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Recursos

Resumen

Acciones para monitorear en CRM

3 contactos por cuenta
Registro de cuentas y oportunidades en CRM
Fuente de la oportunidad
Comunicación completa en los negocios.
Reporte de resultados de venta
Reporte de gestión comercial

Liderazgo Eficiente en CRM: Monitoreo y Reporte Comercial

Curso de Estrategia Comercial B2B

Clase 29 de 33

Clase 29 / 33

Comentarios (19)19 comentarios

Miguelangel Lorenzo Hurtado Pinto

Hace 7 años

Les dejo aquí el enlace para crear su cuenta en algunos de los CRM con opciones gratuitas para comenzar.

Hubspot https://www.hubspot.es/products/crm

Insightly https://www.insightly.com/pricing-crm/

Zoho https://www.zoho.com/es-xl/crm/

Felipe Bernardo González Barranco

Hace 6 años

Gracias amigo!!

Fernanda García

Gracias!

Ruth Abigail López Téllez

Qué monitorear • Ratios de conversión • Tratos ganados y perdidos, de forma trimestral e informar al equipo • Acciones para esos tratos · Acciones completadas

Jorge Arturo Flores Vejar

Hace 5 años

Gracias por tu aporte!

Liliana Cerro Verhelst

Recomendable hacer el curso de CRM con Salesforce, que está aquí en Platzi. Es teórico y práctico.

Alejandro Giraldo Londoño

RESUMEN:

Los lideres deben ser resilentes, asertivos de comunicación. El lider debe dar feedback y monitorear las actividades del CRM y realizar reporting de los datos para la toma de desiciones o planes.

Luis Ruiz Ramos

La gestión comercial es más fácil con un CRM.

Santiago Uribe

Hace 4 años

Quisiera tener una orientación más practica en uso de Hubspot, alguna recomendación de cursos?

Miguel Sierra

Ellos ofrecen una academia donde enseñan a manejar todas sus herramientas

Hola Ximena, hola a todos !!

Me gustaría saber si tienen algún libro sobre meotologías de venta B2B para recomendar,

Muchas gracias

Alejandro Duarte

En esta parte el liderazgo es el 80% , esto debe ser un habito sin embargo las compañías que tienen lideres con baja capacidad para acompañar sus equipos permite que se vicie este proceso dejando una puerta abierta a la mediocridad y a la perdida de data importante

EDWIN ALEXANDER PARRA GOMEZ

Me gusta pero necesito más practicidad, un caso de uso con una oportunidad

Derick Abraham Monge Sanchez

se el cambio que quieras ver

Daniel da Silva Jarque

Perfectamente claro. Gracias

JAVIER SANTIAGO SALGADO

Usar la data para que los puntos fuertes ayuden a los puntos debiles.

Armando Catalán

Acciones para monitorear en CRM 3 contactos por cuenta Registro de cuentas y oportunidades en CRM Fuente de la oportunidad Comunicación completa en los negocios. Reporte de resultados de venta Reporte de gestión comercial

Usuario anónimo

User

Massiel A. Nieto C.

Hace 3 años

muy buena ayud gracias

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

Gracias

Juan Alejandro Sanchez Cuevas

Nosotros manejamos CRM Odoo

Me parece genial el que alguien sea líder de la parte del CRM. Esta persona tendría que tener claro todo lo que vimos en el curso, desde la estrategia, las etapas de las oportunidades y el tema del reporting.

Leandro Boveda

Los ratios de conversación son muy importantes para medir tu eficiencia comercial. Tener un bajo ratío te alertará para tomar decisiones que ayuden a mejorar el kpi

Recursos

Resumen

Liderazgo Eficiente en CRM: Monitoreo y Reporte Comercial

Progreso del curso

Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B

Eficiencia comercial en 4 fases

Diseño de procesos comerciales

El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica

Liderazgo y mejora continua

Resumen y aprendizajes clave