Contenido del curso
Definición y Planificación de Objetivos Comerciales Efectivos
Entre ellos están:
Para definir correctamente tus objetivos comerciales deberás tener en cuenta las siguientes fases:
Análisis interno y externo de la empresa. Factores externos e históricos
Definir una estrategia general Definición de la marca
Construir valor de la marca. Valor agregado.
Acciones de venta y relaciones con el cliente. Cualitativos y cuantitativos. Corto, mediano y largo plazo.
Para lograr objetivos macro es necesario tener objetivos intermedios. Después deberás tener metas muy específicas.
Roberto Ocando Morales
EstudiantePlanificacion: (Fases de Contexto):
Fase 1: Contexto para poder hacer el Análisis: Información Interna y externa
Fase 2: Análisis y definición de la estrategia de la empresa.
Fase 3: Construir el Valor de la marca, centrada en crear valor al cliente.
Fase 4: Tomar acciones de ventas actuales y relaciones con los clientes.
Definición de objetivos:
Objetivos Macros
Objetivos Intermedios
Creación de Metas de los objetivos (indicador, tiempo, recursos)
Juan Antonio Avalos Orozco
EstudianteGracias por el resumen
Ximena Hernández Buffa
ProfesorExcelente Roberto, gracias!
Alejandro Giraldo Londoño
EstudianteResumen:
Los buenos objetivos requieren de tiempo de cocción, es como si una buena preparación requiriera de brainstorming (inverso y directo) y constante revisión para pulirse.
Los objetivos dependen de un histórico de comportamiento, unos factores socioeconómicos claves, una definición de la marca, un valor agregado que representa la marca y una relación con el cliente.
Es importante preguntarle a los clientes sobre el servicio, la calidad y satisfacción para así saber en qué me diferencio de los demás.
Los objetivos luego de tener en cuenta las 4 fases de análisis están listos para terminar de pulirse
Andrés Alarcón Plata
EstudianteObjetivos comerciales: primera fase: analisis historico, factores internos y externos segunda fase: definicion de la marca tercera fase: valor de la marca, cual es el valor agregado cuarta fase: relacion con el cliente Objetivos: nuevas lineas de negocio, nueva industria, mas ventas Metas se miden en tiempo, esfuerzo y dinero
Julio Gutierrez
Company_adminCómo planificamos:
DIEGO GARCIA BARRIOS
EstudianteLecturas recomendadas: este link caducó
Usuario anónimo
UserPara definir correctamente tus objetivos comerciales deberás tener en cuenta las siguientes fases:
Análisis interno y externo de la empresa. Factores externos e históricos
Definir una estrategia general Definición de la marca
Construir valor de la marca. Valor agregado.
Acciones de venta y relaciones con el cliente. Cualitativos y cuantitativos. Corto, mediano y largo plazo.
Adolfo Chumbiauca Velásquez
Estudiante¿todos los objetivos de la organizacion tienen que estar ligados a la cultura de la empresa?
Alan Silva
EstudiantePienso que tiene que alinearse a eso, pero también en satisfacer las necesidades de tu nicho de mercado.
ESTRELLITA CAROLINA CORDOVA CORDOVA
EstudianteLos objetivos tienen estar alineados al logro de la visión y la misión de tu empresa. Los objerivos deben de ser medibles, reales y alcanzables.
FABER JULIÁN SOLANO RAMÍREZ
EstudianteHola, el link de lectura recomendada no funciona.
Roberto Alejos
EstudianteLa lectura recomendada no funciona :( Planifica un año exitoso - Marketing TI Website http ://mtiselling.com/planifica-un-ano-exitoso/
Usuario anónimo
UserPara lograr objetivos macro es necesario tener objetivos intermedios. Después deberás tener metas muy específicas.
Ximena Hernández Buffa
Profesorlo ideal es ir de lo general a lo particular, estoy de acuerdo Jorge, gracias!
Javier Lainfiesta
EstudianteLas cuatro etapas de la planificación:
Análisis histórico de ingresos y gestos Estrategia general de la empresa Centrarse en el valor que representa la marca Venta y relación con el cliente satisfacción.
DIEGO AGUINSACA GARCIA
EstudianteEste tipo de planificación estrategica se debe realizar independientemente si tu negocio es B2C o B2B correcto ?
Giuseppe Ramirez
Estudiante¡Hola, Diego! Podría, pero hay un curso que habla más de B2C: https://platzi.com/clases/estrategia-comercial/ :)
Ximena Hernández Buffa
ProfesorEfectivamente, recomiendo planificar siempre porque se ahorra tiempo y se evita caer en errores por la improvisación.
Joaquin del Cura
Estudianteno entendi que esta haciendo con los papeles... ??
Daniel Adolfo Ordoñez Rubio
EstudianteHola, Joaquín :) Solo los usa para ordenar ideas, podrías hacer un mapa mental o un diagrama en papel si eso te ayuda a planificar mejor; en este caso, sirve como material didáctico.
Jossymarc Casas Mezu
EstudianteHola, te recomiendo la herramienta Miro para que puedas hacerlo.
¡Saludos! :)
JAVIER SANTIAGO SALGADO
Estudiante¿Como venderían no siendo de la gerencia, la reestructuracion a metodologías serias de una empresa teniendo muy poco poder de decisión sobre la empresa?
Mike Nieva
ProfesorEs difícil, más no imposible.
El "mindset" de los directivos o gerencia viene a determinar la cultura y percepción sobre ciertas metodologías. Y si esta no es abierta al cambio, debes ir poco a poco.
Toca mucho hacer experimentos pequeños para demostrar con datos por qué cierto camino es mejor.
Roberto Alejos
EstudianteLa lectura recomendada no funciona :( Planifica un año exitoso - Marketing TI Website http ://mtiselling.com/planifica-un-ano-exitoso/
Javier Maximiliano Lopez Ramirez
EstudiantePara poder planificar la estrategia de una forma eficiente es recomiendo la metodología OKR´s (Objectives and key results). De esta forma podrán platear objetivos claros y será más fácil comunicar claramente a cada área.
Giancarlo Infante
Estudiante
Jorge Arturo Flores Vejar
EstudianteEstá muy claro, en la empresa donde laboro veo que en dirección la estrategia es clara pero conforme va bajando en los niveles se va perdiendo el enfoque y el mensaje suele llegar distorsionado. Saludos, AF.
Usuario anónimo
UserAnálisis interno y externo de la empresa. Factores externos e históricos
Usuario anónimo
UserEntre ellos están:
Crecimiento Nuevas líneas de negocio Exportación Otros factores
