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Creación de Mapas de Empatía para Conocer a tu Cliente Ideal
Curso para Desarrollar la Empatía
Curso para Desarrollar la Empatía
Desarrolla empatía para mejorar relaciones personales y laborales. Aprende a entender emociones, fortalecer liderazgo y superar conflictos. Usa el Jornal de Empatía, una herramienta práctica para aplicar conocimientos y ver resultados inmediatos.
La empatía como método de inclusión social
¿Alguna vez has analizado lo fácil que es transportarte en tu ciudad? Las personas con discapac...
Mapa de empatía
Curso de Innovación Empresarial
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Empatía y usabilidad como principios de diseño para la Web3
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¡Acepta este reto sobre Diversidad y potencia tu empatía!
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Mapa de Empatía: Conecta Emocionalmente con tu Cliente Ideal
Curso de Branding Emocional
Empathy Maps for User Research
Curso de Investigación de Mercados y Tendencias
Mapa de la Empatía y Propuesta de Valor para Emprendimientos
Curso de Emprendimiento Social
Mapa de Empatía: Conociendo a tu Cliente Ideal
Curso de Diseño y Desarrollo de Estrategias de Marca
Mapa de Empatía: Comprender a tus Clientes
Curso de Psicología del Consumidor
Mapa de empatía y entrevistas para validar tu modelo de negocio
Curso de Modelos de Negocio
Mapas de Empatía en la Investigación de Usuarios
Curso de Gestión de Procesos UX
Mapa de Empatía en Design Thinking: Comprensión Profunda del Usuario
Live Classes Design Thinking
Creación de Mapas de Empatía para Segmentación de Audiencia
Curso de Estrategias de Marketing con Perspectiva de Género
Creación de Textos Persuasivos con Mapas de Empatía
Curso de Copywriting con Técnicas de Storytelling
Mapeo de Emociones en la Experiencia del Usuario
Curso de Estrategias UX para Empresas
Curso de AEO/GEO para Búsquedas Orgánicas
La búsqueda ya cambió: hoy las respuestas pasan por la IA. En este curso aprenderás a optimizar tu contenido para aparecer en motores generativos usando AEO: entidades claras, contenido citable, schema markup y métricas de visibilidad para ganar presencia y negocio.
Curso de Inteligencia Emocional
Desarrolla habilidades emocionales para mejorar tus relaciones laborales. Aprende a identificar, gestionar y comunicar tus emociones, fomentando un entorno saludable y productivo. Ideal para aquellos interesados en liderazgo efectivo.
Curso de Branding Emocional
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Curso de Estrategias UX para Empresas
Diseña experiencias UX efectivas en empresas, considerando necesidades del usuario y del negocio. Aprende a crear y aplicar estrategias, usando métodos de co-creación y prototipado. Identifica barreras y apalancadores para mejorar procesos.
Curso Herramientas Prácticas para la Inteligencia Emocional
Desarrolla inteligencia emocional aplicando herramientas prácticas como la autoconciencia, empatía, autorregulación y técnicas de relajación. Aprende a enfrentar la adversidad y a comunicarte mejor contigo y con los demás.
Curso de People Analytics para RRHH
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Reto de UX/UI para Emprendimientos
¿Quieres llevar a tu emprendimiento al siguiente nivel? Aprende cómo mejorar la experiencia de tus usuarios y atraer más clientes. ¡Únete a este reto para conseguir el impulso que necesitan tus productos!
Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente
Mejora el servicio al cliente controlando tus emociones. Aprende a manejar la ira, técnicas de respiración, y a realizar un seguimiento efectivo para fidelizar clientes. Fortalece la comunicación en situaciones complicadas.
Repositorio de contenidos para estrategas
Encuentra aquí contenido de lectura especializado en estrategia de contenido. Recursos de aprendizaje, tips, tutoriales y más.
Curso de Inteligencia Emocional para Líderes
Desarrolla habilidades de liderazgo usando inteligencia emocional. Aprende a manejar emociones en el trabajo, fomentar la resiliencia y comunicación clara, y generar soluciones efectivas para fortalecer equipos comprometidos y productivos.
Curso para Entender tus Emociones Básicas
Comprende y transita emociones básicas como el miedo, la ira, el asco, la alegría y la tristeza. Profundiza en sus causas, manifestaciones y técnicas para gestionarlas, fomentando una salud emocional integral.
Curso de Manejo de Ansiedad con Terapify
Regula la ansiedad con técnicas de mindfulness y biofeedback en 30 días. Explora emociones, pensamientos y sensaciones físicas para mejorar tu bienestar mental. Aprende a identificar detonantes y fortalecer hábitos positivos para una vida tranquila.
Terapify: salud emocional detrás de tu pantalla
Terapifyhttps://www.terapify.com/ es una plataforma de terapia en línea que conecta sicólogos ce...
Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos
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Los datos geoespaciales son aquella información que está conectada a una localización de la Tierra...
Curso para Solucionar Problemas en Campañas Digitales
Resuelve problemas en campañas digitales explorando presupuesto, creatividad, seguridad y medición. Aprende a optimizar anuncios, proteger cuentas y analizar resultados para aumentar la efectividad publicitaria.
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Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
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Cultura y Employee Experience
Liderazgo • 5 cursos
Implemente programas y estrategias que fomenten un clima laboral saludable, midiendo la satisfacción y el bienestar para construir una cultura de engagement que impulse la productividad y el sentido de pertenencia.
Curso de Primeros Auxilios Psicológicos para Líderes
Desarrolla habilidades para manejar crisis emocionales en equipos de trabajo. Aprende a identificar y actuar ante situaciones de alto estrés, aplicando primeros auxilios psicológicos, y construye protocolos efectivos para tu organización.
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Habilidades del Futuro, Platzi Conf
Colombia es un país con emprendedores llenos de recursos, como su changua. Palabras más, palabra...
Playlist para Desarrollar Adaptabilidad
Esta selección de clases de diversos cursos te ayudará a convertirte en una persona más flexible y adaptable.
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Descubre los secretos del branding y cómo llevarlo al siguiente nivel para crear una experiencia de marca única y memorable. No te pierdas la oportunidad de aprender cómo construir relaciones duraderas con tus seguidores y aumentar el impacto de tu marca
Inteligencia emocional: Maneja tus emociones como proyectas tu negocio
Saber manejar las emociones no es una tarea fácil y cuando emprendes te enfrentas con días buenos y...
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Inteligencia Emocional y Autogestión
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Si has decidido ser un emprendedor/a, o ya tienes un emprendimiento en marcha, tal vez te has pregun...
Conoce los aprendizajes del reto UX/UI para tu emprendimiento
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Desarrollo e Ingeniería • 16 cursos
Usa herramientas de inteligencia artificial para potenciar tus habilidades, sin importar cual sea tu profesión.
Platzi Job Genie: Desbloquea el trabajo de tus sueños
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Startups con Impacto Social
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Aprende a diseñar, validar e implementar modelos de negocio que aborden problemáticas sociales y ambientales de manera sostenible y escalable, combinando impacto y rentabilidad.
Emprender sin límites y sin fronteras | La Eme
Existe en el mundo una mujer que nunca en toda su vida ha sido empleada y tuvimos el placer de entre...
Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
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Desarrolla estrategias de ventas consultivas (B2B y B2C), aprende a usar CRMs como Salesforce para gestionar el ciclo de vida del cliente y mejora la atención y fidelización.
Ventas y Experiencia del Cliente
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Domina las técnicas de ventas consultivas, gestión de relaciones con clientes (CRM), y la creación de experiencias excepcionales para fidelizar y maximizar el valor del cliente a lo largo de su ciclo de vida.
Investigación de Usuarios (UX Research)
• 7 cursos
Domina métodos y técnicas cualitativas y cuantitativas para investigar las necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios, sintetizando hallazgos accionables.
Curso de Comunicación Asertiva
Aprende a expresarte con claridad, empatía y seguridad, manejando tus emociones y mejorando tus relaciones personales y profesionales con herramientas prácticas de comunicación consciente.
Arquitectura de Información y Usabilidad
• 7 cursos
Aprende a estructurar contenido de forma intuitiva, diseñar sistemas de navegación eficientes y evaluar la facilidad de uso de productos digitales mediante pruebas y herramientas de análisis.
Estrategia de Marketing y Growth
• 19 cursos
Desarrolla una visión estratégica e integral del marketing, planificando campañas alineadas a negocio, definiendo objetivos, gestionando presupuestos y aplicando principios de Growth Marketing para adquirir, retener y monetizar usuarios de forma sostenible.
Diseño de Interacciones Emergentes (VUI/VR)
• 3 cursos
Especialízate en el diseño de experiencias para interfaces de voz (VUI) y realidad virtual (VR), aprendiendo a prototipar, probar y crear interacciones inmersivas y naturales.
Automatización del Marketing
• 9 cursos
Aprende a diseñar e implementar flujos de automatización para tareas de marketing digital, utilizando herramientas No-Code y Low-Code como Zapier, Airtable, CRM y plataformas de email marketing para ganar eficiencia.
Analítica Digital y Optimización (CRO)
• 15 cursos
Aprende a medir y analizar el rendimiento de tus estrategias digitales usando herramientas como Google Analytics 4, Tag Manager y Looker Studio. Implementa Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) mediante A/B testing y experimentación.
Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing
• 15 cursos
Integra herramientas de Inteligencia Artificial (IA) en tus estrategias de marketing para generación de contenido (texto, imágenes, video), optimización de campañas SEO y Ads, análisis de datos y personalización de la experiencia del cliente.
Expansión y Ecosistema Startup
• 5 cursos
Prepara tu startup para el crecimiento acelerado, la internacionalización y la conexión con ecosistemas clave como Y Combinator, aprendiendo de las experiencias de otros fundadores.
Contenido Interactivo y Realidad Aumentada
• 14 cursos
Explora la creación de experiencias interactivas y de realidad aumentada para plataformas como Instagram y TikTok, utilizando herramientas como Spark AR, Effect House y Unity.
Audiotaller de Resolución de Problemas
Resuelve problemas aplicando Design Thinking paso a paso: observa, comprende, genera ideas, prototipa, prueba y mejora soluciones con herramientas prácticas y pensamiento creativo.
Estrategia, Marketing y Monetización de Contenidos
• 26 cursos
Desarrolla planes estratégicos para la creación, distribución y monetización de contenido audiovisual, aprendiendo a analizar métricas, gestionar marcas y utilizar publicidad digital.
Curso de CX Research y UX Testing
Domina la investigación de experiencia del cliente y las pruebas de usabilidad en UX y CX. Aprende a identificar problemas reales y a potenciar soluciones efectivas en productos digitales mediante técnicas como entrevistas, pruebas de usabilidad, card sorting y diarios.
Cultura, Talento y Liderazgo
• 38 cursos
Aprende a construir una cultura organizacional fuerte, atraer y retener talento, y desarrollar habilidades de liderazgo efectivas (comunicación, feedback, OKRs, gestión del desempeño) para equipos de alto rendimiento.
Audiocurso para Prevenir el Burnout en tu Empresa
Previene el burnout en tu empresa identificando señales, causas y aplicando estrategias efectivas para un entorno laboral saludable. Aprende a diagnosticar niveles de estrés y promueve un liderazgo empático y humano.
Curso de Improvisación para la Motivación y el Crecimiento Personal
Improvisa y crece personal y emocionalmente. Aprende a manejar tus emociones y mejora tus relaciones usando técnicas teatrales. Experimenta el poder del sí y, del juego auténtico y de la escucha activa para transformar tu vida.
Curso de UX Writing Avanzado
Explora cómo diseñar contenido para mejorar la relación entre productos digitales y usuarios. Crea experiencias empáticas y usables a través de técnicas de storytelling, prototipado y feedback, potenciando la interacción efectiva.
Curso de Cómo Brindar Apoyo Emocional para tu Equipo
Desarrolla habilidades para identificar, manejar y prevenir emociones y conductas de alto riesgo en tu equipo. Aprende a acompañar en procesos de duelo, desmitificar el suicidio y crear estrategias de prevención de salud mental.
Curso de Rapport para Atención al Cliente
Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.
Marketing para E-commerce
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Especialízate en las estrategias de marketing digital aplicadas al comercio electrónico: SEO, publicidad pagada (Ads), UX, analítica y optimización de la conversión (CRO) para tiendas en línea sobre plataformas como Shopify y WooCommerce.
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Aprende a extraer, limpiar, analizar y visualizar datos para comunicar insights y apoyar la toma de decisiones estratégicas en los negocios.
Audiocurso de Psicología del Consumidor
Obtén herramientas para entender y predecir el comportamiento de compra. Aprende a aplicar conceptos de psicología del consumidor para crear estrategias de marketing efectivas, considerando necesidades, motivaciones, percepción y cultura.
Curso de Emprendimiento Social
Identifica, define y resuelve desafíos sociales y ambientales mediante el emprendimiento social. Aprende a crear un modelo de negocio escalable y sostenible que genere impacto positivo. Descubre ejemplos, obtén financiamiento e intégrate al ecosistema emprendedor.
Diseño Asistido por Inteligencia Artificial
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Diseño UX/UI para Móviles
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