Tipos de Gerentes y sus Impactos en el Personal
Clase 20 de 30 • Curso de Liderazgo Empresarial
Contenido del curso
Stakeholder internos y externos
Estableciendo confianza
Civilidad y respeto
¿Como dar (y recibir) buen feedback?
- 13
Matriz de Responsabilidad: Seguridad Psicológica y Crecimiento Profesional
03:38 min - 14
Lecciones del Marshmallow Challenge: Innovación y Aprendizaje Activo
04:13 min - 15
Candor Radical: Mejora Personal y Retroalimentación Efectiva
05:29 min - 16
Resolución de Conflictos y Aprendizaje en Equipos de Trabajo
00:13 min
Trabajo en equipo, definición de roles y teaming
¿Que tipo de gerente eres?
NPS (Net Promoter Score)
CES (Customer Effort Score)
Desarrollo de estrategia
Conclusión
Resumen
- Maestro: Se basa en experiencias pasadas para ayudar a su equipo. Busca compartir su experiencia, la eficiencia de sus consejos puede variar según su experiencia.
- Siempre pendiente: Tiene una idea clara sobre la situación, pero su creatividad llega a quedarse pobre.
- Los que siempre apoyan: Brinda muchas libertades para ser creativos, pero muchas veces no llega a compartir su conocimiento.
- Conectores: Conecta a los integrantes del equipo con áreas donde se puedan desarrollar mejor. Son considerados como mentores.