fueran ingredientes para un plato favorito.
Evitar confundir al marketing de contenido con el inbound marketing. Son 2 cosas diferente.
Tiene 4 pasos
1. atraer
2. convertir
3. cerrar
4. deleitar
Para iniciar unas estrategias es necesario definir mi objetivo. Saber que quiere mi publico y porque lo voy hacer.
Postear en mis blogs
Reto: Cascada de Contenidos
Coca cola:
* Se basa en contar historias
* Se adapta a los cambios digitales
* Establece colaboraciones estratégicas
Platzi:
* Crea y distribuye contenido valioso, relevante y coherente
* Contenidos duraderos y educativos
* Tutoriales
* Su contenido digital se adapta a todo público
El Contento Marketing:
* Vehículo de conexión con tus usuarios
* Pueden tener múltiples objetivos
* Conexión emocional
* Educa, interactúa, entretiene, vende y divulga.
Para ello debemos :
* Definir los objetivos
* Identificar el público objetivo
* Crear una estructura como organizar tu historia en diferentes partes, como introducción, desarrollo y conclusión
* Desarrollar un mensaje clave, claro, relevante y alineado con los valores de tu marca.
* Utilizar elementos narrativos e incorporar emociones
Interesante el concepto de la cascada de contenidos, es una sola pieza de marketing, que puede desglozarse para ser entregada al objetivo en diversas formas, como puede ser por ejemplo reels, tiktoks, videos algo más extensos en facebook o simples fotografías o anuncios
El content marketing es la forma mas cercana de conocer y interactuar con nuestros clientes por medio online. Una marca que aplique este tipo de estrategia seria youtube, opennglis , platzi.
Una marca que usa la cascada de contenido a sido Netflix, desde los videos largos convirtiendo el contenido en shorts para YouTube, Reels en otros canales con los momentos mas relevantes, hasta la creación de GIF(memes) que generan conversación.
En su mayoria las plataforma online como Platzi, Chrehana utilizan el marketing de contenidos, incluso dentro de la sclases, reutilizan los contenidos ya vistos en anteriores clases.
___Otro ejemplo de cascada de contenido es Open English, aparece en todas las redes sociales, instagram, Twitter, Facebook, youtube, Tik Tok, Pinterest, comerciales de televisión, entre otras plataformas.
Posicionándose como una empresa líder en Latino Americana, muy reconocida.
Llegando a un publico objetivo, para realizar cursos de ingles online. ___
Uno ejemplo es Nestlé que usa la cascada de contenido con infografias en su red social pinterest y su sitio web donde tiene videos, recetas y una vez visto, capitalizan.
Reto: Daniel Alzate es u trafficker colombiano que genera contenidos como webinars y luego usa ese contenido para generar otros formatos que publica en sus cuentas.
Uno de los ejemplos que he visto ultimamente sobre content marketing son las personas de Mis Propias Finanzas quienes realizan piezas educativas dando tips de finanzas personales y también promocionando sus curso. Utilizan entrevistas o POV para crear sus contenidos.
Reto
La marca EmprendeAprendiendo siempre usa la cascada de contenidos.
Y lo que más llama la atención es ver cómo de esta manera logran estar presentes en muchos canales diferentes a la vez. Teniendo no sólo más alcance, sino que también impactan a diferentes tipos de personas que son las que usan cada canal.
Reto. Conoces alguna marca q emplee la cascada de contenido?
Si, la verdad es q sigo varias marcas personales. Una q me gusta mucho es la Giullia Chillón, crea contenido q puedes encontrar en cualquier plataforma y formato.
Las marcas que hacen constantemente la cascada de contenido son los doctores que tienen una marca personal. Ellos explican de diferentes maneras cómo se debe atacar una misma enfermedad desde diversos canales.
El modelo de cascada es algo que no conocía, pero creo que es una excelente forma de aprovechar el contenido valioso, y que no se pierda. Exprimir el contenido de forma creativa para impactar.
La cascada de contenidos lo eh visto en Aprendamos marketing en los videos de youtube y los shorts de la platafoma.
Pense que solo había un tipo de funnel, pero descubrí como implementar otros según la estrategia que use, gracias platzi.
La Escuela de Copywriting (Escribir para vender) me parece que utiliza la cascada de contenidos para optimizar el contenido de valor que ofrecen a su audiencia.
para mi el ejemplo mas claro de alguna marca o empresa que emplee la cascada de contenidos es platzi ya que maneja una gran variedad de contenidos tanto en podcast como en anuncios o incluso en post platzi en un muy buen ejemplo de una marca que hace un buen uso de la cascada de contenidos
Sin duda uno de los mejores ejemplos de cascada de contenidos, es la que hace Platzi con sus lives, que además de transmitirse en vivo, se generan videos individuales por temas en YouTube, se generan infografías, y distinto contenido para cada uno de sus canales.
No sé con exactitud de una marca en específico que use la cascada de contenidos pero ciertamente es un método muy útil para el content marketing y el mix de canales
conozco varias marcas que desarrollan cascada de contenidos, de diferentes nichos, una de mis marcas preferidas de producto para el cabello utiliza desde videos cotos, hace infografía, me envían email marketing y tienen un blog y su pagina web
No se si estoy en lo correcto pero creo que: Gym Topz de los videos largos para youtube, utiliza parte de ese contenido para videos de 30 segundos en tiktok con tips, y para reels. Son los tres canales que usa.
Ahora que conozco el término lo que pienso es en esas campañas de Nike o Adidas en las que se saca un Video Promocional para una campaña y de allí adaptan contenidos para sus redes y productos de mercadeo.
¿Para qué te sirve el Content Marketing? llamar la atención y mejorar tu posición y darte a conocer sin pagar publicidad y llegar a un publico.
Por ejemplo:
Utiliza Inbound Marketing para conquistar a los consumidores y entender cómo llegar a ellos.
Utiliza redes sociales para distribuir el contenido que se crea.
Utiliza el SEO para que los motores de búsqueda encuentren en el contenido y lo posicionen en la primera página de Google.
Utiliza las Relaciones Públicas (PR) para aumentar su presencia en medios digitales.
Cómo funciona una estrategia de Content Marketing: 5 puntos clave:
Los objetivos
La audiencia
El ecosistema de canales
Los contenidos
Los resultados
Puedes crear estos contenidos de acuerdo a las etapas del embudo de conversión:
Contenidos para atraer:
Contenidos para persuadir:
Contenidos para convertir
Contenidos para fidelizar
¿Cómo hacer una estrategia de Content Marketing? 5 pasos para lograrlo
Crea un plan estratégico de contenidos
Verifica el contenido existente
Arma un calendario editorial
Planea la distribución
Mide los resultados de tu plan estratégico
6 Mejores prácticas para hacer Content Marketing
Siento que Netflix es una marca que hace mucha implementación de la cascada de contenidos en sus diferentes canales. Aprovechan sus series y producciones para sacar diferentes cosas relacionadas y brinda contenido en cada uno de sus canales de comunicación.
Vilma Nuñez emplea este tipo de cascada de contenidos, es decir, reutiliza un contenido fuere y observa cuan bien ha captado la atención de su target ya sea de una conferencia o un webinar y de ahi esa información la emplea en ebooks, posts, y varios canales dando a conocer la misma información, lo cual le ha permitido generar una gran cantidad de engagement.
La Nacional de Chocolates, utiliza la cascada de contenidos y envía constantemente información importante a sus clientes, se retroalimenta con sus comentarios, pauta en diferentes plataformas digitales abarcando un gran publico.
El content marketing hace que nuestra marca se acerque a las personas estratégicamente, según sus emociones, gustos y necesidades, por medio de contenido estratégico para cada canal y en cada etapa en la que se encuentre nuestro prospecto cliente.
Un instituto llamado Colombia lo hicieron atravez de un ebook especializado.con este ebook,el estudiante no solo conocera más de las carreras tops,si no que tendrá información del mercado laboral.
El content Marketing en si es una explotación de todos los esfuerzos , aplicando canales de distribución teniendo como obetivo generar confianza a nuestros clientes o usuarios
relación cercana, entendimiento de la clientela, usuario y nuevos potenciales clientes, excelentes mejoras de objetivos, planteamiento de mejores metas, optimizar recursos para beneficio empresarial
El content marketing, te ayudará a conectar con tu audiencia, generar confianza en tu negocio y entender las necesidades de tus usuarios, para así crear una relación más sólida con los clientes.
Es un proceso que ayuda a crear y distribuir contenido relevante de manera estratégica. Ejemplos de esto son las publicaciones de las redes sociales, los blogs, estrategias de e-mail marketing o podcast.
5 puntos para realizar tu estrategia de Content Marketing:
Los objetivos
La audiencia: resulta muy útil definir el buyer persona antes de implementar tu estrategia.
Ecosistema de canals: analizar dónde prefiere estar tu audiencia y, de acuerdo a esto, distribuye el contenido que generes.
Contenidos
Los resultados
¿Qué contenidos puedes crear en una estrategia de Content Marketing según el funnel?
Contenidos para atraer: ejemplo de esto son las infografías, landing pages, post en redes sociales.
Contenidos para persuadir: formatos como webinars, guías o ebooks pueden ayudar.
Contenidos para convertir: testimonios, reseñas o casos de estudio.
Contenidos para fidelizar: retén a tus clientes con contenido de valor para que sean embajadores de tu marca o negocio.
Cascada de contenidos
Técnica utilizada para crear contenido a partir de una pieza o tema inicial y distribuirlos en diferentes formatos a través del ecosistema de canales (plataformas).
5 mejores prácticas para hacer Content Marketing
Recicla y reutiliza: hay contenidos que no pierden valor con el tiempo y puedes distribuirlos en un formato diferente o añadir elementos que llamen la atención de tu audiencia.
Sé constante: en la frecuencia en que se publique a través de las diferentes plataformas.
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