Términos generales

1

Clase de bienvenida

2

Qué es Marketing Digital

3

Qué es Branding

4

Qué es Target y cómo definirlo

5

Qué es Engagement y cómo funciona

6

Qué es un Insight y para qué sirve

Términos básicos en una estrategia de Marketing

7

Qué es Buyer Persona

8

Qué es Content Marketing

9

Qué es Embudo de Conversión

10

Qué son Leads o Clientes Potenciales

11

Qué es Customer Journey y pasos para definirlo

Marketing de Contenidos

12

Qué es Storytelling

13

¿Qué es copywriting? La guía que necesitas para ponerlo en práctica

14

Qué es una Landing Page

15

Qué es Email Marketing

16

Qué es un Newsletter

17

Qué es SEO o Search Engine Optimization

18

Qué es Tráfico Orgánico y formas para aumentarlo

Roles en Marketing Digital

19

Qué es Copywriter

20

Qué es Community Manager

21

Qué es Social Media Manager y cuál es su perfil

22

Qué es Especialista en SEO y qué funciones cumple

23

Qué es Trafficker Digital y cuáles son sus funciones

24

Qué es Brand Manager

Metodologías de Marketing Digital

25

Qué es Marketing Omnicanal

26

Qué es Outbound Marketing y cómo funciona

27

Qué es Inbound Marketing

28

Qué es Growth Marketing

29

Qué es Marketing Voz a Voz

30

Qué es Marketing de Influencers y cómo te beneficia

31

Qué es A/B Testing

32

Qué es la Automatización del Marketing

33

Qué es Remarketing

Canales de Marketing Digital

34

Qué son Influencers

35

Qué es Whatsapp Business

36

Qué es PR: el poder de las Relaciones Públicas

37

Qué es un Blog y qué puedes hacer con uno

38

Qué son las Redes Sociales y para qué usarlas

Métricas

39

Qué es Tasa de Apertura

40

Qué es KPI

41

Qué es CTA

42

Qué es CTR y para qué sirve

43

Qué es ROI y cómo calcularlo

Herramientas de Marketing Digital

44

Qué es Google Analytics y para qué sirve

45

Qué es Google Tag Manager y para qué sirve

46

Qué es Google Search Console y para qué sirve

47

Qué es Google Data Studio y para qué sirve

48

Qué es un CRM y para qué sirve

49

Qué es Salesforce y para qué sirve

50

Qué es HubSpot y para qué sirve

51

Clase de cierre final

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Qué es Content Marketing

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Lectura

¿Qué es Content Marketing o Marketing de Contenidos? Definición

El Marketing de Contenidos o Content Marketing es un proceso que ayuda a crear y distribuir contenido relevante de manera estratégica, esto con el fin de conseguir leads, generar tráfico orgánico al sitio web o generar ventas. Así es como diferentes marcas publican en redes sociales, crean blogs, envían correos electrónicos o hacen podcasts.

Esta táctica del Marketing Digital es una de las más usadas por diferentes empresas dado que les permite enfocarse en personalizar la experiencia de sus clientes a través de contenidos que ellos necesitan. Y es que según datos de HubSpot, 47% de los consumidores ven de 3 a 5 formatos de contenido antes de contactar a un asesor de ventas.

Mira este video de nuestra Profe Clau Alderete para entender qué no es Content Marketing.

¿Para qué te sirve el Content Marketing?

Los consumidores de hoy desean contenidos de calidad de sus marcas preferidas. En ese sentido, el proceso de Content Marketing te sirve para atraer nuevos leads, mejorar tu posicionamiento orgánico y mejorar las conversiones.

Esta es la mejor manera para llamar la atención de quienes no saben que existes y de quienes ya te conocen, todo sin pagar publicidad por ello. Con esta táctica creas una relación más sólida con tu audiencia, pues te esmeras por llegar a un público específico o target con la intención de ayudar, educar, entretener o persuadir.

Y el Marketing de Contenidos se vale de otros canales y metodologías para construir comunidad y atraer a los usuarios que necesitas. Por ejemplo:

  • Utiliza Inbound Marketing para conquistar a los consumidores y entender cómo llegar a ellos.
  • Utiliza redes sociales para distribuir el contenido que se crea.
  • Utiliza el SEO para que los motores de búsqueda encuentren el contenido y lo posicionen en la primera página de Google.
  • Utiliza las Relaciones Públicas (PR) para aumentar tu presencia en medios digitales.

Veamos ahora 5 puntos para entender cómo funciona la estrategia de Marketing de Contenidos.

Cómo funciona una estrategia de Content Marketing: 5 puntos clave

Ten en cuenta estos 5 puntos para entender cómo funciona una estrategia de Marketing de Contenidos:

1. Los objetivos

Plantea los objetivos que serán tu norte y mide en un periodo de tiempo, es decir, por trimestre, por semestre o al año.

2. La audiencia

Para lograr una estrategia exitosa piensa a quien necesitas hablarle o quien busca tu ayuda. Resultará muy útil si defines tu buyer persona antes de implementar tu estrategia.

3. El ecosistema de canales

Analiza donde prefiere estar tu audiencia y de acuerdo a esto distribuye el contenido que generes. Tienes entre Facebook, TikTok, Instagram, Twitter, emails o blogs.

4. Los contenidos

Tienes la posibilidad de crear distintos formatos como:

  • Blog
  • Videos
  • Podcasts
  • Webinars
  • Ebooks
  • White papers
  • Reportes
  • Newsletters
  • Infografías
  • Casos de estudio
  • Plantillas
  • Tutoriales
  • Memes
  • Stories
  • Testimonios

5. Los resultados

Serán la manera de conocer el impacto de tu estrategia, por lo que debes medirlos con métricas como los KPIs.

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content marketing como funciona.jpg

Ahora pasemos a los contenidos que puedes crear según el embudo o funnel.

¿Y qué contenidos crear en una estrategia? Tipos de contenido según el funnel

Puedes crear estos contenidos de acuerdo a las etapas del embudo de conversión:

Contenidos para atraer:

Utiliza formatos como:

  • Infografías
  • Landing pages
  • Posts en redes sociales
  • Blogpost para lograr reconocimiento y conciencia de un público específico.

Contenidos para persuadir:

Utiliza formatos como:

  • Webinars
  • Guías
  • Ebooks
  • Video tutoriales
  • Post en redes sociales

Muéstrales a tus usuarios que eres tú quien puede ayudar.

Contenidos para convertir:

Convierte a esos indecisos en clientes. Utiliza formatos como:

  • Testimonios
  • Reseñas
  • Casos de estudio

Contenidos para fidelizar:

Retén a tus clientes con contenido de valor para que sean embajadores de tu marca o negocio. Utiliza formatos como:

  • Videos
  • Email marketing
  • Encuestas
  • Descuentos

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Cascada de contenidos: la técnica a usar dentro de tu estrategia de Content Marketing

Con la cascada tienes la posibilidad de crear múltiples contenidos a partir de una pieza o tema inicial y distribuirlos en diferentes formatos para tu ecosistema de canales. Por ejemplo, a partir de un podcast que publicaste sobre las tendencias de Marketing Digital puedes:

  • Reconvertirlo en diferentes piezas como un post, un reel, una infografía, un ebook.
  • Distribuirlo en tus diferentes canales como Instagram, blog o email.
  • Capitalizarlo o medir las acciones realizadas, como por ejemplo, el tráfico que generó o la cantidad de veces que se compartió.
cascada de contenido ejemplo.png

¿Cómo hacer una estrategia de Content Marketing? 5 pasos para lograrlo

1. Crea un plan estratégico de contenidos

Antes de crear y publicar, necesitas analizar:

  • A quienes quieres alcanzar (tu audiencia)
  • Cómo entregarás el contenido (los canales)
  • Cómo medirás los resultados (KPIs)
  • Cuál es tu propuesta de valor (cómo te diferencias)
  • Cómo es tu competencia (qué hacen ya los demás)
  • Cómo se puede alinear tu plan a los objetivos de negocio

Trazar un plan estratégico es contar con un paso a paso, una visión de por qué necesitas crear contenido y qué necesitas para lograrlo. Esto te ayudará a organizarte mejor y a crear posts que realmente tus usuarios y tu negocio necesitan.

2. Verifica el contenido existente

En ocasiones empiezas a crear contenido desde cero, pero en otras tienes contenido ya publicado. Arma un listado de eso que tienes creado y evalúa si trajo resultados o si necesita mejorarse, te será útil para entender más sobre tu audiencia.

3. Arma un calendario editorial

Hay 3 momentos importantes dentro de una estrategia de Content Marketing:

  • Creación: ¿qué necesita tu audiencia?
  • Distribución: ¿dónde lo verá tu audiencia?
  • Optimización: ¿cómo mejorar lo creado?

Contar con un calendario te permite priorizar las acciones y encontrar los temas relevantes que necesitas crear, distribuir y optimizar. ¿Y cómo puedes entender cuál es el contenido indicado? Aquí necesitarás usar el embudo de conversión y entender el viaje del cliente para crear formatos de contenido.

4. Planea la distribución

Dentro del Marketing de Contenidos tienes distintos formatos:

  • Ebooks
  • Blogposts
  • Infografías
  • Videos
  • Tutoriales
  • Landing pages
  • y más

Estos deben distribuirse en tu ecosistema de canales, entendiendo siempre dónde prefiere estar tu audiencia. Una manera de garantizar una experiencia de usuario integral es usar el Marketing Omnicanal, es decir, alinear la comunicación para que sea fluida y no fragmentada en todos los canales.

5. Mide los resultados de tu plan estratégico

Las métricas son un componente fundamental dentro del Marketing Digital, ya que puedes tomar medidas para mejorar y crear contenido acorde a lo que necesitan tus usuarios. En el caso del Marketing de Contenidos hay distintas métricas que puedes usar:

  • Menciones
  • Comentarios
  • Número de leads
  • Tráfico orgánico
  • y más

6 Mejores prácticas para hacer Content Marketing

1. Recicla y reutiliza

Hay contenidos que no pierden valor con el tiempo y puedes distribuirlos en un formato diferente o añadir elementos que llamen la atención de tu audiencia.

2. Sé constante

Es decir, la frecuencia. Para que publiques con constancia crea un calendario de contenidos con fechas y canales para distribuir.

3. Escucha a tu audiencia

No dudes en conversar con ellos en los canales en los que te siguen e identifica los contenidos que más le interesan. Es esencial no olvidar tu buyer persona.

4. Sigue las tendencias

Utiliza Google Trends o revisa Twitter, son una fuente inagotable para saber lo que pasa a nivel mundial.

5. Ten presente el SEO

Search Engine Optimization o la optimización para motores de búsqueda es una práctica que te ayudará a estar en los primeros resultados de Google y atraer a la gente que le interesa tu producto o servicio.

6. Mide resultados

Es la mejor manera de entender si tu estrategia funciona o no y cómo la puedes mejorar.

RETO:

¿Conoces alguna marca que emplee la cascada de contenidos? Investiga sobre esto y cuéntanos en los comentarios qué te llamó más la atención.

Conclusión

El Content Marketing te ayudará a conectar con tu audiencia, generar confianza en tu negocio y entender las necesidades de tus usuarios. Así que crear una relación más natural y cercana con tus clientes será beneficioso para tus objetivos y el crecimiento de tu empresa.

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¿Conoces alguna marca que emplee la cascada de contenidos?
Pues para mí en este momento el ejemplo más claro es Platzi, ya que en lo personal estoy consumiendo bastante contenido de platzi en diferentes canales , YouTube, mailmarketing , blog, podcasts (el que mas consumo) Twitter , etc…

El content marketing es un proceso que ayuda a conectar con tú audiencia y ganar la confianza de los posibles clientes, para esto las diferentes marcas o empresas deben esmerarse por llegar a su target por medio de contenido de valor con la intención de persuadir, educar, entretener o ayudar, esto será beneficioso por que permitirá una mayor visibilidad de la empresa y por ende mejorar sus ventas.

Para crear una estrategia de content marketing se deben plantear los objetivos que se quieren alcanzar en un tiempo determinado, además se debe definir el buyer persona, analizar los canales de comunicación que prefiere tú audiencia (facebook, instagram, tik tok, twitter, entre otros), definir que tipo de contenidos se quieren presentar y por ultimo evaluar los resultados para conocer el impacto de la estrategia que se utilizo y que cambios se deben implementar para mejorar.

  • El Content Marketing te ayudará a conectar con tu audiencia, generar confianza en tu negocio y entender las necesidades de tus usuarios. Así que crear una relación más natural y cercana con tus clientes será beneficioso para tus objetivos y el crecimiento de tu empresa.

Puedes crear estos contenidos de acuerdo a las etapas del embudo de conversión:

Contenidos para atraer: utiliza formatos como infografías, landing pages, posts en redes sociales o blogpost para lograr reconocimiento y conciencia de un público específico.
Contenidos para persuadir: utiliza formatos como webinars, guías, ebooks, video tutoriales o post en redes sociales. Muéstrales que eres tú quien puede ayudar.
Contenidos para convertir: convierte a esos indecisos en clientes. Utiliza formatos como testimonios, reseñas o casos de estudio.
Contenidos para fidelizar: retén a tus clientes con contenido de valor para que sean embajadores de tu marca o negocio. Utiliza formatos como videos, email marketing, encuestas o descuentos.

HubSpot es una empresa que aplica la cascada de contenidos para a partir de un contenido educativo reconvertirlo para distribuirlo en otros canales lo cual le permite capitalizar su contenido y medir la efectividad de los mismos.

Se regalan dudas. es un podcast que convirtió su contenido de cada episodio en una cascada de contenido en todas las principales redes sociales.

La marca personal de Carlos Muñoz la usa, Gary Vaynerchuck, Robert K. ETC.

¿Conoces alguna marca que emplee la cascada de contenidos?

Hola Platzi. Sí la conozco. En Natura Cosméticos diseñan diferentes piezas y formatos sobre un tema específico y los publican en sus redes sociales, página web, app y por t.v.

Es admirable cómo una marca se posiciona en el mercado gracias a este tipo de estrategias.

Me encantó la infografía con los elementos de una estrategia de marketing de contenidos, esa sopita hasta se me antojó 😛

para mi el ejemplo mas claro de alguna marca o empresa que emplee la cascada de contenidos es platzi ya que maneja una gran variedad de contenidos tanto en podcast como en anuncios o incluso en post platzi en un muy buen ejemplo de una marca que hace un buen uso de la cascada de contenidos

Hay ub evento al que voy el cual es Comic con Colombia y este aprovecha variso contenidos para que sus clientes esten pendientes de la marca.

Sin duda uno de los mejores ejemplos de cascada de contenidos, es la que hace Platzi con sus lives, que además de transmitirse en vivo, se generan videos individuales por temas en YouTube, se generan infografías, y distinto contenido para cada uno de sus canales.

No sé con exactitud de una marca en específico que use la cascada de contenidos pero ciertamente es un método muy útil para el content marketing y el mix de canales

conozco varias marcas que desarrollan cascada de contenidos, de diferentes nichos, una de mis marcas preferidas de producto para el cabello utiliza desde videos cotos, hace infografía, me envían email marketing y tienen un blog y su pagina web

No se si estoy en lo correcto pero creo que: Gym Topz de los videos largos para youtube, utiliza parte de ese contenido para videos de 30 segundos en tiktok con tips, y para reels. Son los tres canales que usa.

Convierte+ de Vilma Nuñez
La de THE WILD PROYECT. usualmente tiende a fragmentar sus entrevistas por temas y su duración es mucho menor de esa manera llega a mucha más gente.

para mi un gran ejemplo es Netflix los cuales implementan cascada de contenidos en sus diferentes canales digitales

Ahora que conozco el término lo que pienso es en esas campañas de Nike o Adidas en las que se saca un Video Promocional para una campaña y de allí adaptan contenidos para sus redes y productos de mercadeo.

¿Para qué te sirve el Content Marketing? llamar la atención y mejorar tu posición y darte a conocer sin pagar publicidad y llegar a un publico.
Por ejemplo:
Utiliza Inbound Marketing para conquistar a los consumidores y entender cómo llegar a ellos.

  • Utiliza redes sociales para distribuir el contenido que se crea.
  • Utiliza el SEO para que los motores de búsqueda encuentren en el contenido y lo posicionen en la primera página de Google.
  • Utiliza las Relaciones Públicas (PR) para aumentar su presencia en medios digitales.

Cómo funciona una estrategia de Content Marketing: 5 puntos clave:

  1. Los objetivos
  2. La audiencia
  3. El ecosistema de canales
  4. Los contenidos
  5. Los resultados

Puedes crear estos contenidos de acuerdo a las etapas del embudo de conversión:

  • Contenidos para atraer:
  • Contenidos para persuadir:
  • Contenidos para convertir
  • Contenidos para fidelizar

¿Cómo hacer una estrategia de Content Marketing? 5 pasos para lograrlo

  1. Crea un plan estratégico de contenidos
  2. Verifica el contenido existente
  3. Arma un calendario editorial
  4. Planea la distribución
  5. Mide los resultados de tu plan estratégico
    6 Mejores prácticas para hacer Content Marketing
  • Recicla y reutiliza
  • Sé constante
  • Escucha a tu audiencia
  • Sigue las tendencias
  • Ten presente el SEO
  • Mide resultados

¿Qué es Content Marketing o Marketing de Contenidos? ayuda a crear y distribuir contenido o trafico orgánico, es una de las mas usadas.

Esto es un mundo tan amplio, cuando la gente escucha marketing digital, no se imagina todo el trabajo y proceso que hay detrás.

Siento que Netflix es una marca que hace mucha implementación de la cascada de contenidos en sus diferentes canales. Aprovechan sus series y producciones para sacar diferentes cosas relacionadas y brinda contenido en cada uno de sus canales de comunicación.

Una marca que emplee la cascada de contenidos que conozca en éste momento es Platzi, aparte de estudiar, los sigo en Facebook, Instagram, Youtube…

Vilma Nuñez emplea este tipo de cascada de contenidos, es decir, reutiliza un contenido fuere y observa cuan bien ha captado la atención de su target ya sea de una conferencia o un webinar y de ahi esa información la emplea en ebooks, posts, y varios canales dando a conocer la misma información, lo cual le ha permitido generar una gran cantidad de engagement.

La Nacional de Chocolates, utiliza la cascada de contenidos y envía constantemente información importante a sus clientes, se retroalimenta con sus comentarios, pauta en diferentes plataformas digitales abarcando un gran publico.

El content marketing hace que nuestra marca se acerque a las personas estratégicamente, según sus emociones, gustos y necesidades, por medio de contenido estratégico para cada canal y en cada etapa en la que se encuentre nuestro prospecto cliente.

Un instituto llamado Colombia lo hicieron atravez de un ebook especializado.con este ebook,el estudiante no solo conocera más de las carreras tops,si no que tendrá información del mercado laboral.

El content Marketing en si es una explotación de todos los esfuerzos , aplicando canales de distribución teniendo como obetivo generar confianza a nuestros clientes o usuarios

Gracias

No sigas la tenedencia si no es necesaria por una carencia de relación entre la tendencia y el sentido de existencia del producto o servicio ofrecido

https://www.redaccion.com.ar/

Esta es una red de periodistas que hacen contenido en varias plataformas desde: Instagram, Twitter, su propio sitio web, etc.

relación cercana, entendimiento de la clientela, usuario y nuevos potenciales clientes, excelentes mejoras de objetivos, planteamiento de mejores metas, optimizar recursos para beneficio empresarial

El content marketing, te ayudará a conectar con tu audiencia, generar confianza en tu negocio y entender las necesidades de tus usuarios, para así crear una relación más sólida con los clientes.

CONTENT MARKETING

Es un proceso que ayuda a crear y distribuir contenido relevante de manera estratégica. Ejemplos de esto son las publicaciones de las redes sociales, los blogs, estrategias de e-mail marketing o podcast.

5 puntos para realizar tu estrategia de Content Marketing:

  1. Los objetivos
  2. La audiencia: resulta muy útil definir el buyer persona antes de implementar tu estrategia.
  3. Ecosistema de canals: analizar dónde prefiere estar tu audiencia y, de acuerdo a esto, distribuye el contenido que generes.
  4. Contenidos
  5. Los resultados

¿Qué contenidos puedes crear en una estrategia de Content Marketing según el funnel?

  • Contenidos para atraer: ejemplo de esto son las infografías, landing pages, post en redes sociales.
  • Contenidos para persuadir: formatos como webinars, guías o ebooks pueden ayudar.
  • Contenidos para convertir: testimonios, reseñas o casos de estudio.
  • Contenidos para fidelizar: retén a tus clientes con contenido de valor para que sean embajadores de tu marca o negocio.

Cascada de contenidos

Técnica utilizada para crear contenido a partir de una pieza o tema inicial y distribuirlos en diferentes formatos a través del ecosistema de canales (plataformas).

5 mejores prácticas para hacer Content Marketing

  • Recicla y reutiliza: hay contenidos que no pierden valor con el tiempo y puedes distribuirlos en un formato diferente o añadir elementos que llamen la atención de tu audiencia.
  • Sé constante: en la frecuencia en que se publique a través de las diferentes plataformas.
  • Escucha a tu audiencia
  • Sigue las tendencias
  • Ten presente el SEO (Search Engine Optimization)
  • Mide resultados

Gracias

Ten en cuenta estos 5 puntos para realizar tu estrategia de Content Marketing:

  • Los objetivos
  • La audiencia
  • El ecosistema de canales
  • Los contenidos
  • Los resultados