Martin Rodriguez Alvarez
Hola compañeros y compañeras. Les aclaro que las fases no siguen un orden cronológico. Quizás es una duda que alguno más tuvo. En la clase de "Casos de éxito" de este modulo, se aclara este punto. Saludos!
Modelo de madurez comercial
Potencia Segmentación. Varios contactos por cuenta. Cross selling. Eficiencia comercial.
Escala offline Planificación. Comunicación. Difusión y convocatoria. Inteligencia de eventos.
Escala online Contenidos. Campañas. Potenciar medios digitales. Influencers.
Automatización Proceso para traccionar a lo offline (ventas). Sitio web como punto convergente. Efectividad con CRM.
En el B2B debemos tener presente que seguimos vendiendo en el "cara a cara".
Digitaliza la generación de negocios
A medida que avanzas en el proceso de tu embudo cada actividad se hará más presencial. La prioridad de tus recursos se enfoca en oportunidades que están por cerrarse. También al principio las actividades son más escalables y económicas pero existen más pérdida de oportunidades.
Al final de tu embudo, el proceso puede hacerse más costoso y manual, pero la seguridad de cierre es mayor.
Recuerda, cuanto más seguridad de cierre tengo más esfuerzo, dinero o tiempo tengo que invertirle.
Martin Rodriguez Alvarez
Hola compañeros y compañeras. Les aclaro que las fases no siguen un orden cronológico. Quizás es una duda que alguno más tuvo. En la clase de "Casos de éxito" de este modulo, se aclara este punto. Saludos!
Jorge Arturo Flores Vejar
Wow! Estoy por iniciar una agencia de Marketing Digital para B2B y acabas de responder muchas dudas que tenía acerca de la justificación de mi emprendimiento. Me dedico a las ventas B2B desde hace 3 años y no sabía como justificar esta iniciativa, muchas gracias por este curso! Saludos, AF.
Lilian Sofia Rojas Ruiz
Hola todos! Qué significa el concepto: Cross-selling? Gracias!
David Rodriguez Postigo
Hola Lilian
El cross-selling es una estrategia de venta que se puede traducir como venta cruzada, es cuando a parte de venderte un producto o servicio te ofrecen o recomiendan un complemento extra, a veces con una oferta, es parecido a lo que en algunos países se llama combo. Puedes aprender mas en la siguiente clase:
https://platzi.com/clases/1346-negocios-online/13224-upselling-y-cross-selling/
Saludos.
JAVIER SANTIAGO SALGADO
Cada vez que veo un curso de estos en Platzi me doy cuenta que muchas empresas tradicionales tienen métodos que son poco viables hoy en día.
Xavier Carrera
Embudo de ventas digitales B2B
Gioryanis Tapias Pacheco
Teniendo en cuenta que estamos en un momento de que todo es virtual, por la pandemia, como se traduce lo "offline" a lo que es el embudo??
Ximena Hernández Buffa
ProfesorExcelente pregunta Gioryanis! Pensemos en actividades más 1 a 1, de escala personalizada (como los eventos y webinars) y de mayor escala, como la publicacion de contenidos y videos. En este artículo hablo más sobre el tema: https://herglobalimpactmagazine.com/c%C3%B3mo-dise%C3%B1ar-tu-estrategia-comercial-para-tu-emprendimiento-b2b-40236f9ba3e
En mi canal de Youtube también hablo sobre este tema, en la sección de emprendimiento: https://www.youtube.com/channel/UCehHGdAqn9uWnNdbqmbXNzw
Eliana Isabel Rivera Rios
Buen día, al hablar de AUTOMATIZACIÓN menciona que el CRM es el principal gestor como herramienta de medición de la estrategia, la consulta es, cómo el CRM automatiza el proceso de venta? me podrían brindar un ejemplo de ello? gracias
Usuario anónimo
UserEn el B2B debemos tener presente que seguimos vendiendo en el “cara a cara”.
Digitaliza la generación de negocios A medida que avanzas en el proceso de tu embudo cada actividad se hará más presencial. La prioridad de tus recursos se enfoca en oportunidades que están por cerrarse. También al principio las actividades son más escalables y económicas pero existen más pérdida de oportunidades.
Al final de tu embudo, el proceso puede hacerse más costoso y manual, pero la seguridad de cierre es mayor.
Recuerda, cuanto más seguridad de cierre tengo más esfuerzo, dinero o tiempo tengo que invertirle.
José Ramón Trashorras Fuentes
Presencié en muchos negocios clientes que se "subian al muro" para utilizar los procesos de negociación como un capital político de diversos intereses, y acababan devorando los recursos del departamento de ventas con negociaciones interminables que nunca habían tenido un interés de cierre. Por ese motivo pienso que se deben utilizar algún KPI que alerte contra estas situaciones.
Javier Ramos
4 FASES DE ACCIÓN MODELO DE MADUREZ COMERCIAL **POTENCIA EL 1 A 1 ** El famoso cara a cara, Es lo que mas funciona, se mira
ESCALA OFFLINE: Pasamos del 1 a 1 al 1 a 15 o 1 a 30
ESCALA ONLINE
AUTOMATIZACIÓN Construir un proceso donde cada pieza como en un reloj se entrelacen logrando que lo virtual genere acciones en lo real
José Mauricio Osorio Corredor
Debemos elegir una buena estrategia bien sustentada y equilibrada con nuestro tiempo, dinero y esfuerzo
Luis Ruiz Ramos
Dedicar tiempo al cierre garantiza que suceda.
Brando Javier Caiza Freire
Como poder abordar el 1 a 1 en tiempos de COVID?
Julio Gutierrez
Company_adminPotencia el 1 a 1
Escala Offline
Escala Online
Automatización
Roxana Elizabeth Alvarez Espinoza
me parece excelente el enfoque de las clases ya que vs directoa las estrategias a aplicar para elaborar las estrategias comerciales
Francisco Joel Torres
¿Por qué es mejor digitalizar los leads iniciales?
Piensa en la parte superior de tu embudo como una red de pesca en mar abierto. Si intentas atrapar cada pez con una caña individual (esfuerzo manual), te agotarás rápido y pescarás poco. Digitalizar esta fase te permite lanzar una red inmensa mediante webinars, artículos de blog o campañas en LinkedIn.
Dado que la gran mayoría de los contactos iniciales no terminarán comprando, necesitas que el costo de adquisición por cada uno sea lo más cercano a cero posible. Las herramientas digitales son infinitamente escalables: un solo artículo puede atraer a miles de prospectos sin requerir un minuto extra de tu tiempo. Al automatizar este primer filtro, reservas tu energía vital para aquellos prospectos que ya demostraron un interés real y pasaron a la siguiente etapa de tu proceso comercial.
John Alassio
No entiendo, me perdi. En los comentarios de la comunidad dicen una cosa y Ximena dice otra. Segun lo que ense;a Ximena es que hacemos un enbudo segmentando la audiencia para llegar a los clientes potenciales por medio de publicidad y mercadeo. Luego esta la siguente etapa del embudo hatsa llegar a la utima que seria concretar o cierre de venta o negociacion con el cliente. ay seria la perdida de dinero como invercion objetiva de venta. el 1 a 1...? o el 1 a 1 se refiere a la forma de vender. me perdi(soy desarrollador depan entender jaja)
Jean Pool Bejarano Herquínigo
¿Cómo podríamos generar un KPI que nos permita medir o cuantificar el tiempo efectivo dedicado a venta?