Herramientas Clave para Estrategias de Venta B2B
Contenido del curso
Gioryanis Tapias
Javier Ramos
OSCAR JOSE CARDOSO GOMEZ
Wolfran Parrado
Profesor
Melissa chuquicusma Ruiz
Juan Pablo Celiz
ESTRELLITA CAROLINA CORDOVA CORDOVA
Alex Eugenio Gavidia Donayre
Juan Camilo Vela
DIEGO AGUINSACA GARCIA
Ximena Hernández Buffa
Profesor
Felipe Bernardo González Barranco
Carlos Ferrís
Kevin Negocios
Jenny Judith Rodríguez Romero
Leandro Boveda
JAVIER SANTIAGO SALGADO
Usuario anónimo
User
Daniel Altamar
Jorge Arturo Flores Vejar
Rubén Vega
Alejandro Giraldo Londoño
Carlos Mario Alvarez Ortiz
Brian David Pajares Correa
Diego Berrios
Erik Elyager
Gustavo Torres
Novans Crew
Néstor Iván Cepeda Munevar
BALFRE VAZQUEZ CASTREJON
La ruta es propuesta (una ruta de madurez comercial) por sell for Life (academia de modern selling, ventas usando medios digitales):
(Hay gratuitas)
LinkedIn es la herramienta más adecuada para tocar uno a uno a las empresas. Incluso se recomienda tener antes la herramienta de videoconferencia.
Es importante seguir el orden, ya que la herramienta por si sola no sirve para nada si no está enmarcada en un buen plan y un buen uso, o metodología y somos constantes en su uso. Se deben definir prioridades.
CRM: sistema de gestión de relacionamiento con los clientes.
CRM (Customer relationship management) EL termino lo conozco desde hace muchos años, en esa epoca era la estrategia de moda, de como capturar los dato de los clientes para saber sus gustos y poder les vender cosas, eso claro antes de la llegada de software CRM, lo que quiero decir es que se debe implementar el CRM como estrategia y apoyarse en el software, por que al reves no funciona, de nada servirá capturar datos si no se los administra
El CRM es la herramienta donde estructuras tu data para poder tomar decisiones y estrategias comerciales. De allí sale el insumo para armar los diferentes KPIs de tu área.
En el abordaje 1:1, creo que podemos adiccionar a whatsapp business, teniendo en cuenta que es usual igual la mayoría de CRMs tengan extensiones pagas para vincularse con whhatsapp.
Que es un CRM?
¡Hola! Un CRM es un software para la administración de clientes, tiene muchas funcionalidades y se puede aplicar de distintas maneras.
CRM son unos sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing,
Gracias
Kit Tecnológico para la venta:
(academia de modern selling, ventas usando medios digitales)
Fase 1: (CRM)
Herramientas de gestión y analítica, herramientas que me permitan medir, analizar y proyectar.
Fase2:
Generacion de leads Otbound (pido reunion pero sale de mi parte), medio digitales, automatización de marketing.
Lead Sourcing Outbound
Sales plataform
Maketing automation
Digital Marketing
Fase3:
Herramientas de conferencia o video conferencia
Ruta de madurez comercial:
Adoptar un CRM:
Herramientas para inteligencia de ventas (Linkedin sales Navigator)
Herramientas de Videoconferencia (Webinars)
Tecnologías Sugeridas por fases:
Fase 1 - Potencias 1 a 1:
CRM - (Registrar y hacer seguimiento)
Linkedin (Sales Navigator) - (Llegar a los leads o clientes potenciales)
Fase 2 Escala Offline:
Linkedin (Sales Navigator) - (Convocar a eventos)
BBDD - (base de datos es un conjunto de datos organizado de manera que permite obtener rápidamente la información que se necesita en cada momento.)
Fase 3 escala online:
Linkedin empresa - Video conferencias
Youtube / Vimeo
Marketing Digital
Fase 4 automatización:
CRM
Sitio Web
Maketing automático (Opcional)
No me queda claro si las fases son consecutivas, es decir la primera fase es 1 a 1 y unicamente al tener incorporada esta fase puedo continuar a la siguiente o no tienen correlacion de dependencia ?
No son consecutivas, pueden hacerse en paralelo Diego, depende del ancho de banda que tengas, y presupuesto.
El uso del CRM es fundamedal, cuales recomiendan?
Hola! Personalmente, te recomiendo Hubspot, es muy completo, y sencillo de usar. Puedes echar un vistazo a una comparativa de los distintos CRM más populares en: https://thedigitalprojectmanager.com/es/crms-para-empresas-pequenas/
Personalmente yo uso Zoho muy bueno
El CRM es fundamental para Gestion Comercial.. es una gran herramienta de control.
El kit tecnológico para la venta se compone de
Que importante el CRM.
Kit tecnológico para la venta: Adoptar un CRM Herramientas para inteligencia de ventas (LinkedIn Sale Navigator) Herramientas de videoconferencias (Webinars) Recuerda, la herramienta por sí sola no sirve para nada, es importante que haya una metodología.
Esto en su mayoría es para empresas grandes, que pasa si mi estrategia comercial B2B debe ir enfocada a empresas pequeñas y medianas, empresas locales de cada región
Super consejo el de es prioridad el CRM antes de utilizar ADS por que puede generar mas problema la cantidad de información. Saludos, AF.
Cierto
Resumen:
3 fases.
Si hacemos marketing, eventos, charlas sin gestionar con un CRM. Estructurar mis datos para máximo provecho. Tocar a las empresas mediante Linkenid, debido al profesionalismo.
**1.** Incorporar herramientas de gestión y analítica.Medir analizar y proyectar.Sistemas de gestión de CLientes. **2. **Herramientas de venta y marketing, Outbound. Marketing pagado o gratuito.Automatización de marketing **3.** Conferencing.Herramientas de video conferencia.
B2B el 78% de los empresarios miran vidos relacionados con su negocio.
Incorporar estas tecnologías en las fases de crecimiento.
Fases: 1.CRM/LinkedIn 2.BDatos 3.Youtube,Vimeo**, Videoconfeerencias 4.CRM, Sitio Web, Marketing automation.
Las herramientas sin metodología no son nada.
Que herramienta les gusta más Salesforce o Pipedrive y por que?
Salesforce, tiene mas funcionalidades.
Que herramienta de CRM recomendarían
Para CRM te recomiendo Salesforce y el curso que tenemos en Platzi.
yo uso Bitrix24
Actualmente nuestro equipo esta creando contenidos en nuestro blog y lo que hacemos es pegar los links en nuestros perfiles personales de LinkedIn y en el de la página de la empresa. Hace poco descubrimos que es recomendable replicar el contenido de los post de nuestro blog como artículos de LinkedIn y hacer referencia al post original ya que LinkedIn da preferencia al contenido que hace que usuario se quede en LinkedIn por encima de links que lo sacan de la plataforma. Por lo que dos dias después haber publicado algo en nuestro blog lo replicamos como artículo en LinkedIn.
Seria recomendable compartir este contenido como mensajes directos a personas especificas?
Hola @itsinnovator, no recomendaría generar spam a tus potenciales clientes o contactos cercanos, a menos que ellos no estén interesados en verlo.
La estrategia que usas es buena. Puedes responder a preguntas de otros blogpost enlazando tu comentario al blogpost de tu equipo. Recuerda, ¡ten cuidado con el Spam! Las personas pueden ser muy sensibles con esto.
Me hubiera gustado ver mas recomendaciones de herramientas de automatizacion de marketing.
