La ruta es propuesta (una ruta de madurez comercial) por sell for Life (academia de modern selling, ventas usando medios digitales):
Adoptar un CRM
Herramientas para inteligencia de ventas/marketing
Outbound: cuando pido reuniones a empresas, yo contacto.
Inbound: cuando las empresas me contactan, ellos me contactan.
Herramientas de videoconferencias
(Hay gratuitas)
LinkedIn es la herramienta más adecuada para tocar uno a uno a las empresas.
Incluso se recomienda tener antes la herramienta de videoconferencia.
1 a 1: crm, contactos, cuentas
escala offline: base de datos, contenidos en redes, linkedin, tocar puertas para que las personas quieran participar en las charlas que daré.
Es importante seguir el orden, ya que la herramienta por si sola no sirve para nada si no está enmarcada en un buen plan y un buen uso, o metodología y somos constantes en su uso. Se deben definir prioridades.
CRM: sistema de gestión de relacionamiento con los clientes.
CRM (Customer relationship management) EL termino lo conozco desde hace muchos años, en esa epoca era la estrategia de moda, de como capturar los dato de los clientes para saber sus gustos y poder les vender cosas, eso claro antes de la llegada de software CRM, lo que quiero decir es que se debe implementar el CRM como estrategia y apoyarse en el software, por que al reves no funciona, de nada servirá capturar datos si no se los administra
El CRM es la herramienta donde estructuras tu data para poder tomar decisiones y estrategias comerciales. De allí sale el insumo para armar los diferentes KPIs de tu área.
En el abordaje 1:1, creo que podemos adiccionar a whatsapp business, teniendo en cuenta que es usual igual la mayoría de CRMs tengan extensiones pagas para vincularse con whhatsapp.
Que es un CRM?
¡Hola!
Un CRM es un software para la administración de clientes, tiene muchas funcionalidades y se puede aplicar de distintas maneras.
CRM son unos sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing,
Gracias
Kit Tecnológico para la venta:
(academia de modern selling, ventas usando medios digitales)
Fase 1: (CRM)
Herramientas de gestión y analítica, herramientas que me permitan medir, analizar y proyectar.
Incorporar un CRM
Fase2:
Generacion de leads Otbound (pido reunion pero sale de mi parte), medio digitales, automatización de marketing.
Lead Sourcing Outbound
Sales plataform
Maketing automation
Digital Marketing
Fase3:
Herramientas de conferencia o video conferencia
Conferencing
Ruta de madurez comercial:
Adoptar un CRM:
Herramientas para inteligencia de ventas (Linkedin sales Navigator)
Herramientas de Videoconferencia (Webinars)
Tecnologías Sugeridas por fases:
Fase 1 - Potencias 1 a 1:
CRM - (Registrar y hacer seguimiento)
Linkedin (Sales Navigator) - (Llegar a los leads o clientes potenciales)
Fase 2 Escala Offline:
Linkedin (Sales Navigator) - (Convocar a eventos)
BBDD - (base de datos es un conjunto de datos organizado de manera que permite obtener rápidamente la información que se necesita en cada momento.)
Fase 3 escala online:
Linkedin empresa - Video conferencias
Youtube / Vimeo
Marketing Digital
Fase 4 automatización:
CRM
Sitio Web
Maketing automático (Opcional)
No me queda claro si las fases son consecutivas, es decir la primera fase es 1 a 1 y unicamente al tener incorporada esta fase puedo continuar a la siguiente o no tienen correlacion de dependencia ?
No son consecutivas, pueden hacerse en paralelo Diego, depende del ancho de banda que tengas, y presupuesto.
El CRM es fundamental para Gestion Comercial.. es una gran herramienta de control.
El kit tecnológico para la venta se compone de
CRM
Inteligencia de ventas
Herramientas de videoconferencias
La ultima herramienta se enfoca en los webinars donde se puede hablar en profundidad de un tema y orientar los conceptos e ideas demostradas a la importancia de la satisfacción de la necesidad que cumple nuestro producto.
Que importante el CRM.
Kit tecnológico para la venta:
Adoptar un CRM
Herramientas para inteligencia de ventas (LinkedIn Sale Navigator)
Herramientas de videoconferencias (Webinars)
Recuerda, la herramienta por sí sola no sirve para nada, es importante que haya una metodología.
Esto en su mayoría es para empresas grandes, que pasa si mi estrategia comercial B2B debe ir enfocada a empresas pequeñas y medianas, empresas locales de cada región
Super consejo el de es prioridad el CRM antes de utilizar ADS por que puede generar mas problema la cantidad de información. Saludos, AF.
Cierto
Resumen:
3 fases.
Si hacemos marketing, eventos, charlas sin gestionar con un CRM. Estructurar mis datos para máximo provecho. Tocar a las empresas mediante Linkenid, debido al profesionalismo.
**1.**Incorporar herramientas de gestión y analítica.Medir analizar y proyectar.Sistemas de gestión de CLientes.**2.**Herramientas de venta y marketing,Outbound.Marketing pagado o gratuito.Automatización de marketing
**3.**Conferencing.Herramientas de video conferencia.
B2B el 78% de los empresarios miran vidos relacionados con su negocio.
Incorporar estas tecnologías en las fases de crecimiento.
Actualmente nuestro equipo esta creando contenidos en nuestro blog y lo que hacemos es pegar los links en nuestros perfiles personales de LinkedIn y en el de la página de la empresa. Hace poco descubrimos que es recomendable replicar el contenido de los post de nuestro blog como artículos de LinkedIn y hacer referencia al post original ya que LinkedIn da preferencia al contenido que hace que usuario se quede en LinkedIn por encima de links que lo sacan de la plataforma.
Por lo que dos dias después haber publicado algo en nuestro blog lo replicamos como artículo en LinkedIn.
Seria recomendable compartir este contenido como mensajes directos a personas especificas?
Hola @itsinnovator, no recomendaría generar spam a tus potenciales clientes o contactos cercanos, a menos que ellos no estén interesados en verlo.
La estrategia que usas es buena. Puedes responder a preguntas de otros blogpost enlazando tu comentario al blogpost de tu equipo.
Recuerda, ¡ten cuidado con el Spam! Las personas pueden ser muy sensibles con esto.
Me hubiera gustado ver mas recomendaciones de herramientas de automatizacion de marketing.